W środowisku handlu elektronicznego Actividades Flor de Lirio SLU z NIF B22387260 (zwanym dalej TiendaCaballos.com), Klient może kupować różne produkty. Opis każdego z produktów uzyskamy wybierając i klikając na interesujący Cię produkt.

Chociaż TiendaCaballos.com potraktowała ten aspekt z najwyższą starannością, zdjęcia, teksty, grafika, informacje i charakterystyki, które ilustrują Produkty, mogą podlegać rewizjom i modyfikacjom przez producentów.

Produkt, który otrzymuje konsument, może nie odpowiadać wyglądem dokładnie wyświetlanemu obrazowi produktu dołączonego i wybranego ze strony internetowej TiendaCaballos.com Bebé - ponieważ producenci mogli wprowadzić pewne zmiany - ale w każdym przypadku tak jest, co będzie należą do tej samej kategorii produktowej, o takich samych parametrach technicznych i użytkowych jak produkt wybrany przez konsumenta w Serwisie.

Produkty sprzedawane przez TiendaCaballos.com mogą być używane wyłącznie przez dzieci w wieku zalecanym przez producenta, pod nadzorem osoby dorosłej i na jej odpowiedzialność. TiendaCaballos.com nie ponosi odpowiedzialności za skutki niewłaściwego użycia lub użycia nieodpowiedniego produktu.

TiendaCaballos.com sprzedaje ogółowi społeczeństwa tylko nowe produkty, które są zgodne ze specyfikacjami producentów.

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży i Umów (zwane dalej «CGV„lub” Ogólne Warunki”) określają warunki mające zastosowanie do wszystkich dostaw produktów dokonywanych przez TiendaCaballos.com wszystkim Klientom za pośrednictwem Internetu.

Zakup produktów na TiendaCaballos.com oznacza pełną i bezwarunkową akceptację przez klienta stosowania OWS, które pojawiają się na naszej stronie internetowej, jak również wszelkich szczególnych warunków, które mogą obowiązywać.

Poprzez te CGV Klient zostaje poinformowany, że TiendaCaballos.com może w dowolnym momencie i bez uprzedniego powiadomienia zmodyfikować treść tych CGV oraz wszelkie szczególne warunki, które mogą zaistnieć.

IDENTYFIKACJA STRON

Stroną odpowiedzialną za ofertę umowną jest TiendaCaballos.com. Jeśli chcesz skontaktować się z TiendaCaballos.com, możesz to zrobić za pomocą formularza znajdującego się na stronie „kontakt” tej witryny lub dowolnego innego wskazanego tam formularza kontaktowego.

Konsument i użytkownik lub użytkownik Internetu jest nabywcą istniejących produktów i / lub usług na portalu i musi mieć ukończone osiemnaście (18) lat (dalej „Klient”) i posiadać pełną zdolność do zawierania umów wiążący.

Celem CGV jest określenie warunków prawnych mających zastosowanie do procedury sprzedaży pomiędzy TiendaCaballos.com a Klientem w celu umożliwienia zakupu towarów lub usług oferowanych przez TiendaCaballos.com.

Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższe terminy będą miały znaczenie wskazane poniżej:

„KLIENT LUB UŻYTKOWNIK”:

Osoba, która uzyskuje dostęp do witryny TiendaCaballos.com lub potrzebuje Produktów lub usług, których dostarczanie jest wymagane od TiendaCaballos.com na mocy niniejszych CGV.

"DATA DOSTARCZENIA":

Odnosi się do daty doręczenia Zaakceptowanego Zamówienia.

"STRONA INTERNETOWA":

Strona internetowa TiendaCaballos.com

"CZĘŚĆ":

Odnosi się ogólnie do TiendaCaballos.com lub Klienta lub Użytkownika, podczas gdy łącznie są one nazywane «Części".

"ZAMÓWIENIE"

Lista Produktów zamówionych przez Klienta na TiendaCaballos.com.

„CENY”:

1. 1. te publikowane przez TiendaCaballos.com na jego Stronie Internetowej i okresowo aktualizowane; O dobrze

1. 1. te przekazane przez TiendaCaballos.com przed sformalizowaniem Zamówienia; i w każdym razie

1. obowiązujące w chwili złożenia Zamówienia.

„PRODUKTY”:

Części, Artykuły Jeździeckie oraz ogólnie te produkty i usługi oferowane przez TiendaCaballos.com na jej Stronie Internetowej.

