În mediul de comerț electronic al Activităților flor de Lirio SLU cu NIF B22387260 (în continuare TiendaCaballos.com), Clientul poate achiziționa diverse produse. Descrierea fiecăruia dintre produse va fi obținută selectând și făcând clic pe produsul care vă interesează.

Deși TiendaHorses.com a tratat acest aspect cu o minuțiozitate extremă, fotografiile, textele, grafica, informațiile și caracteristicile care ilustrează Produsele pot fi supuse revizuirilor și modificărilor producătorilor.

Este posibil ca Produsul pe care îl primește consumatorul să nu corespundă exact ca aspect cu imaginea afișată a produsului inclus și selectat pe site-ul TiendaCaballos.com Baby - din moment ce producătorii au putut avea unele modificări - dar în orice caz se întâmplă. aparțin aceleiași categorii de produse, cu aceleași caracteristici tehnice și funcționale ca produsul selectat de consumator pe site.

Produsele vândute de TiendaHorses.com trebuie utilizate numai pentru copiii de vârstă recomandați de producător, supravegheați de un adult și sub responsabilitatea acestuia. TiendaHorses.com nu va fi responsabil pentru consecințele utilizării necorespunzătoare sau utilizării unui produs necorespunzător.

Primul.- Obiect

TiendaHorses.com vinde către publicul larg numai produse noi care respectă specificațiile producătorilor.

Prezentele condiții generale de vânzare și contractare (în continuare, „CGV„Sau„ Condiții generale ”) stabilesc condițiile aplicabile tuturor furnizării de produse realizate de TiendaCaballos.com către toți Clienții prin Internet.

Achiziționarea de produse în TiendaHorses.com implică acceptarea clientului într-un mod total și fără rezerve aplicarea Termenilor și condițiilor generale așa cum apar pe site-ul nostru web, precum și a oricărei condiții speciale care ar putea exista.

Prin intermediul acestor Termeni și Condiții, Clientul este informat că TiendaCaballos.com poate, în orice moment și fără notificare prealabilă, să modifice conținutul acestor Termeni și Condiții și orice condiție specială care ar putea exista.

IDENTIFICAREA PĂRȚILOR

Persoana responsabilă pentru oferta contractuală este TiendaCaballos.com. Dacă doriți să contactați TiendaCaballos.com, puteți face acest lucru folosind formularul situat pe pagina „contact” a acestui site web sau oricare dintre celelalte forme de contact indicate acolo.

Consumatorul și utilizatorul sau utilizatorul de internet este cumpărătorul produselor și / sau serviciilor de pe portal și trebuie să aibă vârsta de peste optsprezece (18) ani (în continuare „Clientul”) și să aibă capacitatea deplină de a acționa pentru a încheia contracte. legare.

Scopul CGV este de a determina condițiile legale aplicabile procedurii de vânzare între TiendaCaballos.com și Client pentru a permite cumpărarea bunurilor sau serviciilor oferite de TiendaCaballos.com.

Al doilea.- Definiții

În sensul acestor Termeni și condiții, următorii termeni vor avea semnificația indicată mai jos:

„CLIENT SAU UTILIZATOR”:

Persoana care accesează site-ul TiendaCaballos.com sau solicită Produsele sau serviciile a căror furnizare este solicitată de la TiendaCaballos.com în virtutea acestor Termeni și Condiții Generale.

"DATA LIVRĂRII":

Se referă la data la care Comanda acceptată este livrată.

"PAGINĂ WEB":

Pagina web TiendaHorses.com

"PARTE":

Se referă, într-un mod generic, la TiendaCaballos.com sau la Client sau Utilizator, în timp ce, împreună, acestea sunt numite «Piese de schimb“.

"ORDIN"

Lista Produselor solicitate de către Client către TiendaCaballos.com.

„prețuri“:

    1. cele publicate de TiendaCaballos.com pe site-ul său web și actualizate periodic; Ei bine
    1. cele comunicate de TiendaCaballos.com înainte de formalizarea Comenzii; și, în orice caz,
  1. cele în vigoare la momentul plasării Ordinului.

"PRODUSE":

Piese de călărie, articole și, în general, acele produse și servicii oferite de TiendaCaballos.com pe site-ul său web.

