Az Actividades Flor de Lirio SLU NIF B22387260 (a továbbiakban: TiendaCaballos.com) elektronikus kereskedelmi környezetében az Ügyfél különféle termékeket vásárolhat. Az egyes termékek leírása az Önt érdeklő termék kiválasztásával és rákattintásával érhető el.

Bár a TiendaCaballos.com ezt a szempontot rendkívüli körültekintéssel kezelte, a termékeket, szövegeket, grafikákat, információkat és jellemzőket a gyártók felülvizsgálhatják és módosíthatják.

Előfordulhat, hogy a fogyasztó által átvett Termék megjelenésében nem pontosan egyezik a TiendaCaballos.com Bebé Weboldalon szereplő és a kiválasztott termék megjelenített képével - mivel előfordulhat, hogy a gyártók változtatásokat eszközöltek -, de minden esetben igen, ami azonos termékkategóriába tartoznak, ugyanolyan műszaki és funkcionális jellemzőkkel rendelkeznek, mint a fogyasztó által a Weboldalon kiválasztott termék.

A TiendaCaballos.com által forgalmazott Termékeket csak a gyártó által ajánlott korú gyermekek használhatják felnőtt felügyelete mellett és annak felelősségére. A TiendaCaballos.com nem vállal felelősséget a helytelen használat vagy a nem megfelelő termék használatának következményeiért.

A TiendaCaballos.com csak olyan új termékeket forgalmaz a nagyközönségnek, amelyek megfelelnek a gyártó specifikációinak.

Jelen Általános adásvételi és szerződési feltételek (a továbbiakban:CGV"vagy "Általános Feltételek") meghatározza a TiendaCaballos.com által az összes Vevőnek az Interneten keresztül gyártott termékek minden szállítására vonatkozó feltételeket.

A TiendaCaballos.com oldalon történő termékek vásárlása azt jelenti, hogy az ügyfél teljes mértékben és fenntartások nélkül elfogadja a weboldalunkon megjelenő ÁSZF alkalmazását, valamint az esetlegesen fennálló különleges feltételeket.

Ezen CGV-n keresztül az Ügyfelet tájékoztatjuk arról, hogy a TiendaCaballos.com bármikor és előzetes értesítés nélkül módosíthatja a jelen CGV tartalmát és az esetlegesen fennálló különleges feltételeket.

A FELEK AZONOSÍTÁSA

A szerződéses ajánlatért felelős fél a TiendaCaballos.com. Ha kapcsolatba szeretne lépni a TiendaCaballos.com-tal, ezt megteheti a jelen webhely „Kapcsolatfelvétel” oldalán található űrlap vagy az ott feltüntetett egyéb kapcsolatfelvételi űrlapok segítségével.

A fogyasztó, a felhasználó vagy az internethasználó a portálon meglévő termékek és / vagy szolgáltatások vásárlója, és tizennyolc (18) évesnél idősebbnek kell lennie (a továbbiakban: "Ügyfél"), és teljes képességgel kell rendelkeznie a szerződések megkötésére. kötés.

A CGV célja a TiendaCaballos.com és az Ügyfél közötti értékesítési eljárásra vonatkozó jogi feltételek meghatározása, amelyek lehetővé teszik a TiendaCaballos.com által kínált áruk vagy szolgáltatások megvásárlását.

Jelen Általános Szerződési Feltételek alkalmazásában a következő kifejezések jelentése az alábbiakban megadott:

"ÜGYFÉL VAGY FELHASZNÁLÓ":

Az a személy, aki felkeresi a TiendaCaballos.com webhelyet, vagy igényli azokat a termékeket vagy szolgáltatásokat, amelyek szállítását a TiendaCaballos.com a jelen CGV értelmében kéri.

"SZÁLLÍTÁSI DÁTUM":

Az elfogadott megrendelés kézbesítésének napjára utal.

"HONLAP":

A weboldal TiendaCaballos.com

"RÉSZ":

Általánosságban a TiendaCaballos.com-ra vagy az Ügyfélre vagy Felhasználóra vonatkozik, míg együttesen a «Alkatrészek”.

"RENDELÉS"

Az Ügyfél által a TiendaCaballos.com-hoz kért termékek listája.

"ÁRAK":

1. 1. a TiendaCaballos.com által a weboldalán közzétett és rendszeresen frissített; Ó hát

1. 1. azokat, amelyeket a TiendaCaballos.com közölt a megrendelés formalizálása előtt; és mindenesetre

1. a Rendelés leadásakor hatályosak.

"TERMÉKEK":

Alkatrészek, lovaglási cikkek és általában a TiendaCaballos.com webhelyén kínált termékek és szolgáltatások.