3.1 MOŻLIWOŚCI ZAKUPU

Do Państwa dyspozycji oddajemy dwa sposoby złożenia Zamówienia:

• Przez Internet, przez naszą stronę internetową: https://TiendaCaballos.com (24h/dobę, 365 dni/rok).
• E-mailem / formularzem internetowym.

Podczas składania zamówienia i płatności akceptowana jest prośba o zawarcie umowy pomiędzy Klientem a TiendaCaballos.com.

Zamówienie zostanie uznane przez Klienta za wiążące poprzez kliknięcie przycisku „Zatwierdź zamówienie”. TiendaCaballos.com prześle Klientowi w ciągu maksymalnie 48 godzin pocztą elektroniczną potwierdzenie jego żądania wskazujące, że jego zamówienie jest w trakcie realizacji, które będzie zawierało szczegóły zawartej umowy.

3.2 ZAMÓWIENIA I ICH PRZYJĘCIE

Użytkownik w dowolnym momencie przed zawarciem umowy może anulować swoje zamówienie, a po zawarciu umowy musi przestrzegać postanowień punktu Odstąpienie niniejszych Ogólnych Warunków.

TiendaCaballos.com dostarczy Produkty Klientowi zgodnie z niniejszymi OWU.

Wszystkie Zamówienia będą formułowane z wykorzystaniem kanałów wskazanych w sekcji III powyżej „Warunki zakupu”. W przypadku, gdy trasą wybraną przez Klienta jest Serwis, należy postępować zgodnie ze wskazanymi w nim wskazówkami, wskazując następujące informacje:

1. 1. wybór produktu, który chcesz kupić;

1. 1. Dane kontaktowe klienta; i

1. miejsce dostarczenia.

Dla celów niniejszych OWG ustala się, że tylko ten, który zawiera elementy wymienione w punktach od (i) do (iii) tej sekcji, będzie uważany za Zamówienie. Każde Zamówienie, które nie zawiera takich elementów, może zostać bezpośrednio zignorowane przez TiendaCaballos.com.

Wyjaśnia się, że wyłączną i wyłączną odpowiedzialnością Klienta jest:

• ocenić właściwości Produktu zgodnie z jego specyfikacją techniczną oraz według potrzeb lub wymagań, do których będzie przeznaczony; jak również,
• ustalenia, czy Produkt dostarczony przez TiendaCaballos.com jest odpowiedni dla osoby, dla której jest przeznaczony, przyjmując za to odpowiedzialność Klienta w każdym przypadku; I
• W związku z powyższym Klient zwalnia TiendaCaballos.com z jakiejkolwiek oceny, weryfikacji lub nadzoru poprawności lub przydatności dowolnego Produktu do określonego celu, do którego ma być używany.
• wyszukiwanie określonego produktu w sieci ma charakter orientacyjny. Korzystanie z tych narzędzi wyszukiwania nie zwalnia klienta z konieczności sprawdzenia, czy wybrany produkt nadaje się do jego zastosowania.

Po przyjęciu zamówienia Klient będzie zobowiązany do odebrania odpowiednich produktów i zapłacenia za nie.

3.3 CENY, FORMA PŁATNOŚCI I BEZPIECZEŃSTWO

Ceny naszych Produktów wyrażone są w euro. Ceny te zawierają podatek od towarów i usług (VAT), ale nie są to koszty wysyłki, które poniesie Klient i które są dodatkowo płatne i które są wyszczególnione na końcu zakupu produktów.

Niezależnie od kraju pochodzenia wszystkie zamówienia będą opłacane w euro.

TiendaCaballos.com zastrzega sobie prawo do zmiany swoich cen, kiedy uzna to za stosowne, ale produkty będą fakturowane na podstawie stawek obowiązujących w momencie składania zamówienia. Z tego powodu, wchodząc na stronę internetową, na której podane są ceny produktów TiendaCaballos.com, Klient musi upewnić się, że jest to wersja zaktualizowana, a nie poprzednia wersja, którą jego terminal zapisał w pamięci wewnętrznej. Z tego powodu Klient wchodząc do cen produktów i usług wyraża zgodę na kliknięcie ikony „Aktualizuj”. W przeciwnym razie TiendaCaballos.com nie ponosi odpowiedzialności za istnienie rozbieżności w cenie produktu lub usługi i zawsze należy stosować aktualną.

3.3.1 Ceny

Wszystkie Produkty sprzedawane na TiendaCaballos.com dostarczane są na Półwysep Iberyjski i Baleary. Hiszpański podatek VAT naliczony w momencie zakupu nie podlega żadnym obniżkom.

