In de elektronische handelsomgeving van Activiteiten flor de Lirio SLU met NIF B22387260 (hierna TiendaCaballos.com), kan de Klant verschillende producten kopen. De beschrijving van elk van de producten wordt verkregen door het product dat u interesseert te selecteren en erop te klikken.

Hoewel TiendaHorses.com dit aspect met uiterste grondigheid heeft behandeld, kunnen de foto's, teksten, grafische afbeeldingen, informatie en kenmerken die de Producten illustreren, onderhevig zijn aan herzieningen en wijzigingen door de fabrikanten.

Het product dat de consument ontvangt, komt qua uiterlijk mogelijk niet exact overeen met de getoonde afbeelding van het product dat is opgenomen en geselecteerd op de TiendaCaballos.com Baby-website - aangezien er mogelijk enkele wijzigingen zijn aangebracht door de fabrikanten - maar in ieder geval wel . die tot dezelfde productcategorie behoren, met dezelfde technische en functionele kenmerken als het product dat door de consument op de Website is geselecteerd.

De producten die door TiendaHorses.com worden verkocht, mogen alleen worden gebruikt voor kinderen van de door de fabrikant aanbevolen leeftijden, onder toezicht van een volwassene en onder de verantwoordelijkheid van hen. TiendaHorses.com is niet verantwoordelijk voor de gevolgen van misbruik of het gebruik van een ongepast product.

Ten eerste. - Object

TiendaHorses.com verkoopt aan het grote publiek alleen nieuwe producten die voldoen aan de specificaties van de fabrikant.

Deze algemene verkoop- en contractvoorwaarden (hierna de “Algemene verkoopvoorwaarden” of “de Algemene Voorwaarden”) stellen de voorwaarden vast die van toepassing zijn op alle leveringen van producten door TiendaCaballos.com aan alle Klanten via internet.

De aankoop van producten op TiendaHorses.com impliceert de aanvaarding van de klant op een totale manier en zonder voorbehoud de toepassing van de Algemene Voorwaarden zoals deze op onze website verschijnen, evenals elke bijzondere voorwaarde die kan bestaan.

Door middel van deze Algemene Voorwaarden wordt de Klant geïnformeerd dat TiendaCaballos.com op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving de inhoud van deze Algemene Voorwaarden en van elke specifieke voorwaarde die kan bestaan, kan wijzigen.

IDENTIFICATIE VAN DE PARTIJEN

De persoon die verantwoordelijk is voor het contractuele aanbod is TiendaCaballos.com. Als u contact wilt opnemen met TiendaCaballos.com, kunt u dit doen via het formulier op de “contact”-pagina van deze website of via een van de andere daar aangegeven contactvormen.

De consument en gebruiker of internetgebruiker is de koper van de producten en / of diensten op het portaal en moet ouder zijn dan achttien (18) jaar (hierna de "Klant") en over volledige handelingsbekwaamheid beschikken om contracten aan te gaan verbindend.

Het doel van de CGV is om de wettelijke voorwaarden te bepalen die van toepassing zijn op de verkoopprocedure tussen TiendaCaballos.com en de Klant om de aankoop van de goederen of diensten aangeboden door TiendaCaballos.com mogelijk te maken.

Ten tweede. - Definities

Voor de toepassing van deze Algemene voorwaarden hebben de volgende termen de hieronder aangegeven betekenis:

"KLANT OF GEBRUIKER":

De persoon die toegang heeft tot de website van TiendaCaballos.com of die de Producten of diensten nodig heeft waarvan de levering wordt aangevraagd bij TiendaCaballos.com op grond van deze Algemene Voorwaarden.

"DATUM VAN LEVERING":

Het verwijst naar de datum waarop de geaccepteerde bestelling is afgeleverd.

"WEBPAGINA":

De webpagina TiendaHorses.com

"EEN DEEL":

Het verwijst op generieke wijze naar TiendaCaballos.com of de Klant of Gebruiker, terwijl ze samen “Partijen'.

"BESTELLEN"

Lijst met producten die door de klant zijn aangevraagd bij TiendaCaballos.com.

"PRIJZEN":

    1. die gepubliceerd door TiendaCaballos.com op haar website en periodiek worden bijgewerkt; O goed
    1. die welke door TiendaCaballos.com zijn meegedeeld voorafgaand aan de formalisering van de Bestelling; en in ieder geval
  1. degene die van kracht waren op het moment van het plaatsen van de Bestelling.