3.1 VÁSÁRLÁSI MÓDSZEREK

Rendelésének kétféleképpen állunk rendelkezésére:

• Interneten, weboldalunkon keresztül: https://TiendaCaballos.com (24 óra / nap, 365 nap / év).
• E-mailben / webes formában.

Megrendeléskor és fizetéskor jóváhagyásra kerül az Ügyfél és a TiendaCaballos.com közötti szerződéskötési kérelem.

A megrendelést a Megrendelő a „Megrendelés érvényesítése” gomb megnyomásával teszi kötelező érvényűvé. A TiendaCaballos.com legkésőbb 48 órán belül e-mailben visszaigazolást küld az Ügyfélnek a kérelméről, jelezve, hogy a megrendelése folyamatban van, és amely tartalmazza a megkötött szerződés részleteit.

3.2 RENDELÉSEK ÉS ELFOGADÁSUK

A Felhasználó a szerződés megkötését megelőzően bármikor lemondhatja megrendelését, és a szerződés megkötését követően meg kell felelnie a jelen Általános feltételek Visszavonás szakaszának rendelkezéseinek.

A TiendaCaballos.com a jelen CGV-nek megfelelően szállítja a termékeket az Ügyfélnek.

Az összes Megrendelést a fenti III. Szakaszban ("A vásárlás módjai") feltüntetett csatornákon fogjuk megfogalmazni. Abban az esetben, ha az Ügyfél által választott útvonal a Webhely, akkor be kell tartania az e célra megadott utasításokat, megjelölve a következő információkat:

1. 1. a megvásárolni kívánt termék kiválasztása;

1. 1. Ügyfél elérhetőségei; Y

1. a szállítás helye.

Jelen CGV alkalmazásában megállapítást nyert, hogy csak az számít Megrendelésnek, amely tartalmazza a jelen szakasz (i)–(iii) pontjaiban felsorolt ​​elemeket. Az ilyen elemeket nem tartalmazó Megrendeléseket a TiendaCaballos.com közvetlenül figyelmen kívül hagyhatja.

Tisztázzák, hogy az Ügyfél kizárólagos és kizárólagos felelőssége:

• értékeli a termék jellemzőit a műszaki specifikációi és a rendeltetési igények vagy követelmények szerint; szintén,
• annak megállapítása, hogy a TiendaCaballos.com által szállított Termék alkalmas-e annak a személynek, akinek szánták, minden esetben vállalva érte az Ügyfél felelősségét; és
• A fentiek következtében az Ügyfél mentesíti a TiendaCaballos.com-ot bármely termék helyességének vagy alkalmasságának értékelése, ellenőrzése vagy felügyelete alól a felhasználás céljára.
• egy bizonyos termék keresése az interneten tájékoztató jellegű. Ezeknek a keresési eszközöknek a használata nem mentesíti az ügyfelet annak szükségességétől, hogy ellenőrizze, hogy a kiválasztott termék alkalmas-e az alkalmazásukra.

A Megrendelés elfogadását követően az Ügyfél köteles megkapni a megfelelő termékeket és fizetni azokért.

3.3 ÁRAK, FIZETÉSI FORMA ÉS BIZTONSÁG

Termékeink árait euróban fejezik ki. Az árak tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA), de nem a szállítási költségeket, amelyeket az Ügyfél visel és amelyeket külön kell fizetni, és amelyeket a termékek vásárlásának végén részleteznek.

Bármi legyen is a származási országod, az összes megrendelést euróban fizetjük ki.

A TiendaCaballos.com fenntartja magának a jogot, hogy árait bármikor módosítsa, amikor ezt megfelelőnek tartja, de a termékek a megrendelés időpontjában érvényes árak alapján kerülnek kiszámlázásra. Emiatt a TiendaCaballos.com termékek árait tartalmazó weboldal elérésekor az Ügyfélnek meg kell győződnie arról, hogy azok a frissített verziót jelentik, nem pedig egy korábbi verziót, amelyet a terminálja egy belső memóriába mentett. Éppen ezért az Ügyfél a termékek és szolgáltatások áraihoz való hozzáféréskor beleegyezik, hogy a „Frissítés” ikonra kattint. Ellenkező esetben a TiendaCaballos.com nem vállal felelősséget a termék vagy szolgáltatás árának eltéréséért, és mindig a frissített árát kell alkalmazni.

3.3.1 Árak

A TiendaCaballos.com oldalon értékesített összes terméket az Ibériai-félszigetre és a Baleár-szigetekre szállítják. A vásárláskor alkalmazott spanyol áfa nem tartalmaz semmilyen kedvezményt.

4 fizetési módot kínálunk Önnek:

1. 1. Online bankkártyával: A REDSYS fizetési rendszeren keresztül

1. 1. Banki átutalással: a Megrendelés akkor kerül elküldésre, ha bevétele befizetésre kerül a TiendaCaballos.com számláján.