Oferujemy 4 formy płatności:

1. 1. Kartą bankową online: Poprzez system płatności REDSYS

1. 1. Przez przelew bankowy: Zamówienie zostanie wysłane, gdy Twoje dochody zostaną zdeponowane na koncie TiendaCaballos.com.

1. Przez Paypal: tylko dla płatności w Hiszpanii. Więcej szczegółów na www.paypal.com/es

Aby walczyć z oszustwami w płatnościach internetowych i przyczynić się do ochrony konsumentów, TiendaCaballos.com ma kilka procesów.

Ekrany, na których wprowadzisz dane swojej karty kredytowej, pochodzą bezpośrednio od akredytowanych podmiotów bankowych, które otrzymają te dane. Te bramki informacyjne są całkowicie bezpieczne i podlegają wszelkim przepisom dotyczącym ochrony. Stosowany przez nas system szyfrowania SSL zapewnia całkowite bezpieczeństwo transmisji danych w sieci. Twoje dane cieszą się całkowitą poufnością i ochroną. Te informacje nie będą przechowywane ani archiwizowane przez TiendaCaballos.com.

Widząc symbole płatności, możesz uznać, że Twoja transakcja jest chroniona. Jeśli nasza firma ubezpieczeniowa lub nasz dział bezpieczeństwa podejrzewa anomalię lub oszustwo, zastrzegamy sobie prawo do anulowania transakcji ze względów bezpieczeństwa.

3.4 DOSTAWA PRODUKTÓW

3.4.1 Termin dostawy

Na czas dostawy składają się trzy czynniki:

• Czas produkcji: odpowiada procesowi, od którego TiendaCaballos.com zamawia przygotowanie produktu i otrzymuje go w swoich zakładach.
• Czas przygotowania: który odpowiada weryfikacji podanych przez Klienta informacji; przygotowanie Zamówienia; i udostępnianie paczek firmie transportowej.
• Szacowany czas dostawy od momentu odebrania towaru przez przewoźnika.

Zamówienia realizowane są w ciągu 2 do 5 dni roboczych.

Zamówienia są przygotowywane w ciągu 1 do 3 dni roboczych.

Czasy dostawy przewoźnika znalezione w normalnym okresie zależą od metody wysyłki wybranej przez klienta.

Czas dostawy może ulec zmianie w przypadku nieprawidłowości wynikających z usług kurierskich i transportowych oraz z powodu komplikacji w czasie dostawy Produktów.

TiendaCaballos.com zobowiązuje się do realizacji zamówień w ciągu maksymalnie trzydziestu dni od zatwierdzenia zamówienia.

W przypadku, gdy w ramach tego samego Zamówienia znajdują się pozycje, których terminy dostępności są różne, w zależności od ich dostępności, za czas dostawy będzie odpowiadał przedmiot, którego dostępność jest późniejsza.

Niezależnie od powyższego TiendaCaballos.com będzie miała możliwość podziału dostaw artykułów. W takim przypadku tj. podziału Zamówienia koszty transportu zostaną zafakturowane tylko za pojedynczą przesyłkę. TiendaCaballos.com nie ponosi odpowiedzialności za skutki opóźnienia w dostawie.

W przypadku nietypowego opóźnienia zostaniesz o tym powiadomiony telefonicznie lub e-mailem.

Zapewniamy również obsługę klienta TiendaCaballos.com. W przypadku incydentów lub pytań, TiendaCaballos.com oferuje kilka możliwości w sekcji „kontakt” tej witryny.

3.4.2 Miejsce dostarczenia

O ile nie określono inaczej w odpowiednim Przyjętym Zamówieniu, Produkty zostaną dostarczone Klientowi na adres podany w Zamówieniu, zawsze w zakresie terytorialnym Półwyspu Hiszpańskiego i Balearów.

Zamówione Produkty zostaną dostarczone pod adres wskazany przy zakupie (Klient musi upewnić się o poprawności podanego adresu) lub do wskazanego punktu odbioru.

3.4.3 Promem

Transport zostanie zakontraktowany przez TiendaCaballos.com, jak również odpowiednie ubezpieczenie. Koszty odpowiednich usług transportowych i ubezpieczeniowych będą rozliczane wraz z odpowiednim Zaakceptowanym Zamówieniem i zgodnie z kryteriami rozliczeniowymi TiendaCaballos.com dla takich przypadków.

Niektóre kategorie produktów, ze względu na swoje gabaryty, nie mogą być dostarczane określonymi środkami transportu. Z tego powodu TiendaCaballos.com zastrzega sobie prawo do zaproponowania tylko przewoźników dostępnych w procesie zakupu.