"PRODUCTEN":

Paardrijden Onderdelen, Artikelen en, in het algemeen, die producten en diensten die door TiendaCaballos.com op haar Website worden aangeboden.

Ten derde. - Aankoopproces
 


3.1
 AANKOOP MODALITEITEN

We stellen twee manieren tot uw beschikking om uw bestelling te plaatsen:

  • Online, via onze website: https://TiendaCaballos.com (24 uur per dag, 365 dagen per jaar).
  • Per e-mail / webformulier.

Bij het plaatsen van een bestelling en betaling wordt een contractaanvraag tussen de Klant en TiendaCaballos.com goedgekeurd.

De bestelling wordt bindend gemaakt door de klant door op de knop "Bestelling valideren" te klikken. TiendaHorses.com zal de Klant binnen een maximale periode van 48 uur per e-mail een bevestiging van hun verzoek sturen waarin staat dat hun bestelling wordt uitgevoerd, met daarin de details van het gesloten contract.

3.2 BESTELLINGEN EN HUN AANVAARDING

De gebruiker kan op elk moment voorafgaand aan het sluiten van het contract zijn bestelling annuleren en zodra het contract is gesloten, moet hij voldoen aan de bepalingen van het gedeelte over herroeping van deze algemene voorwaarden.

TiendaHorses.com zal de Producten aan de Klant leveren in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden.

Alle bestellingen worden opgesteld met gebruikmaking van de kanalen die zijn aangegeven in sectie III hierboven, "Aankoopmodaliteiten". In het geval dat de door de Klant gekozen route de Website is, moet hij de instructies die daarin zijn aangegeven volgen, met vermelding van de volgende informatie:

    1. selectie van het product dat u wilt kopen;
    1. Klant contactgegevens; en
  1. plaats van aflevering.

Voor de toepassing van deze CGV wordt vastgesteld dat alleen degene die de elementen bevat vermeld in de nummers (i) tot (iii) van deze sectie, zal worden beschouwd als een Order. Elke bestelling die dergelijke elementen niet bevat, kan rechtstreeks door TiendaHorses.com worden genegeerd.

Er wordt verduidelijkt dat het de enige en exclusieve verantwoordelijkheid is van de klant:

  • de kenmerken van het product beoordelen in overeenstemming met de technische specificaties en de behoeften of vereisten waarvoor het zal worden gebruikt; net zoals,
  • te bepalen dat het door TiendaHorses.com geleverde Product geschikt is voor de persoon voor wie het bedoeld is, waarbij de Klant in ieder geval de verantwoordelijkheid ervoor op zich neemt; en
  • Als gevolg van het voorgaande stelt de Klant TiendaCaballos.com vrij van elke beoordeling, verificatie of toezicht op de juistheid of geschiktheid van een Product voor het specifieke doel waarvoor het zal worden gebruikt.
  • de zoektocht naar een bepaald product op internet is indicatief. Het gebruik van deze zoekhulpmiddelen ontslaat de klant niet van de noodzaak om te verifiëren dat het geselecteerde product geschikt is voor het gebruik ervan.

Zodra de bestelling is geaccepteerd, is de klant verplicht de bijbehorende producten te ontvangen en te betalen.

3.3 PRIJZEN, BETALINGSVORM EN VEILIGHEID

De prijzen van onze producten zijn uitgedrukt in euro's. De belasting over de toegevoegde waarde (btw) is inbegrepen in deze prijzen, maar niet de verzendkosten die voor rekening van de klant komen en extra moeten worden betaald en die worden vermeld op het einde van de aankoop van de producten.

Ongeacht uw land van herkomst, alle bestellingen worden in euro's betaald.

TiendaHorses.com behoudt zich het recht voor om haar prijzen te wijzigen wanneer zij dit gepast acht, maar de producten zullen worden gefactureerd op basis van de tarieven die van kracht waren op het moment van de bestelling. Om deze reden moet de klant bij het openen van de webpagina waar de prijzen van de producten van TiendaCaballos.com worden weergegeven, ervoor zorgen dat dit de bijgewerkte versie is en niet een eerdere versie die zijn terminal in een intern geheugen heeft opgeslagen. Om deze reden stemt de klant ermee in om bij het bekijken van de prijzen van de producten en diensten op het pictogram "Update" te klikken. Anders is TiendaCaballos.com niet verantwoordelijk voor eventuele verschillen in de prijs van het product of de dienst en moet de bijgewerkte versie altijd worden toegepast.