1. A Paypal: csak Spanyolországban történő fizetések esetén. További részletek a www.paypal.com/es oldalon

Az internetes fizetésekkel kapcsolatos csalások elleni küzdelem és a fogyasztóvédelem elősegítése érdekében a TiendaCaballos.com számos eljárást alkalmaz.

A képernyők, ahol meg kell adni hitelkártyaadatait, közvetlenül azoktól az akkreditált banki szervezetektől származnak, amelyek megkapják ezeket az adatokat. Ezek az információs átjárók teljesen biztonságosak, és minden védelmi előírás hatálya alá tartoznak. Az általunk használt SSL titkosítási rendszer teljes biztonságot nyújt a hálózaton keresztüli adatátvitelhez. Adatai teljes körű titkosságot és védelmet élveznek. Ezeket az információkat a TiendaCaballos.com nem őrzi meg és nem archiválja.

A fizetési szimbólumok megjelenésekor úgy gondolhatja, hogy kereskedelme védett. Ha biztosítótársaságunk vagy biztonsági osztályunk rendellenességet vagy csalást gyanít, fenntartjuk a jogot, hogy biztonsági okokból törölje tranzakcióját.

3.4 TERMÉKEK SZÁLLÍTÁSA

3.4.1 Határidő

A szállítási idő három tényezőből áll:

• Gyártási idő: annak a folyamatnak felel meg, amióta a TiendaCaballos.com megrendeli a termék elkészítését és átveszi a telephelyén.
• Előkészítési idő: amely megfelel az Ügyfél által szolgáltatott információk ellenőrzésének; a Rend előkészítése; és csomagjaik elérhetővé tétele a közlekedési ügynökség számára.
• Becsült szállítási idő, mióta a fuvarozó megkapja az árut.

A megrendeléseket 2-5 munkanapon belül végezzük.

A megrendeléseket 1-3 munkanapon belül készítjük el.

A fuvarozó normál időszakban talált szállítási ideje az ügyfél által választott szállítási módtól függ.

A futár és a szállítási szolgáltatásokból eredő rendellenességek, valamint a Termékek szállításakor felmerülő bonyodalmak miatt módosulhat a szállítási idő.

A TiendaCaballos.com vállalja, hogy a megrendelés érvényesítésétől számított legfeljebb harminc napon belül kézbesíti a megrendeléseket.

Abban az esetben, ha ugyanazon Megrendelésen belül azok a termékek állnak rendelkezésre, amelyek rendelkezésre állásának dátuma eltérő, a rendelkezésre állástól függően a szállítási idő annak a cikknek a szállítási ideje lesz, amelynek rendelkezésre állásának dátuma későbbi.

A fentiek ellenére a TiendaCaballos.com-nak lehetősége lesz megosztani a cikkek szállítását. Ebben az esetben, azaz a Megrendelés felosztása esetén a szállítási költség csak egy küldemény után kerül kiszámlázásra. A TiendaCaballos.com nem tehető felelőssé a kézbesítés késéséből eredő következményekért.

Rendellenes késés esetén telefonon vagy e-mailben értesítjük.

Hasonlóképpen biztosítunk Önnek egy TiendaCaballos.com ügyfélszolgálatot. Incidensek esetén, vagy bármilyen kérdése van, a TiendaCaballos.com számos lehetőséget kínál a webhely „Kapcsolatfelvétel” részében.

3.4.2 A szállítás helye

Hacsak a megfelelő elfogadott megrendelés másként nem rendelkezik, a termékeket a megrendelésben szereplő címen szállítjuk az Ügyfélnek, mindig Spanyolország félszigetének és a Baleár-szigeteknek a területi hatályán belül.

A megrendelt termékeket a vásárlás során feltüntetett címre szállítjuk (az Ügyfélnek biztosítania kell a megadott cím pontosságát) vagy a megjelölt gyűjtőhelyre.

3.4.3 Transporte

A szállítást a TiendaCaballos.com, valamint a megfelelő biztosítás köti meg. A megfelelő szállítási és biztosítási szolgáltatások költségeit a megfelelő Elfogadott Megrendeléssel együtt a TiendaCaballos.com számlázási feltételei szerint számlázzuk ki ilyen esetekben.

Egyes termékkategóriák méretükből adódóan bizonyos szállítóeszközökkel nem szállíthatók. Emiatt a TiendaCaballos.com fenntartja a jogot, hogy csak a vásárlási folyamat során elérhető fuvarozókat ajánlja fel.