Al treilea.- Procesul de cumpărare
 


3.1 METODE DE ACHIZIȚIE

Vă punem la dispoziție două modalități de a efectua Comanda:

  • Online, prin intermediul site-ului nostru web: https://TiendaCaballos.com (24 de ore pe zi, 365 de zile pe an).
  • Prin e-mail / formular web.

La efectuarea unei comenzi și a unei plăți, se aprobă o solicitare de contract între Client și TiendaCaballos.com.

Comanda va fi obligatorie de către Client făcând clic pe butonul „Validarea comenzii”. TiendaHorses.com va trimite Clientului, într-o perioadă maximă de 48 de ore, prin e-mail, o confirmare a cererii sale, indicând faptul că se execută comanda lor, care va conține detaliile contractului încheiat.

3.2 COMENZI ȘI ACCEPTAREA LOR

Utilizatorul, în orice moment anterior încheierii contractului, își poate anula comanda și, odată încheiat contractul, trebuie să respecte prevederile secțiunii de retragere a acestor Condiții generale.

TiendaHorses.com va furniza Produsele Clientului în conformitate cu acești Termeni și Condiții.

Toate Comenzile vor fi formulate utilizând canalele indicate în secțiunea III de mai sus, „Metode de achiziție”. În cazul în care ruta aleasă de Client este site-ul web, acesta trebuie să urmeze instrucțiunile indicate în acest scop în acest scop, indicând următoarele informații:

    1. selectarea produsului pe care doriți să îl achiziționați;
    1. Detalii de contact ale clientului; și
  1. locul livrării.

În sensul acestor CGV, se stabilește că numai cel care conține elementele enumerate la numerele (i) până la (iii) din această secțiune va fi considerat ca un ordin. Orice comandă care nu conține astfel de elemente poate fi direct ignorată de TiendaHorses.com.

Se clarifică faptul că este responsabilitatea exclusivă a Clientului:

  • evaluează caracteristicile Produsului în conformitate cu specificațiile sale tehnice și în funcție de nevoile sau cerințele către care va fi destinat; precum și,
  • stabiliți că Produsul furnizat de TiendaHorses.com este potrivit pentru persoana căreia i se intenționează să fie utilizat, Clientul asumându-și răspunderea în orice caz; și
  • Ca o consecință a celor de mai sus, Clientul scutește TiendaCaballos.com de orice evaluare, verificare sau supraveghere a corectitudinii sau adecvării oricărui Produs în scopul specific pentru care urmează să fie utilizat.
  • căutarea unui anumit produs pe web este indicativă. Utilizarea acestor instrumente de căutare nu scutește clientul de necesitatea de a verifica dacă produsul selectat este potrivit pentru utilizarea lor.

Odată ce comanda este acceptată, Clientul va fi obligat să primească produsele corespunzătoare și să plătească pentru ele.

3.3 PRETURI, FORMA DE PLATĂ ȘI SECURITATE

Prețurile Produselor noastre sunt exprimate în Euro. Taxa pe valoarea adăugată (TVA) este inclusă în aceste prețuri, dar nu și costurile de transport care vor fi suportate de Client și trebuie plătite suplimentar și care sunt detaliate la finalul achiziționării produselor.

Indiferent de țara de origine, toate comenzile vor fi plătite în euro.

TiendaHorses.com își rezervă dreptul de a-și modifica prețurile ori de câte ori consideră oportun, dar produsele vor fi facturate în funcție de tarifele în vigoare la momentul comenzii. Din acest motiv, Clientul, atunci când accesează pagina web unde sunt afișate prețurile produselor TiendaCaballos.com, trebuie să se asigure că acestea sunt versiunea actualizată și nu o versiune anterioară pe care terminalul său a salvat-o într-o memorie internă. Din acest motiv, la accesarea prețurilor produselor și serviciilor, Clientul este de acord să facă clic pe pictograma „Actualizare”. În caz contrar, TiendaCaballos.com nu este responsabil pentru nicio divergență în prețul produsului sau serviciului, iar cel actualizat trebuie aplicat întotdeauna.

3.3.1 Prețuri

Toate Produsele vândute în TiendaCaballos.com sunt livrate în Peninsula Iberică și Insulele Baleare. TVA spaniol aplicat în momentul achiziției nu are niciun fel de reducere.