3.3.1 Prijzen

Alle producten die op TiendaCaballos.com worden verkocht, worden geleverd op het Iberisch schiereiland en de Balearen. De Spaanse btw die op het moment van aankoop werd toegepast, kent geen enkele vorm van korting.

We bieden u 4 betaalmethoden:

    1. Met een online bankkaart: Via REDSYS betalingssysteem
    1. Via bank overdracht: De bestelling wordt verzonden zodra uw aanbetaling is gestort op de rekening van TiendaCaballos.com.
  1. Door Paypal: alleen voor betalingen in Spanje. Meer details op www.paypal.com/es

Om fraude bij online betalingen te bestrijden en bij te dragen aan de bescherming van de consument, kent TiendaCaballos.com verschillende processen.

De schermen waar u uw creditcardgegevens invoert, zijn rechtstreeks afkomstig van geaccrediteerde bankentiteiten die deze informatie zullen ontvangen. Deze informatie-gateways zijn volledig beveiligd en vallen onder alle beschermingsvoorschriften. Het SSL-coderingssysteem dat we gebruiken, biedt totale veiligheid aan de overdracht van gegevens via het netwerk. Uw gegevens zijn volledig vertrouwelijk en beschermd. Deze informatie wordt niet bewaard of gearchiveerd door TiendaCaballos.com.

Als u de betalingssymbolen ziet, kunt u er rekening mee houden dat uw transactie beschermd is. Als onze verzekeringsmaatschappij of onze veiligheidsafdeling een anomalie of fraude vermoedt, behouden wij ons het recht voor om uw transactie om veiligheidsredenen te annuleren.

3.4 LEVERING VAN PRODUCTEN

3.4.1 Bezorgdatum

De levertijd is opgebouwd uit drie factoren:

  • Vervaardigingstijd: komt overeen met het proces van waaruit TiendaCaballos.com de voorbereiding van het product bestelt en het bij zijn faciliteiten ontvangt.
  • Voorbereidingstijd: die overeenkomt met de verificatie van de informatie verstrekt door de Klant; de voorbereiding van de bestelling; en het ter beschikking stellen van hun pakketten aan het transportbureau.
  • Geschatte levertijd sinds de vervoerder de goederen ontvangt.

Bestellingen worden binnen 2 tot 5 werkdagen geplaatst.

Bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen voorbereid.

De levertijden van de vervoerder die tijdens een normale periode worden gevonden, zijn afhankelijk van de door de klant gekozen verzendmethode.

Er kunnen afwijkingen in de levertijden optreden in geval van afwijkingen die voortvloeien uit koeriers- en transportdiensten en door complicaties op het moment van levering van de Producten.

TiendaHorses.com verbindt zich ertoe de bestellingen binnen een termijn van maximaal dertig dagen na validatie van de bestelling te leveren.

In het geval dat er binnen dezelfde bestelling artikelen zijn waarvan de beschikbaarheidsdatums verschillen, afhankelijk van hun beschikbaarheid, is de levertijd die van het artikel waarvan de beschikbaarheidsdatum later is.

Niettegenstaande het voorgaande heeft TiendaCaballos.com de mogelijkheid om de leveringen van de artikelen te verdelen. In dit geval, dat wil zeggen de verdeling van de Bestelling, worden de transportkosten slechts gefactureerd voor één enkele verzending. TiendaHorses.com kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de gevolgen van een vertraging in de levering.

In geval van abnormale vertraging wordt u per telefoon of e-mail op de hoogte gesteld.

Op dezelfde manier bieden wij de klantenservice van TiendaCaballos.com. In geval van incidenten of als u vragen heeft, biedt TiendaCaballos.com u verschillende mogelijkheden in het onderdeel “contact” van deze website.

3.4.2 Plaats van aflevering

Tenzij anders bepaald in de corresponderende Geaccepteerde Bestelling, zullen de Producten aan de Klant worden geleverd op het adres dat in de Bestelling staat vermeld, altijd binnen de territoriale reikwijdte van het schiereiland Spanje en de Balearen.