 

3.5 A TERMÉKEK ELFOGADÁSA

3.5.1 Termékek átvétele

Az Ügyfél vállalja, hogy a Termékeket a kézbesítés tényleges napján fogadja el, minden esetben köteles megfizetni a megfelelő árat, ha az még nem lépett hatályba.

A Termékek átvételének indokolatlan megtagadása a megállapodás szerinti szállítási mód szerint felhatalmazza a TiendaCaballos.com-ot, hogy azokat az Ügyfél javára átadja, a TiendaCaballos.com által az Ügyféllel szemben fennálló hiteljogosultság sérelme nélkül a megfelelő Ár megfizetése érdekében. .

3.6 ELÉRHETŐSÉG

Tájékoztatjuk, hogy a kínált Termékek elérhetősége a TiendaCaballos.com és beszállítói létesítményeiben rendelkezésre álló készletek mennyiségétől függ.

Abban az esetben, ha a megrendelt Termék nem áll rendelkezésre, vagy ha a Vásárló nem fogadja el a szállítási dátumot, a TiendaCaballos.com csereterméket javasol, ha van ilyen. Az Ügyfélnek jogában áll elfogadni vagy elutasítani. Ebben az esetben:

1. 1. Ha az árkülönbség az Ügyfél javára szól, a TiendaCaballos.com átvállalja a különbözet ​​költségét.

1. Ha az árkülönbség a TiendaCaballos.com javára szól, az árkülönbözetet visszautaljuk az Ügyfélnek.

Ha a Megrendelő a csereterméket visszautasítja, nem vonhatja felelősségre a TiendaCaballos.com-t a megrendelt termék szállítói vagy gyártói raktárkészletéből való hiányáért, és a befizetett összeget visszatérítjük.

Abban az esetben, ha a Megrendelés vagy annak egy része nem érhető el, és / vagy ha az Ügyfél megtagadja a helyettesítő termékek szállítási határidejét, a visszatérítést minden esetben banki letétben teljesítik, a legfeljebb harminc (30) nap az Ügyfél befizetésétől számítva.

A TiendaCaballos.com fenntartja a jogot, hogy bármikor, előzetes értesítés nélkül visszavonjon bármely, a weboldalán kínált terméket. Ilyen esetekben a Termékek elállási jogának gyakorlása nem jogosítja fel a Vevőt kártérítési igény érvényesítésére. A Termékek esetleges visszavonásának cselekménye nem érinti azon termékek kiszállítását, amelyek szállításra váró Elfogadott Megrendelés tárgyát képezik.

3.7 GARANCIÁK ÉS ÉRTÉKESÍTÉSI SZOLGÁLTATÁS

A TiendaCaballos.com által értékesített összes termékre a törvényi garancia és a rejtett hibákra vonatkozó jogi garancia vonatkozik.

3.7.1 szavatosság

A TiendaCaballos.com-ról vásárolt összes Termékre az Ügyfél a termék típusának megfelelő jogi garanciát élvez.

A TiendaCaballos.com mindenesetre garantálja az Ügyfélnek, hogy a TiendaCaballos.com által értékesített összes termék (i) olyan jellegű, mennyiségi és minőségű lesz, mint a megfelelő elfogadott költségvetésben, amelynek megfelelően szállítják; és (ii) megfelelnek mind az Európai Unió hatályos jogszabályainak, mind a spanyol jogszabályoknak, amelyek alkalmazandók; (iii) anyag- és gyártási hibáktól mentesnek kell lennie; és (iv) semmilyen típusú díj nem vonatkozik rájuk.

Nem vállal felelősséget olyan meghibásodásért, amelyet az Ügyfél a szerződés megkötésekor tudott vagy nem hagyhatott figyelmen kívül.

A termékek normál használata vagy kopása által okozott esetleges hiányosságokat, illetve ütések vagy nem rendeltetésszerű használat okozta hiányosságokat nem tartalmazza.

Jótállási feltételek. A TiendaCaballos.com felelős minden olyan hiányosságért, amely a kézbesítéstől számított két (2) éven belül jelentkezik. Ellenkező bizonyítás hiányában a kézbesítés a megfelelő számlán vagy szállítólevélen feltüntetett napon történt, ha később. Az Ügyfél köteles tájékoztatni a TiendaCaballos.com-ot a hibáról annak tudomásulvételétől számított két (2) hónapon belül.

Ha meg szeretné tudni, hogy egy termék problémája vagy meghibásodása esetén milyen eljárásokat kell követni, lépjen kapcsolatba a TiendaCaballos.com oldallal az interneten található elérhetőségeken.

A garancia igénybevétele érdekében a Termék vásárlási számláját meg kell őrizni.