Vă oferim 4 forme de plată:

    1. Prin card bancar online: Prin sistemul de plată REDSYS
    1. Prin transfer bancar: Comanda va fi trimisă după depunerea dvs. în contul TiendaCaballos.com.
  1. Prin Paypal: numai pentru plăți în Spania. Mai multe detalii pe www.paypal.com/es

Pentru a lupta împotriva fraudei în plățile online și pentru a contribui la protecția consumatorilor, TiendaCaballos.com are mai multe procese.

Ecranele în care veți introduce detaliile cardului dvs. de credit provin direct de la entitățile bancare acreditate care vor primi aceste detalii. Aceste portaluri de informații sunt complet sigure și sunt supuse tuturor reglementărilor de protecție. Sistemul de criptare SSL pe care îl folosim conferă securitate totală transmiterii de date prin rețea. Datele dvs. sunt complet confidențiale și protejate. Aceste informații nu vor fi păstrate sau depuse de TiendaCaballos.com.

Când vedeți simbolurile de plată, puteți considera că comerțul dvs. este protejat. Dacă compania de asigurări sau departamentul nostru de securitate suspectează o anomalie sau o fraudă, ne rezervăm dreptul de a anula tranzacția dvs. din motive de securitate.

3.4 LIVRAREA PRODUSELOR

3.4.1 Data livrării

Termenul de livrare este format din trei factori:

  • Timp de fabricație: corespunde procesului din care TiendaCaballos.com comandă prepararea produsului și îl primește la instalațiile sale.
  • Timp de pregătire: care corespunde verificării informațiilor furnizate de Client; pregătirea Ordinului; și punerea la dispoziție a agențiilor de transport a pachetelor lor.
  • Timpul de livrare estimat de când transportatorul primește marfa.

Comenzile se fac în 2 - 5 zile lucrătoare.

Comenzile sunt pregătite în 1 până la 3 zile lucrătoare.

Timpul de livrare al transportatorului găsit într-o perioadă normală depinde de metoda de expediere aleasă de client.

Poate fi modificată termenii de livrare în caz de anomalii derivate din serviciile de curierat și transport și din cauza complicațiilor la momentul livrării Produselor.

TiendaHorses.com se angajează să livreze comenzile în termen de maximum treizeci de zile de la validarea comenzii.

În cazul în care în cadrul aceleiași Comenzi există articole ale căror date de disponibilitate sunt diferite, în funcție de disponibilitatea acestora, termenul de livrare va fi cel al articolului a cărui dată de disponibilitate este ulterioară.

Fără a aduce atingere celor de mai sus, TiendaCaballos.com va avea posibilitatea de a împărți livrările articolelor. În acest caz, adică împărțirea comenzii, costurile de transport vor fi facturate numai pentru o singură expediere. TiendaHorses.com nu poate fi tras la răspundere pentru consecințele cauzate de o întârziere a livrării.

În caz de întârziere anormală, veți fi anunțat prin telefon sau e-mail.

La fel, oferim un serviciu clienți pentru TiendaCaballos.com. În caz de incidente sau dacă aveți întrebări, TiendaCaballos.com vă oferă mai multe posibilități în secțiunea „contact” a acestui site web.

3.4.2 Locul livrării

Cu excepția cazului în care se prevede altfel în Comanda acceptată corespunzătoare, Produsele vor fi livrate Clientului la adresa indicată în Comandă, întotdeauna în sfera teritorială a Spaniei Peninsulare și a Insulelor Baleare.

Produsele comandate vor fi livrate la adresa indicată în timpul cumpărării (Clientul trebuie să asigure exactitatea adresei date) sau la punctul de colectare indicat.

3.4.3 De transport

Transportul va fi contractat de TiendaCaballos.com, precum și asigurarea corespunzătoare. Cheltuielile pentru serviciile de transport și asigurare corespunzătoare vor fi facturate, împreună cu Comanda acceptată corespunzătoare și conform criteriilor de facturare ale TiendaCaballos.com pentru astfel de cazuri.

Anumite categorii de produse, datorită dimensiunilor lor, nu pot fi livrate prin anumite mijloace de transport. Din acest motiv, TiendaHorses.com își rezervă dreptul de a propune doar transportatorii disponibili în timpul procesului de cumpărare.