 

3.5 ODBIÓR PRODUKTÓW

3.5.1 Odbiór produktów

Klient zobowiązuje się do odbioru Produktów w dniu ich efektywnej dostawy, będąc w każdym przypadku zobowiązany do zapłaty odpowiedniej ceny, jeśli nie została ona jeszcze wykonana.

Nieuzasadniona odmowa przyjęcia Produktów, zgodnie z uzgodnionym sposobem dostawy, uprawnia TiendaCaballos.com do wysłania ich na rzecz Klienta, bez uszczerbku dla praw kredytowych, które TiendaCaballos.com posiada wobec niego za zapłatę odpowiedniej Ceny.

3.6 DOSTĘPNOŚĆ

Informujemy, że dostępność oferowanych Produktów jest uzależniona od wielkości zapasów dostępnych w obiektach TiendaCaballos.com i jej dostawców.

W przypadku braku dostępności zamówionego Produktu lub braku akceptacji przez Klienta terminu dostawy, TiendaCaballos.com zaproponuje ewentualną wymianę Produktu. Klient będzie miał prawo ją zaakceptować lub odrzucić. W tym wypadku:

1. 1. Jeśli różnica w cenie jest na korzyść Klienta, TiendaCaballos.com pokryje koszt różnicy.

1. Jeśli różnica w cenie jest na korzyść TiendaCaballos.com, różnica w cenie zostanie zwrócona Klientowi.

Jeśli Klient odrzuci produkt zastępczy, nie będzie mógł pociągnąć TiendaCaballos.com do odpowiedzialności za brak dostępności zamówionego produktu w magazynie dostawcy lub producenta, a dokonane płatności zostaną zwrócone.

W przypadku niedostępności całości lub części Zamówienia i / lub odmowy terminu dostawy produktów zamiennych przez Klienta, zwrot zostanie dokonany w formie depozytu bankowego, w każdym przypadku w terminie maksymalnie trzydzieści (30) dni od płatności Klienta.

TiendaCaballos.com zastrzega sobie prawo do wycofania dowolnego Produktu oferowanego na swojej Stronie w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia. W takich przypadkach skorzystanie z prawa odstąpienia od Produktów nie będzie uprawniać Klienta do jakichkolwiek roszczeń odszkodowawczych. Ewentualne wycofanie Produktów nie wpłynie na dostawę tych, które są przedmiotem Przyjętego Zamówienia oczekującego na dostawę.

3.7 GWARANCJE I SERWIS PO SPRZEDAŻY („SERWIS PO SPRZEDAŻY”)

Wszystkie produkty sprzedawane przez TiendaCaballos.com objęte są gwarancją prawną oraz rękojmią prawną wad ukrytych.

3.7.1 gwarancja

W przypadku wszystkich Produktów zakupionych na TiendaCaballos.com Klient będzie korzystał z gwarancji prawnej odpowiadającej w szczególności rodzajowi Produktu.

W każdym przypadku TiendaCaballos.com gwarantuje Klientowi, że wszystkie Produkty sprzedawane przez TiendaCaballos.com (i) będą miały charakter, ilość i jakość opisaną w odpowiednim zaakceptowanym budżecie, zgodnie z którym są dostarczane; oraz (ii) będą przestrzegać wszystkich przepisów obowiązującego prawodawstwa zarówno Unii Europejskiej, jak i obowiązującego prawa hiszpańskiego; (iii) będzie wolny od istotnych wad materiałowych i wykonawczych; oraz (iv) nie będą podlegać żadnym opłatom.

Nie ponosi się odpowiedzialności za niezgodność, o której Klient wiedział lub nie mógł zignorować w momencie zawarcia umowy.

Ewentualne usterki spowodowane normalnym użytkowaniem lub zużyciem produktów lub spowodowane uderzeniami lub niewłaściwym użytkowaniem nie będą uwzględnione.

Warunki gwarancji. TiendaCaballos.com ponosi odpowiedzialność za wszelkie niezgodności, które ujawnią się w okresie dwóch (2) lat od dostawy. O ile nie udowodniono inaczej, dostawę uważa się za dokonaną w dniu wskazanym na odpowiedniej fakturze lub dowodzie dostawy, jeśli jest to późniejszy termin. Klient ma obowiązek poinformować TiendaCaballos.com o braku zgodności w ciągu dwóch (2) miesięcy od momentu jego stwierdzenia.