A garanciák nem terjednek ki:

• fogyóeszközök cseréje;
• a termékek rendellenes használata vagy az ajánlott felhasználáson kívüli használat;
• a termék rendeltetésszerű használatának nem megfelelő használatával kapcsolatos hibák és következményeik;
• minden külső okhoz kapcsolódó hibák és következményeik.

3.7.2 A termékek alkalmasságára vonatkozó garancia kifejezett kizárása

A fenti 3.7.1. pontban foglaltakkal összhangban a TiendaCaballos.com nem vállal garanciát, és ezért nem vállal felelősséget azért, ha a Termékek nem alkalmasak az Ügyfél által tervezett célokra.

Az Ügyfél kizárólagos felelőssége a Termékek használatáért és beszerzéséért, valamint a felhasználás időpontjáig történő helyes tárolásáért és/vagy kezeléséért, ezért kényszerítve magát a TiendaCaballos.com védelmére, kártalanítására és ártalmatlanítására a díjakkal szemben. , dolgozóik, ügynökeik vagy alvállalkozóik minden költségtől, díjtól, kártérítéstől, követeléstől, költségtől vagy eljárástól, beleértve, de nem kizárólagosan, a bizonyítottan hibás Termékekre vonatkozó igényeket.

3.7.3 Elállási jog:

A fogyasztók és felhasználók védelméről szóló általános törvény és egyéb kiegészítő törvények felülvizsgált szövegét módosító, március 3-i 2014/27. Törvény alkalmazásával, amelyet az 1/2007. November 16-án az Ügyfélnek 14 naptári napos elállási ideje van a Termék átvételétől számítva.

Elállás esetén a visszaküldés költségei a Megrendelőt terhelik, és a TiendaCaballos.com csak a Termék árát téríti vissza, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve az eltérő szállítási mód választásából eredő többletköltségeket az általunk kínált olcsóbb rendes szállítási módból).

3.7.3.1 Az elállási jog gyakorlásának módjai:

A jogszabályi rendelkezések szerint az Ügyfélnek 14 naptári nap áll rendelkezésére attól a naptól számítva, hogy az Ügyfél vagy az Ügyfél által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az árut tárgyi birtokba szerezte, hogy elállási döntéséről tájékoztassa a TiendaCaballos.com-ot.

Az elállási jog gyakorlásához értesítenie kell minket a weboldalunkon található bármelyik címen és kapcsolatfelvételi űrlapon. a szerződéstől való egyértelmű elállással kapcsolatos döntését egyértelmű nyilatkozat útján.

Az Ügyfél elállásának elfogadása érdekében a Megrendelést feltétlenül vissza kell küldeni a TiendaCaballos.com-nak az alábbi feltételekkel:

• az e jog gyakorlásával kapcsolatos közleményt a fent jelzett elállási határidő lejárta előtt megküldik;
• a piac állapotában (vagyis tökéletes működőképességben, tiszta, használaton kívüli és sértetlen).

Kivonási űrlap mintája:

(Ezt az űrlapot csak akkor kell kitöltenie és elküldenie, ha el akar lépni a szerződéstől)

- Felhívjuk a figyelmét (itt kell megadnia a munkáltató nevét, teljes címét, és ha van, faxszámát és e-mail címét)

- Ezúton tájékoztatom Önt / közöljük (*), hogy elállok tőlem / elállunk (*) adásvételi szerződésünktől a következő áruk / a következő szolgáltatás nyújtása (*)

- Megrendelés beérkezett / beérkezett (*)

- A fogyasztó és a felhasználó vagy a fogyasztók és a felhasználók neve

- A fogyasztó és a felhasználó vagy a fogyasztók és a felhasználók lakóhelye

- A fogyasztó és a felhasználó vagy a fogyasztók és felhasználók aláírása (csak akkor, ha ezt az űrlapot papíron nyújtják be)

- Dátum

(*) A nem kívánt törlendő.

3.7.3.2 Az elállás feltételei

Abban az esetben, ha az Ügyfél az elállási jogát a jelen CGV-ben meghatározott követelményeknek megfelelően gyakorolta, az elállási jog arra kötelezi a TiendaCaballos.com-ot, hogy visszaküldje az Ügyfélnek a visszaküldött Megrendelésért kiszámlázott árat. A szállítási és visszaküldési költségeket az Ügyfél által a TiendaCaballos.com által kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási mód választásából eredő többletköltségeken felül az Ügyfelet terhelik. A Tienda Caballos vállalja, hogy ezt indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 14 naptári napon belül megteszi attól a naptól számítva, amikor a szerződéstől való elállási döntéséről értesültünk. A TiendaCaballos.com a visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal fogja teljesíteni, amelyet az Ügyfél az eredeti tranzakcióhoz használt, kivéve, ha az Ügyfél kifejezetten másként rendelkezik; Mindenesetre a visszatérítés következtében Önnek semmilyen költsége nem merül fel.