 

3.5 ACCEPTAREA PRODUSELOR

3.5.1 Primirea produselor

Clientul se angajează să accepte Produsele la data efectivă de livrare a acestora, fiind în orice caz obligat să plătească prețul corespunzător dacă nu a fost încă pus în aplicare.

Refuzul nejustificat de a accepta Produsele, în conformitate cu modalitatea de livrare convenită, va împuternici TiendaCaballos.com să le transmită în favoarea Clientului, fără a aduce atingere drepturilor de credit pe care TiendaCaballos.com le deține împotriva sa pentru plata Prețului corespunzător.

3.6 DISPONIBILITATE

Vă informăm că disponibilitatea Produselor oferite este condiționată de volumul stocurilor disponibile la facilitățile TiendaCaballos.com și ale furnizorilor săi.

În cazul în care Produsul comandat nu este disponibil sau în cazul neacceptării de către Client a datei de livrare, TiendaCaballos.com va propune un produs de înlocuire, dacă există. Clientul va avea dreptul să-l accepte sau să-l respingă. În acest caz:

    1. Dacă diferența de preț este în favoarea Clientului, TiendaCaballos.com își va asuma costul diferenței.
  1. Dacă diferența de preț este în favoarea TiendaHorses.com, diferența de preț va fi returnată Clientului.

În cazul în care Clientul respinge produsul înlocuitor, nu va putea răspunde TiendaCaballos.com pentru lipsa disponibilității produsului comandat în stocul furnizorului sau al producătorului, iar plățile efectuate vor fi rambursate.

În caz de indisponibilitate totală sau parțială a Comenzii și / sau refuzarea datei de livrare a produselor de înlocuire de către Client, rambursarea se va face prin depozit bancar, în orice caz, într-o perioadă de maximum treizeci (30) de zile de la plata Clientului.

TiendaCaballos.com își rezervă dreptul de a retrage orice Produs oferit pe site-ul său web în orice moment, fără o notificare prealabilă. În astfel de cazuri, exercitarea puterii de retragere a Produselor nu va da dreptul Clientului la nicio cerere de despăgubire. Eventuala acțiune de retragere a Produselor nu va afecta livrarea celor care fac obiectul unei Comenzi acceptate în așteptarea livrării.

3.7 GARANȚII ȘI SERVICIU POST VÂNZARE („SERVICIU POST VÂNZARE”)

Toate produsele vândute de TiendaHorses.com sunt acoperite de garanția legală și de garanția legală a defectelor ascunse.

3.7.1 garanție

Pentru toate Produsele achiziționate de la TiendaCaballos.com, Clientul va beneficia de garanția legală corespunzătoare tipului Produsului în special.

În orice caz, TiendaCaballos.com garantează Clientului că toate Produsele vândute de TiendaCaballos.com (i) vor avea natura, cantitatea și calitatea descrise în bugetul acceptat corespunzător în funcție de care sunt furnizate; și (ii) vor respecta toate prevederile legislației actuale atât ale Uniunii Europene, cât și ale legislației spaniole aplicabile; (iii) nu vor avea defecte substanțiale ale materialului și ale fabricării acestuia; și (iv) nu vor fi supuse niciunui tip de taxă.

Nu va exista nicio responsabilitate pentru lipsa de conformitate pe care Clientul o cunoștea sau nu ar fi putut să o ignore în momentul contractului.

Deficiențele posibile cauzate de utilizarea sau uzura normală a produselor sau cele cauzate de lovituri sau utilizare necorespunzătoare nu vor fi incluse.

Termeni de garanție. TiendaCaballos.com răspunde la lipsa de conformitate care se manifestă într-o perioadă de doi (2) ani de la livrare. Cu excepția cazului în care se dovedește contrariul, livrarea se înțelege a fi făcută în ziua care apare pe factura sau bonul de livrare corespunzător, dacă este ulterior. Clientul trebuie să informeze TiendaCaballos.com despre lipsa de conformitate în termen de două (2) luni de la data la care a devenit cunoscut.

Pentru a afla pașii care trebuie luați în caz de probleme sau defecțiuni ale unui produs, puteți contacta TiendaCaballos.com folosind informațiile de contact afișate pe web.

Pentru a beneficia de garanție, trebuie păstrată factura de cumpărare a Produsului.