Aby poznać procedury, których należy przestrzegać w przypadku problemów lub awarii produktu, możesz skontaktować się z TiendaCaballos.com, korzystając z danych kontaktowych widocznych w sieci.

Aby skorzystać z gwarancji należy zachować fakturę zakupu Produktu.

Gwarancje nie obejmują:

• wymiana materiałów eksploatacyjnych;
• nieprawidłowe użycie lub niezgodne z zalecanymi zastosowaniami produktów;
• wady i ich konsekwencje związane z używaniem niezgodnym z przeznaczeniem, do którego produkt jest przeznaczony;
• wady i ich konsekwencje związane ze wszystkimi przyczynami zewnętrznymi.

3.7.2 Szczególne wyłączenie gwarancji przydatności Produktów

Zgodnie z postanowieniami artykułu 3.7.1 powyżej, TiendaCaballos.com nie udziela żadnej gwarancji ani tym samym nie ponosi odpowiedzialności za brak przydatności Produktów do celów zamierzonych przez Klienta.

Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za użytkowanie i nabywanie Produktów, jak również za ich prawidłowe przechowywanie i/lub obróbkę aż do daty użycia, zmuszając się w związku z tym do obrony, odszkodowania i ochrony TiendaCaballos.com przed ich opłatami. , ich pracowników, agentów lub podwykonawców z tytułu wszelkich kosztów, opłat, szkód, roszczeń, wydatków lub postępowań, w tym między innymi roszczeń dotyczących Produktów, co do których udowodniono, że są wadliwe.

3.7.3 Prawo odstąpienia od umowy:

Zgodnie z ustawą 3/2014 z dnia 27 marca, która zmienia zmieniony tekst ustawy ogólnej o obronie konsumentów i użytkowników oraz innych przepisów uzupełniających, zatwierdzonych przez Królewski dekret ustawodawczy 1/2007 z dnia 16 listopada Klientowi przysługuje 14-dniowy okres na odstąpienie od umowy od otrzymania Produktu.

W przypadku odstąpienia koszty zwrotu ponosi Klient, a jedynie cena Produktu, w tym koszty dostawy, podlega zwrotowi przez TiendaCaballos.com (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Ciebie innego sposobu dostawy niż najtańszy zwykły sposób dostawy, który oferujemy).

3.7.3.1 Sposoby skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy:

Zgodnie z przepisami prawa Klient ma 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym Klient lub wskazana przez Klienta osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszła w posiadanie towaru, aby poinformować TiendaCaballos.com o swojej decyzji o odstąpieniu.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy powiadomić nas o tym pod jednym z adresów i formularzy kontaktowych znajdujących się na naszej stronie internetowej. swoją decyzję o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia.

Aby rezygnacja Klienta została przyjęta, Zamówienie musi zostać bezwzględnie odesłane do TiendaCaballos.com pod następującymi warunkami:

• informacja dotycząca wykonania tego prawa zostanie wysłana przed upływem terminu do odstąpienia od umowy wskazanego powyżej;
• W stanie techniki (to znaczy w idealnym stanie technicznym, czysty, nieużywany i nieuszkodzony).

Wzór formularza odstąpienia od umowy:

(Musisz wypełnić i wysłać ten formularz tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

- Do wiadomości (w tym miejscu należy wpisać nazwę pracodawcy, jego pełny adres oraz, jeśli posiada, numer faksu i adres e-mail):

- Niniejszym informuję / informujemy (*), że odstępuję ode mnie / odstępujemy od (*) umowy sprzedaży następującego towaru / świadczenia następującej usługi (*)

- Zamówienie w dniu / otrzymane w dniu (*)

- nazwa konsumenta i użytkownika lub konsumentów i użytkowników

- Miejsce zamieszkania konsumenta i użytkownika lub konsumentów i użytkowników

- Podpis konsumenta i użytkownika lub konsumentów i użytkowników (tylko jeśli ten formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

- Data

(*) Niepotrzebne skreślić.

3.7.3.2 Warunki odstąpienia od umowy

W przypadku, gdy Klient skorzystał z prawa odstąpienia zgodnie z wymaganiami określonymi w niniejszych OWG, prawo to zobowiąże TiendaCaballos.com do zwrotu Klientowi ceny fakturowanej za zwrócone Zamówienie. Koszty dostawy i zwrotu, oprócz dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez TiendaCaballos.com, ponosi Klient. Tienda Caballos zobowiązuje się to zrobić bez zbędnej zwłoki, aw każdym razie nie później niż 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. TiendaCaballos.com przystąpi do dokonania tego zwrotu przy użyciu tych samych środków płatniczych, jakie zostały użyte przez Klienta w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie określił inaczej; W każdym przypadku nie poniesiesz żadnych kosztów w związku ze zwrotem.