A TiendaCaballos.com mindaddig visszatarthatja a visszatérítést, amíg az árut meg nem kapja, vagy amíg az Ügyfél be nem mutatja a visszaküldés igazolását, attól függően, hogy melyik feltétel teljesül először.

A Vevőnek indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 14 naptári napon belül közvetlenül a TiendaCaballos.com-nak kell visszaküldenie vagy leszállítania az árut attól a naptól számítva, amikor Ön értesít bennünket a szerződéstől való elállási döntéséről. A futamidő teljesítettnek minősül, ha az árut a határidő lejárta előtt visszaküldi.

A visszaküldés költségei a Megrendelőt terhelik. A szárazföldi Spanyolország esetében a visszaküldési költségek 9 eurót tesznek ki. Más helyekről érdeklődjön

Ha azonban a visszaküldés gyártási hibából vagy a szállított cikkek hibájából következik be, a TiendaCaballos.com felelős a visszaküldés költségeiért.

Csak az Ügyfél felel az áruk értékének csökkenéséért, amely nem az áruk jellegének, jellemzőinek és működésének megállapításához szükséges kezelésből származik.

3.7.4 Termékcsere:

Csak az Ügyfél felel az áruk értékének csökkenéséért, amely nem az áruk jellegének, jellemzőinek és működésének megállapításához szükséges kezelésből származik.

Ha a tételt hiányosan vagy sérülten küldték el, a TiendaCaballos.com felmentést alkalmaz az értékesítés utáni szolgáltatás (SPV) diagnózisától függően. A TiendaCaballos.com ezt a felmentést az SPV által készített dokumentum elküldésével indokolja az ügyfélnek.

Az ügyfél nem cserélhet olyan személyre szabott, kifejezetten gyártott vagy lezárt árukat, amelyek egészségre vagy higiéniai védelemre nem alkalmasak visszaküldésre, és amelyeket a szállítás után lepecsételtek.

A visszatérítés a fizetéssel megegyező módon, indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb attól a naptól számított 14 naptári napon belül történik, amikor a szerződéstől való elállási döntéséről értesültünk. A TiendaCaballos.com a visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal fogja teljesíteni, amelyet az Ügyfél az eredeti tranzakcióhoz használt, kivéve, ha az Ügyfél kifejezetten másként rendelkezik; Mindenesetre a visszatérítés következtében Önnek semmilyen költsége nem merül fel.

3.7.5 Személyre szabott termékek visszaküldése:

A TiendaCaballos.com-on értékesített termékeket kifejezetten az ügyfél kérésére gyártják. Az említett termékek nem téríthetők vissza, kivéve, ha a termék gyártási hibája van, vagy a TiendaCaballos.com úgy ítéli meg, hogy ez így van. Semmilyen esetben sem kerül visszaküldésre azok a tételek, amelyekben az elvárhatót azért nem kapják meg, mert a vásárló korábban nem olvasta el a termékhez tartozó specifikációkat. Vállalati hiba vagy gyártási hiba esetén az előző pontokban meghatározott feltételek is érvényesek.

A visszatérítés a fizetéssel megegyező módon, indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb attól a naptól számított 14 naptári napon belül történik, amikor a szerződéstől való elállási döntéséről értesültünk. A TiendaCaballos.com a visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal fogja teljesíteni, amelyet az Ügyfél az eredeti tranzakcióhoz használt, kivéve, ha az Ügyfél kifejezetten másként rendelkezik; A visszatérítésből semmilyen költség nem merül fel, kivéve a viszont-visszatérítéses fizetési módot, amelyben az ügyfélnek meg kell adnia a TiendaCaballos.com számlaszámát a banki átutaláshoz.

3.7.6 Követelések:

A TiendaCabalos.com az igénylőlapokat elérhetővé teszi az Ön számára. Ha szüksége van ezek használatára, kérést küldhet a következő e-mail címre clientes@tiendacaballos.com. Felveheti a kapcsolatot az említett e-mail-címen panaszok benyújtásához vagy közvetlenül az Ügyfélszolgálathoz.

 

4.1 NYELV, AMELYEN A SZERZŐDÉS FORMALIZÁLT

A használt nyelv a spanyol lesz.

4.2 FELADAT

Az Ügyfél hozzájárulása nem szükséges ahhoz, hogy a TiendaCaballos.com a csoportja bármely vállalatára vagy annak leányvállalatára ruházza át az Elfogadott Megrendelések teljesítésével kapcsolatos kötelezettségeket. A fentiek ellenére az Elfogadott Megrendelésből származó jogok és/vagy kötelezettségek Ügyfél általi átruházásához a TiendaCaballos.com hozzájárulása szükséges.