Garanțiile nu acoperă:

  • înlocuirea consumabilelor;
  • utilizarea anormală sau în afara utilizărilor recomandate ale produselor;
  • defectele și consecințele acestora legate de utilizare, în conformitate cu utilizarea pentru care este destinat produsul;
  • defectele și consecințele lor legate de toate cauzele externe.

3.7.2 Excluderea specifică a garanției privind adecvarea Produselor

În conformitate cu prevederile articolului 3.7.1 de mai sus, TiendaHorses.com nu acordă nicio garanție și, prin urmare, nu este răspunzătoare pentru lipsa de adecvare a Produselor în scopurile intenționate de Client.

Clientul este singurul responsabil pentru utilizarea și achiziționarea Produselor, precum și pentru depozitarea și / sau tratarea corectă a acestora până la data utilizării, fiind astfel obligat să apere, să despăgubească și să mențină TiendaCaballos.com inofensivă, pe cheltuiala lor. lucrătorii, agenții sau subcontractanții acestora pentru orice costuri, taxe, daune, daune, cheltuieli sau proceduri, inclusiv, dar fără a se limita la, revendicări pentru Produse care sunt creditate ca defecte.

3.7.3 Dreptul de retragere:

În aplicarea Legii 3/2014, din 27 martie, care modifică textul revizuit al Legii generale pentru apărarea consumatorilor și utilizatorilor și a altor legi complementare, aprobată prin Decretul legislativ nr. 1/2007, din 16 noiembrie, Clientul are o perioadă de retragere de 14 zile calendaristice de la primirea Produsului.

În caz de retragere, costurile de returnare sunt suportate de Client și prețul Produsului, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din alegerea unui alt mod de livrare decât modul mai puțin costisitor de livrare livrare obișnuită pe care o oferim).

3.7.3.1 Modalități de exercitare a dreptului de retragere:

Conform prevederilor legale, Clientul are 14 zile calendaristice din ziua în care Clientul sau o terță parte indicată de Client, altul decât transportatorul, a dobândit deținerea materială a bunurilor pentru a informa TiendaCaballos.com cu privire la decizia de retragere a acestora.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne anunțați la oricare dintre adresele și formularele de contact prezente pe site-ul nostru web. decizia dvs. de a vă retrage din contract printr-o declarație fără echivoc.

Pentru ca retragerea Clientului să fie acceptată, Comanda trebuie returnată în mod imperativ către TiendaCaballos.com în următoarele condiții:

  • comunicarea privind exercitarea acestui drept este trimisă înainte de expirarea termenului de retragere indicat mai sus;
  • În stadiul tehnicii (adică în stare de funcționare perfectă, curat, neutilizat și nedeteriorat).

Formular de retragere model:

(Trebuie să completați și să trimiteți acest formular numai dacă doriți să vă retrageți din contract)

- Pentru atenția (aici trebuie să introduceți numele angajatorului, adresa completă a acestuia și, dacă le are, numărul său de fax și adresa de e-mail):

- Vă informez / comunicăm (*) că mă retrag de la mine / ne retragem din contractul nostru de vânzare (*) al următorului bun / prestării următorului serviciu (*)

- Comandat la / primit la (*)

- Numele consumatorului și al utilizatorului sau al consumatorilor și utilizatorilor

- Domiciliu al consumatorului și al utilizatorului sau al consumatorilor și utilizatorilor

- Semnătura consumatorului și a utilizatorului sau a consumatorilor și a utilizatorilor (numai dacă acest formular este transmis pe hârtie)

- Data

(*) Ștergeți după caz.

3.7.3.2 Condiții de retragere

În cazul în care dreptul de retragere a fost exercitat de către Client în conformitate cu cerințele stabilite în acești Termeni și Condiții, respectivul drept de retragere va obliga TiendaCaballos.com să restituie Clientului prețul facturat pentru Comanda returnată. Costurile de livrare și returnare, precum și costurile suplimentare rezultate din alegerea de către Client a unei metode de livrare diferite de metoda de livrare obișnuită mai puțin costisitoare pe care TiendaCaballos.com o oferă va fi suportată de client. Tienda Caballos se angajează să facă acest lucru fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile calendaristice de la data la care suntem informați cu privire la decizia dvs. de a vă retrage din acest contract. TiendaHorses.com va proceda la efectuarea acestei rambursări utilizând aceleași mijloace de plată utilizate de Client pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care Clientul a prevăzut în mod expres altfel; În orice caz, nu veți suporta cheltuieli ca urmare a rambursării.