TiendaCaballos.com może wstrzymać się ze zwrotem środków do czasu otrzymania towaru lub przedstawienia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, który warunek zostanie spełniony jako pierwszy.

Klient będzie musiał zwrócić lub dostarczyć towar bezpośrednio do TiendaCaballos.com bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym poinformował nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy. Termin zostanie uznany za spełniony, jeśli zwrócisz towar przed jego upływem.

Koszty zwrotu ponosi Klient. W przypadku Hiszpanii kontynentalnej koszty powrotu wyniosłyby 9 euro. W przypadku innych lokalizacji skonsultuj się

Jeśli jednak zwrot jest spowodowany wadą fabryczną lub błędem w wysyłanych przedmiotach, TiendaCaballos.com ponosi koszty zwrotu.

Wyłącznie Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z obchodzenia się z nim inaczej niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

3.7.4 Zmiana produktu:

Wyłącznie Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z obchodzenia się z nim inaczej niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Jeśli przedmiot został wysłany niekompletny lub uszkodzony, TiendaCaballos.com zastosuje zwolnienie w zależności od diagnozy przeprowadzonej przez serwis posprzedażowy (SPV). TiendaCaballos.com uzasadni to zwolnienie klientowi, przesyłając mu dokument przygotowany przez SPV.

Klient nie może wymienić spersonalizowanych, wyraźnie wyprodukowanych lub zapieczętowanych towarów, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę i które zostały otwarte po dostarczeniu.

Zwrotu płatności dokonamy w ten sam sposób, w jaki została dokonana płatność, bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. TiendaCaballos.com przystąpi do dokonania tego zwrotu przy użyciu tych samych środków płatniczych, jakie zostały użyte przez Klienta w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie określił inaczej; W każdym przypadku nie poniesiesz żadnych kosztów w związku ze zwrotem.

3.7.5 Zwrot spersonalizowanych produktów:

Produkty sprzedawane w TiendaCaballos.com są wytwarzane wyłącznie na zamówienie klienta. Wspomniane produkty nie podlegają zwrotowi, chyba że występuje wada produkcyjna produktu lub TiendaCaballos.com tak uzna. W żadnym wypadku nie zostaną zwrócone przedmioty, których oczekiwano, że nie zostaną dostarczone, ponieważ klient nie zapoznał się wcześniej ze specyfikacją produktu. W przypadku błędu ze strony firmy lub awarii produkcyjnej zastosowanie mają również warunki określone w poprzednich punktach.

Zwrotu płatności dokonamy w ten sam sposób, w jaki została dokonana płatność, bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. TiendaCaballos.com przystąpi do dokonania tego zwrotu przy użyciu tych samych środków płatniczych, jakie zostały użyte przez Klienta w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie określił inaczej; W żadnym wypadku nie poniesiesz żadnych kosztów w związku ze zwrotem, z wyjątkiem metody płatności przez zwrot pieniędzy, w której klient będzie musiał podać TiendaCaballos.com numer konta, aby dokonać przelewu bankowego.

3.7.6 Reklamacje:

TiendaCaballos.com udostępni Ci formularze roszczeń. Jeśli zajdzie potrzeba ich wykorzystania, możesz wysłać prośbę na poniższy adres e-mail clientes@tiendacaballos.com. Możesz również przejść na wspomniany adres e-mail, aby złożyć reklamację lub bezpośrednio do obsługi klienta.

 

4.1 JĘZYK, W KTÓRYM JEST FORMALIZOWANA UMOWA

Językiem, który zostanie użyty, będzie hiszpański.

4.2 ZADANIE

Zgoda Klienta nie będzie konieczna do cesji przez TiendaCaballos.com na jakąkolwiek spółkę należącą do jej grupy lub na jej podmiot stowarzyszony obowiązków wynikających z Przyjętych Zleceń. Niezależnie od powyższego, przeniesienie przez Klienta jakichkolwiek praw i/lub obowiązków wynikających z Przyjętego Zamówienia będzie wymagało zgody TiendaCaballos.com.

4.3 PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ I PRZEMYSŁOWEJ

W żadnym przypadku iw żadnych okolicznościach Klient nie opublikuje ani nie użyje jakiejkolwiek marki, nazwy handlowej lub logo TiendaCaballos.com bez uprzedniej pisemnej zgody TiendaCaballos.com.