4.3 SZELLEMI ÉS IPARI TULAJDONJOGOK

Az Ügyfél semmilyen esetben és semmilyen körülmények között nem teszi közzé vagy használhatja a TiendaCaballos.com márkáját, kereskedelmi nevét vagy logóját a webhely előzetes írásos engedélye nélkül.

A szellemi vagy ipari tulajdon bármely jogának megsértése bűncselekmény.

4.4 VIS MAJOR

Egyik Fél sem felel a másik Fél által elszenvedett károkért, amelyek abból erednek, hogy az első Fél megszegte a jelen Általános Szerződési Feltételek szerinti kötelezettségeit, ha az első fél elkerülhetetlen eseményei miatt történt. (Vis major).

Ennek ellenére egyik Fél sem mentesül emiatt a jelen CGV helyes teljesítéséből eredő fizetési kötelezettségek alól.

Abban az esetben, ha vis maior miatt bármelyik fél nem tudja teljesíteni a jelen Általános Szerződési Feltételekkel összhangban fennálló kötelezettségeit, az érintett Fél értesíti a másik Felet a végrehajtás körülményeiről és várható késedelméről vagy egyéb hátrányos következményeiről. amint lehetséges.

4.5 A JOG MÓDOSÍTÁSÁNAK FELTÉTELE:

Az a tény, hogy bármelyik Fél bármikor nem követeli a jelen Általános Értékesítési Feltételek bármelyikének betartását, nem tekinthető a bennük foglalt jogok alóli felmentésnek, és nem fogja megakadályozni, hogy az említett Fél a a szóban forgó vagy bármely más, az Általános Értékesítési Feltételekben szereplő feltétel betartása bármikor.

4.6 SZEMÉLYES ADATVÉDELEM:

Bevezetés: Az alábbiakban közölt információkkal a TiendaCaballos.com szeretné tudni, hogy mi az Ön személyes adataira alkalmazott adatvédelmi szabályzat.

Az adatvédelmi előírásoknak való megfelelés: A TiendaCaballos.com minden, a személyes adatok védelmére vonatkozó hatályos szabályozás által támasztott követelménynek eleget tesz, és minden felelősségünk alá tartozó adatot a törvényi előírásoknak megfelelően kezelünk.

Biztonsági intézkedések: megtartják a megfelelő technikai és szervezeti biztonsági intézkedéseket, amelyek garantálják azok titkosságát.

Az Ön által a TiendaCaballos.com-nak megadott információk és adatok valósak és valósak.

Célok: az Ön által rendelkezésünkre bocsátott és a velünk fennálló kapcsolatából származó adatok a TiendaCaballos.com tulajdonában lévő fájlba vagy fájlokba kerülnek, és a következő célokra dolgozhatók fel:

1. 1. Általános menedzsment: főleg az általános adminisztráció kezelésével, a karbantartással, a megfeleléssel, a fejlesztéssel, az ellenőrzéssel és a vásárlás, valamint a velünk fenntartott kapcsolatok kezelésével kapcsolatos célokra lesznek szánva.

1. 1. A TiendaCaballos.com értesítései: abban az esetben, ha adatainak megadásával jelezte, hogy beleegyezik a TiendaCaballos.com-tól érkező értesítések fogadásához, tájékoztatjuk Önt, és Ön kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy azokat a velünk fennálló kapcsolata során és azt követően felhasználják, hogy bármilyen módon információt és reklámot küldhetünk Önnek, beleértve az elektronikus eszközöket, e-mailt vagy hasonlót: (i) a TiendaCaballos.com és az ágazathoz kapcsolódó harmadik felek termékeiről és/vagy szolgáltatásairól; (ii) hogy elküldjük Önnek hírlevelünket; (iii) hogy minőségi tanulmányokat és felméréseket végezhessünk.

1. Tájékoztatjuk, hogy személyes adatait nem szegmentáljuk.

Adatközlés: a Felhasználó tudatában van annak, hogy adatait feldolgozzák és/vagy közölték a TiendaCaballos.com csoport vállalataival. Az ügyfelet tájékoztatják erről az ideiglenes kommunikációról, és szigorúan a megbízott küldetés céljára korlátozódnak. Soha Ez a közlés kíséri a hitelfelvevő felhatalmazását az adatok saját számlájára történő felhasználására.

A szerződéskötési eljárás során a Bankkártyával történő fizetéskor többek között a kártyával kapcsolatos információkat kérnek, amelyeket közölnek a beszedést lebonyolító pénzintézettel. Ez a kérés a kért Termék vagy Termékek kártyaellenőrzésének és fizetésének fő célja, és a Felhasználó és a TiendaCaballos.com közötti jogviszony szabad és jogszerű elfogadására válaszol, amelyben a fejlesztés, a megfelelőség és az ellenőrzés szükségszerűen magában foglalja a ezen kezelés harmadik féltől származó fájlokkal való összekapcsolása, ami a meghatározott célok teljesítése szempontjából jogszerű.