TiendaHorses.com poate reține rambursarea până când bunurile au fost primite sau până când Clientul a prezentat dovada returnării lor, în funcție de care condiție este îndeplinită mai întâi.

Clientul va trebui să returneze sau să livreze bunurile direct către TiendaCaballos.com fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile calendaristice de la data la care ne-a notificat decizia de retragere din contract. Termenul va fi considerat îndeplinit dacă returnați bunurile înainte de expirarea acestui termen.

Costurile de returnare vor fi suportate de Client. În cazul Spaniei continentale, costurile de returnare s-ar ridica la 9 EUR. Pentru alte locații consultați

Cu toate acestea, dacă returnarea se datorează unui defect de fabricație sau unei erori în articolele trimise, TiendaHorses.com este responsabil pentru costurile de returnare.

Numai Clientul va fi responsabil pentru scăderea valorii mărfurilor rezultate din manipulare, altele decât cele necesare pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea mărfurilor.

3.7.4 Schimbarea produsului:

Numai Clientul va fi responsabil pentru scăderea valorii mărfurilor rezultate din manipulare, altele decât cele necesare pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea mărfurilor.

În cazul în care articolul a fost trimis incomplet sau deteriorat, TiendaHorses.com va aplica o scutire în funcție de diagnosticul pus de Serviciul Post-Vânzare (SPV). TiendaCaballos.com va justifica această scutire către client, trimițându-i un document întocmit de SPV.

Clientul nu poate schimba bunuri personalizate, fabricate în mod expres sau sigilate care nu sunt potrivite pentru a fi returnate din motive de protecție a sănătății sau de igienă și care au fost sigilate după livrare.

Rambursările vor fi efectuate în același mod în care plata a fost efectuată fără nicio întârziere nejustificată și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile calendaristice de la data la care suntem informați cu privire la decizia dvs. de a vă retrage din acest contract. TiendaHorses.com va proceda la efectuarea acestei rambursări utilizând aceleași mijloace de plată utilizate de Client pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care Clientul a prevăzut în mod expres altfel; În orice caz, nu veți suporta cheltuieli ca urmare a rambursării.

3.7.5 Returnarea produselor personalizate:

Produsele vândute în TiendaHorses.com sunt fabricate în mod expres la cererea clientului. Produsele menționate nu vor fi rambursabile decât dacă există o defecțiune la fabricarea produsului sau dacă TiendaCaballos.com consideră acest lucru. În niciun caz nu vor fi returnate acele articole în care așteptările nu sunt primite, deoarece clientul nu a citit anterior specificațiile asociate produsului. În cazul unei erori din partea companiei sau a eșecului de fabricație, se vor aplica și condițiile stabilite în secțiunile anterioare.

Rambursările vor fi efectuate în același mod în care plata a fost efectuată fără nicio întârziere nejustificată și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile calendaristice de la data la care suntem informați cu privire la decizia dvs. de a vă retrage din acest contract. TiendaHorses.com va proceda la efectuarea acestei rambursări utilizând aceleași mijloace de plată utilizate de Client pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care Clientul a prevăzut în mod expres altfel; În orice caz, nu veți suporta cheltuieli ca urmare a rambursării. Cu excepția metodei de plată contrare-rambursare în care clientul va trebui să furnizeze TiendaCaballos.com un număr de cont pentru a efectua un transfer bancar.

3.7.6 Creanțe:

TiendaCaballos.com vă va pune la dispoziție formulare de revendicare. Dacă trebuie să le utilizați, puteți trimite o solicitare la următoarea adresă de e-mail clientes@tiendacaballos.com. De asemenea, puteți accesa acest e-mail pentru a face reclamații sau direct la Serviciul Clienți.

 

4.1 LIMBA ÎN CARE ESTE FORMALIZAT CONTRACTUL

Limba care va fi folosită va fi spaniola.

4.2 MISIUNE

Consimțământul Clientului nu va fi necesar pentru atribuirea, de către TiendaCaballos.com, către orice companie din grupul său sau către orice afiliat al acestuia, a obligațiilor de a respecta Comenzile acceptate. Fără a aduce atingere celor de mai sus, cesiunea de către Client a oricăruia dintre drepturile și / sau obligațiile derivate din Comanda acceptată va necesita acordul TiendaCaballos.com.