Naruszenie jakichkolwiek praw własności intelektualnej lub przemysłowej jest przestępstwem.

4.4 SIŁA WYŻSZA

Żadna ze Stron nie będzie odpowiedzialna za szkody poniesione przez drugą Stronę, które są konsekwencją niewywiązania się przez pierwszą Stronę z jej zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków, jeżeli takie naruszenie jest spowodowane nieuniknionymi zdarzeniami pierwszej Strony. (Siła wyższa).

Jednakże żadna ze Stron nie będzie z tego powodu zwolniona z zobowiązań płatniczych wynikających z prawidłowego wykonania niniejszych OWS.

W przypadku, gdy z powodu siły wyższej jedna ze Stron nie jest w stanie wypełnić swoich zobowiązań zgodnie z niniejszymi Warunkami, Strona, której to dotyczy, powiadomi drugą Stronę o okolicznościach i przewidywanym opóźnieniu lub innych niekorzystnych skutkach dla jego wykonania, jak tak szybko, jak to możliwe.

4.5 DOMNIEMANIE ZRZECZENIA SIĘ PRAWA:

Fakt, że w dowolnym momencie którakolwiek ze Stron nie żąda przestrzegania któregokolwiek z warunków zawartych w niniejszych Ogólnych Warunkach Sprzedaży, nie będzie uważany za zrzeczenie się jakiegokolwiek prawa w nich zawartego i nie uniemożliwi wspomnianej Stronie żądania ścisłego spełnienie danego warunku lub dowolnego innego warunku zawartego w Ogólnych warunkach sprzedaży w innym terminie.

4.6 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH:

Wprowadzenie: za pomocą informacji, które podamy poniżej, TiendaCaballos.com chce, abyś wiedział, jaka jest polityka prywatności stosowana do Twoich danych osobowych.

Zgodność z przepisami o ochronie danych: TiendaCaballos.com spełnia wszystkie wymagania stawiane przez obowiązujące przepisy o ochronie danych osobowych, a wszystkie dane za które odpowiadamy są przetwarzane zgodnie z wymogami prawa.

Środki bezpieczeństwa: zachowane zostaną odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, które gwarantują ich poufność.

Informacje i dane, które przekazujesz TiendaCaballos.com, są prawdziwe i prawdziwe.

Cele: dane, które nam przekazujesz i te, które są uzyskiwane w ramach relacji z nami, zostaną włączone do pliku lub plików będących własnością TiendaCaballos.com i mogą być przetwarzane w następujących celach:

1. 1. Zarządzanie ogólne: będą przeznaczone głównie do celów związanych z zarządzaniem ogólną administracją, utrzymaniem, zgodnością, rozwojem, kontrolą i zarządzaniem zakupami i relacjami z nami.

1. 1. Powiadomienia od TiendaCaballos.com: w przypadku, gdy przekazując nam swoje dane, wyraziłeś zgodę na otrzymywanie powiadomień od TiendaCaballos.com, informujemy Cię, a Ty wyraźnie wyrażasz zgodę na ich wykorzystanie w trakcie i po zakończeniu relacji z nami, aby możemy przesyłać Ci informacje i reklamy w dowolny sposób, w tym za pomocą środków elektronicznych, e-maili lub podobnych: (i) produktów i/lub usług TiendaCaballos.com i stron trzecich związanych z sektorem; (ii) abyśmy mogli wysyłać Ci nasz biuletyn; (iii) abyśmy mogli przeprowadzać wysokiej jakości badania i ankiety.

1. Informujemy, że Twoje dane osobowe nie będą segmentowane.

Przekazywanie danych: Użytkownik jest świadomy, że jego dane są przetwarzane i/lub przekazywane spółkom z grupy TiendaCaballos.com. Klient jest informowany o tej tymczasowej komunikacji i ściśle ograniczonej do celu powierzonej misji. Nigdy Komunikatowi temu będzie towarzyszyć upoważnienie pożyczkobiorcy do wykorzystywania danych na własny rachunek.

W procedurze zawierania umowy, gdy dokonujesz płatności kartą bankową, wymagane będą między innymi informacje dotyczące karty, które zostaną przekazane instytucji finansowej zarządzającej odbiorem. Ta prośba zostanie złożona głównie w celu weryfikacji karty i zapłaty za żądany Produkt lub Produkty i jest odpowiedzią na dobrowolną i uzasadnioną akceptację stosunku prawnego między Użytkownikiem a TiendaCaballos.com, w którym rozwój, zgodność i kontrola koniecznie pociąga za sobą połączenie tego leczenia z plikami osób trzecich, co jest uzasadnione w odniesieniu do realizacji określonych celów.