Ebben az esetben közvetlenül a biztonságos elektronikus banki oldalra irányítunk, és a rendelkezésére álló információkat (a tulajdonos vezetékneve, kártyaszám, kiállítás dátuma) a bank soha nem közli társaságunkkal.

A PayPal szolgáltatáson vagy számlán keresztül történő fizetéskor a felhasználó a PayPal hivatalos webhelyére kerül, ahol megadhatja a fizetési módot és a fizetés érvényesítéséhez szükséges adatokat. A TiendaCaballos.com nem tárolja a felhasználó banki adataival kapcsolatos információkat

Hasonlóképpen, az adatokat feldolgozhatjuk és / vagy közölhetjük harmadik felekkel a fennálló jogi és / vagy szerződéses kötelezettségek teljesítése érdekében.

Harmadik féltől származó adatok: ha harmadik fél személyes adatait adja át nekünk, akkor előzetesen tájékoztatnia kell őket, és kérnie kell hozzájárulásukat az itt meghatározott pontokhoz.

Hiperhivatkozások: weboldalunkon nincsenek olyan hiperhivatkozások, amelyek lehetővé tennék adatainak más webhelyekkel történő kommunikációját.

Az érintettek jogai: szükség esetén gyakorolhatja hozzáférési, helyesbítési, törlési és tiltakozási jogát a TiendaCaballos.com címre írt írásban, amelyhez csatolja az Önt azonosító hivatalos dokumentum másolatát a weboldalon feltüntetett címek bármelyikén. A borítékon vagy az üzenet tárgyában feltüntetve: TiendaCaballos.com, Jogi nyilatkozat és adatvédelem.

Mindehhez meg fogjuk érteni, hogy az Ön adatainak megadása esetén Ön kifejezetten felhatalmaz minket arra, hogy az Ön adatait a fent leírt módon dolgozzuk fel.

4.7 AZ ELADÁSI ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK JELLEGZETES JELLEMZŐI A KORÁBBI MEGÁLLAPODÁSOKRA VONATKOZÓAN:

Ezek a CGV-k felváltják a Felek közötti bármely más szóbeli vagy írásbeli megállapodást ugyanezekkel a témákkal kapcsolatban.

4.8 ILLEGÁLIS, LEHETETLEN, ÉRVÉNYES vagy ALKALMAZHATATLAN SZABÁLYOK HATÁSAI:

A jelen CGV-ben foglalt minden olyan kikötés, amely ellentétes a törvénnyel, vagy amely semmilyen okból nem követelhető meg, elvetettnek tekintendő, anélkül, hogy a többi rendelkezésnek el kellene veszítenie a hatályát. Ebben az esetben az érvénytelen megállapodást egy módosított szöveg javítja, amelynek meg kell őriznie szellemét és gazdasági jelentőségét.

4.9 Kommunikáció a felek között:

Bármilyen értesítést vagy kommunikációt, amelyet a felek között az ezen Általános Értékesítési Feltételek szerint kell megtenni, e-mailben kell megtenni vagy megerősíteni, a felek más megbízható kézbesítési forma kiválasztására vonatkozó hatáskörének sérelme nélkül.

4.9.1 Alkalmazandó jog és joghatóság:

Ezeket a CGV-ket a spanyol törvényeknek megfelelően kell irányítani és értelmezni. Azokban az esetekben, amikor a szabályozás lehetővé teszi a felek joghatóság alá vonását, mindkét fél, kifejezetten lemondva minden más, a nekik megfelelő esetről, Huesca (Spanyolország) város bíróságaihoz és törvényszékéhez fordul.

4.9.2 korlátozás

A TiendaCaballos.com semmilyen esetben sem vállal felelősséget a következőkért:

• minden olyan költség, díj vagy kár, amely az Ügyfél által az ÁSZF-ből eredő kötelezettségei megszegésének következménye,
• az Ügyfél által a fogyasztóvédelemre, az egészségre és a közrendre vonatkozó törvények vagy rendelkezések megsértése

Ezek a CGV szabályozzák a szerződéses kapcsolatokat TiendaCaballos.com és Ügyfele, mindkét felet fenntartás nélkül elfogadva. Ezek az általános értékesítési feltételek elsőbbséget élveznek minden más dokumentumban szereplő feltétellel szemben, kivéve a TiendaCaballos.com által hatályban lévő kellő felhatalmazással rendelkező személy előzetes, kifejezett és írásbeli hatályon kívül helyezését.