4.3 DREPTURILE DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ ȘI INDUSTRIALĂ

Clientul în niciun caz și în niciun caz nu va publica sau utiliza nicio marcă, nume comercial sau siglă a TiendaCaballos.com fără autorizarea prealabilă scrisă a acestuia.

Încălcarea oricărui drept de proprietate intelectuală sau industrială este o infracțiune.

4.4 FORȚĂ MAJORĂ

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru daunele suferite de cealaltă parte care rezultă din încălcarea de către prima parte a obligațiilor care îi revin în temeiul acestor Termeni și condiții, atunci când această încălcare este datorată unor evenimente inevitabile de către prima parte. (Forță majoră).

Cu toate acestea, niciuna dintre părți nu va fi eliberată din acest motiv de obligațiile de plată derivate din îndeplinirea corectă a acestor CGT.

În cazul în care, din cauza forței majore, oricare dintre părți nu este în măsură să își îndeplinească obligațiile în conformitate cu prezentele CGC, partea afectată va notifica celeilalte părți despre circumstanțele și întârzierea anticipată sau alte efecte adverse pentru executarea sa ca cât mai repede posibil.

4.5 PREZUMIREA EXENȚIEI DREPTULUI:

Faptul că, în orice moment, oricare dintre părți nu solicită respectarea niciunuia dintre termenii conținuți în aceste Condiții generale de vânzare nu va fi considerat ca o renunțare la orice drept conținut în ele și nu va împiedica respectiva parte să solicite strictul îndeplinirea termenului în cauză sau a oricărui alt termen conținut în Condițiile generale de vânzare în orice alt moment.

4.6 PROTECȚIA DATELOR PERSONALE:

Introducere: cu informațiile pe care le vom furniza mai jos TiendaCaballos.com, el dorește să știți ce politică de confidențialitate se aplică cu privire la datele dvs. personale.

Respectarea reglementărilor privind protecția datelor: TiendaCaballos.com îndeplinește toate cerințele stabilite de reglementările actuale privind protecția datelor cu caracter personal, iar toate datele aflate sub responsabilitatea noastră au fost tratate în conformitate cu cerințele legale.

Măsuri de securitate: se vor păstra măsurile tehnice și organizaționale de securitate adecvate, care le garantează confidențialitatea.

Informațiile și datele pe care le furnizați către TiendaCaballos.com se angajează să fie reale și veridice.

Scopuri: datele pe care ni le furnizați și cele care sunt obținute din relația dvs. cu noi, vor fi încorporate într-un fișier sau fișiere deținute de TiendaCaballos.com și pot fi prelucrate în următoarele scopuri:

    1. Management general: acestea vor fi dedicate în principal scopurilor legate de administrarea administrației generale, de întreținere, de conformare, de dezvoltare, de control și de gestionare a achiziției dvs. și relația cu noi.
    1. Notificări de la TiendaCaballos.com: în cazul în care, furnizându-ne datele dvs., ați indicat că acceptați să primiți notificări de la TiendaCaballos.com, vă informăm și sunteți de acord în mod expres ca acestea să fie utilizate în timpul și după relația dvs. cu noi, astfel încât vă putem trimite informații și publicitate pentru orice, chiar și prin mijloace electronice, e-mail sau altele similare: (i) ale produselor și / sau serviciilor TiendaCaballos.com și ale unor terțe părți din sector; (ii) pentru ca noi să vă trimitem buletinul informativ; (iii) astfel încât să putem realiza studii și sondaje de calitate.
  1. Vă informăm că datele dvs. personale nu vor fi segmentate.

Comunicarea datelor: Utilizatorul este de acord ca datele lor să fie prelucrate și / sau comunicate companiilor grupului TiendaCaballos.com. Clientul este informat despre această comunicare temporară și strict limitat la scopul misiunii încredințate. Niciodată Această comunicare va fi însoțită de o autorizație către împrumutat pentru a exploata datele din contul său.