W takim przypadku kierujemy Cię bezpośrednio na bezpieczną stronę bankowości elektronicznej, a posiadane przez Ciebie informacje (nazwisko posiadacza, numer karty, data wydania) nigdy nie są przekazywane przez bank naszej firmie.

W przypadku płatności za pośrednictwem usługi lub konta PayPal, użytkownik zostanie przekierowany na oficjalną stronę PayPal w celu wprowadzenia metody płatności oraz danych niezbędnych do dokonania płatności. TiendaCaballos.com nie przechowuje informacji związanych z danymi bankowymi użytkownika

Podobnie, dane mogą być przetwarzane i / lub przekazywane stronom trzecim w celu wypełnienia prawnych i / lub umownych zobowiązań, które mogą istnieć.

Dane osób trzecich: jeśli przekazujesz nam dane osobowe osoby trzeciej, musisz z wyprzedzeniem o tym poinformować i poprosić o zgodę na punkty określone w niniejszym dokumencie.

Hiperłącza: na naszej stronie nie ma hiperłączy umożliwiających przekazywanie Twoich danych do innych stron internetowych.

Prawa osób, których to dotyczy: w razie potrzeby możesz skorzystać ze swoich praw dostępu, sprostowania, anulowania i sprzeciwu, pisząc na adres TiendaCaballos.com wraz z kopią oficjalnego dokumentu, który Cię identyfikuje, pod dowolnym adresem wskazanym na stronie internetowej. Wskazanie na kopercie lub w temacie wiadomości: TiendaCaballos.com, Informacja prawna i prywatność.

W tym wszystkim rozumiemy, że w przypadku przekazania nam swoich danych wyraźnie upoważniasz nas do przetwarzania Twoich danych w sposób opisany powyżej.

4.7 ZMIENNY CHARAKTER OGÓLNYCH WARUNKÓW SPRZEDAŻY W ODNIESIENIU DO POPRZEDNICH UMÓW:

Niniejsze Warunki zastępują wszelkie inne ustne lub pisemne umowy między Stronami dotyczące ich przedmiotu.

4.8 SKUTKI NIELEGALNYCH, NIEMOŻLIWYCH, NIEWAŻNYCH LUB NIEOBOWIĄZUJĄCYCH POSTANOWIEŃ:

Każde postanowienie zawarte w niniejszych CGV, które jest sprzeczne z prawem lub nie może być wymagane z jakiegokolwiek powodu, zostanie uznane za usunięte, a pozostałe postanowienia nie będą tracić mocy. W takim przypadku nieważna umowa zostanie naprawiona za pomocą zmodyfikowanego tekstu, który musi zachować jej duch i znaczenie gospodarcze.

4.9 KOMUNIKACJA MIĘDZY STRONAMI:

Wszelkie powiadomienia lub komunikaty, które powinny być przekazywane między Stronami zgodnie z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Sprzedaży, muszą być przekazywane lub potwierdzane pocztą elektroniczną, bez uszczerbku dla prawa stron do wyboru innej niezawodnej formy dostawy.

4.9.1 Obowiązujące prawo i jurysdykcja:

Te CGV będą regulowane i interpretowane zgodnie z prawem hiszpańskim. W przypadkach, w których przepisy przewidują możliwość poddania się przez strony jurysdykcji, obie strony, wyraźnie zrzekając się wszelkich innych, które mogą im odpowiadać, poddają się sądom i trybunałom miasta Huesca (Hiszpania).

4.9.2 Ograniczenie

W żadnym przypadku TiendaCaballos.com nie będzie w żaden sposób odpowiedzialna za:

• wszelkie koszty, obciążenia lub szkody poniesione w wyniku naruszenia przez Klienta jego zobowiązań wynikających z niniejszych OWS,
• naruszenia przez Klienta jakichkolwiek przepisów prawa lub regulacji dotyczących ochrony konsumentów, zdrowia i porządku publicznego

Te CGV regulują stosunki umowne między TiendaCaballos.com a jego Klientem, akceptując obie strony bez zastrzeżeń. Niniejsze ogólne warunki sprzedaży będą miały pierwszeństwo przed wszystkimi warunkami, które pojawiają się w jakimkolwiek innym dokumencie, z wyjątkiem uprzedniego, wyraźnego i pisemnego uchylenia przez osobę posiadającą wystarczające uprawnienia obowiązującego przez TiendaCaballos.com.