În procedura de contractare, atunci când efectuați plata cu un card bancar, datele legate de card vor fi solicitate, printre altele, care vor fi comunicate entității financiare care gestionează colectarea. Această solicitare va fi făcută în scopul principal al validării cardului și al plății Produsului sau Produselor solicitate și răspunde la acceptarea liberă și legitimă a relației juridice dintre Utilizator și TiendaCaballos.com în care dezvoltarea, conformitatea și controlul implică în mod necesar conectarea acestui tratament cu fișiere terțe, care este legitimă în raport cu îndeplinirea scopurilor specificate.

În acest caz, vă direcționăm direct către pagina bancară electronică securizată, iar informațiile pe care le aveți (prenumele titularului, numărul cardului, data eliberării) nu sunt niciodată comunicate de către bancă companiei noastre.

În plata prin intermediul serviciului sau a contului PayPal, utilizatorul va fi redirecționat către site-ul oficial PayPal pentru a introduce metoda de plată și datele necesare pentru eficacitatea plății. TiendaCaballos.com nu stochează informațiile legate de datele bancare ale utilizatorului

De asemenea, datele pot fi prelucrate și / sau comunicate terților pentru îndeplinirea obligațiilor legale și / sau contractuale care pot exista.

Date ale terților: dacă ne furnizați datele cu caracter personal ale unei terțe părți, trebuie să le informați în prealabil și să le solicitați consimțământul în ceea ce privește punctele prezentate.

Hyperlinkuri: pe site-ul nostru web nu există hyperlinkuri care să permită comunicarea datelor dvs. către alte site-uri web.

Drepturile celor afectați: dacă este necesar, vă puteți exercita drepturile de acces, rectificare, anulare și opoziție, scriind însoțind o copie a unui document oficial care identifică TiendaCaballos.com la oricare dintre adresele indicate pe site. Se indică pe plic sau în subiectul mesajului: TiendaCaballos.com, Notificare juridică și confidențialitate.

Pentru toate acestea, vom înțelege că, în cazul în care ne furnizați datele dvs., ne autorizați în mod expres să prelucrăm datele dvs. așa cum este descris mai sus.

4.7 CARACTER SUBSTITUIT AL CONDIȚIILOR GENERALE DE VÂNZARE PRIVIND ACORDURILE ANTERIOR:

Aceste CGV înlocuiesc orice alte acorduri orale sau scrise între părți cu privire la obiectul aceluiași aspect.

4.8 EFECTELE STIPULĂRILOR ILLEGALE, IMPOSIBILE, INVALITE SAU INAPLICABILE:

Orice prevedere cuprinsă în aceste CGV care este contrară Legii sau care nu poate fi cerută din niciun motiv, va fi considerată suprimată, fără ca restul prevederilor să-și piardă efectele. În acest caz, acordul invalid va fi rectificat cu ajutorul unui text modificat care trebuie să-și păstreze spiritul și semnificația economică.

4.9 COMUNICĂRI ÎNTRE PĂRȚI:

Orice notificare sau comunicare care trebuie făcută între părți în conformitate cu prezentele condiții generale de vânzare trebuie făcută sau confirmată prin e-mail, fără a aduce atingere puterii părților de a alege o altă formă de livrare fiabilă.

4.9.1 Legea aplicabilă și jurisdicția:

Aceste CGV vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu legislația spaniolă. Pentru cazurile în care reglementările prevăd posibilitatea părților de a se supune unei jurisdicții, ambele părți, renunțând în mod expres la orice alta care le poate corespunde, se prezintă instanțelor și tribunalelor orașului Osca (Spania).

4.9.2 limitare

În orice caz, TiendaCaballos.com nu va fi în niciun caz responsabil pentru:

  • orice cost, taxă sau pagubă care a fost suportată ca urmare a încălcării de către Client a obligațiilor sale derivate din aceste GTCS,
  • încălcarea de către Client a oricărei legi sau reglementări cu privire la protecția consumatorului, sănătate și ordine publică
Al cincilea.- Acceptarea acestor condiții de vânzare

Aceste CGV reglementează relațiile contractuale dintre TiendaHorses.com și Clientul dvs. acceptându-le ambele părți fără rezervare. Aceste condiții generale de vânzare vor prevala asupra tuturor condițiilor care apar în orice alt document, cu excepția derogării anterioare, exprese și scrise de către o persoană cu puteri suficiente în vigoare de către TiendaCaballos.com.