De bestelde Producten worden geleverd op het adres dat is opgegeven tijdens de aankoop (de Klant moet de juistheid van het opgegeven adres verzekeren) of op het aangegeven afhaalpunt.

3.4.3 Transport

Het transport wordt door TiendaHorses.com gecontracteerd, evenals de bijbehorende verzekering. De kosten van de overeenkomstige transport- en verzekeringsdiensten zullen worden gefactureerd, samen met de corresponderende Geaccepteerde Bestelling en volgens de facturatiecriteria van TiendaCaballos.com voor dergelijke gevallen.

Bepaalde categorieën producten kunnen vanwege hun afmetingen niet met bepaalde transportmiddelen worden geleverd. Om deze reden behoudt TiendaHorses.com zich het recht voor om tijdens uw aankoopproces alleen de beschikbare dragers voor te stellen.

 

3.5 AANVAARDING VAN PRODUCTEN

3.5.1 Ontvangst van producten

De Klant verbindt zich ertoe de Producten af ​​te nemen op de effectieve leveringsdatum ervan en is in ieder geval verplicht de overeenkomstige prijs te betalen als deze nog niet van kracht is geworden.

De ongerechtvaardigde weigering om de Producten te accepteren, volgens de overeengekomen leveringsmodaliteit, zal TiendaCaballos.com machtigen om ze te verzenden ten gunste van de Klant, onverminderd de kredietrechten die TiendaCaballos.com jegens deze heeft voor de betaling van de overeenkomstige Prijs. .

3.6 BESCHIKBAARHEID

We informeren u dat de beschikbaarheid van de aangeboden Producten afhankelijk is van de beschikbare voorraad bij de faciliteiten van TiendaCaballos.com en haar leveranciers.

In het geval dat het bestelde product niet beschikbaar is, of in geval van niet-acceptatie door de klant van de leveringsdatum, zal TiendaCaballos.com een ​​eventueel vervangend product voorstellen. De Klant heeft het recht om het te accepteren of te weigeren. In dat geval:

    1. Als het prijsverschil in het voordeel is van de Klant, zal TiendaCaballos.com de kosten van het verschil op zich nemen.
  1. Indien het prijsverschil in het voordeel is van TiendaHorses.com, wordt het prijsverschil aan de Klant geretourneerd.

Indien de klant het vervangende product afkeurt, kan hij TiendaCaballos.com niet verantwoordelijk stellen voor het niet beschikbaar zijn van het bestelde product in de voorraad van de leverancier of fabrikant, en zullen gedane betalingen worden terugbetaald.

In geval van onbeschikbaarheid van de gehele of een deel van de bestelling, en / of weigering van de leverdatum van de vervangende producten door de klant, zal de terugbetaling in ieder geval plaatsvinden door middel van een bankstorting, binnen een termijn van maximaal dertig (30) dagen vanaf de betaling van de Klant.

TiendaCaballos.com behoudt zich het recht voor om elk product dat op haar website wordt aangeboden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving in te trekken. In dergelijke gevallen geeft de uitoefening van de bevoegdheid om de Producten terug te trekken de Klant geen recht op enige aanspraak op schadevergoeding. De eventuele intrekking van Producten heeft geen invloed op de levering van de Producten die het onderwerp zijn van een Geaccepteerde Bestelling in afwachting van de levering.

3.7 GARANTIES EN SERVICE NA VERKOOP ("SERVICE NA VERKOOP")

Alle producten die door TiendaHorses.com worden verkocht, vallen onder de wettelijke garantie en onder de wettelijke garantie van verborgen gebreken.

3.7.1 garantie

Voor alle producten die bij TiendaCaballos.com zijn gekocht, profiteert de klant van de wettelijke garantie die in het bijzonder overeenkomt met het type product.

In elk geval garandeert TiendaCaballos.com de Klant dat alle Producten die door TiendaCaballos.com worden verkocht (i) van de aard, hoeveelheid en kwaliteit zullen zijn die zijn beschreven in het overeenkomstige aanvaarde budget op basis waarvan ze worden geleverd; en (ii) ze zullen voldoen aan alle bepalingen van de huidige wetgeving van zowel de Europese Unie als de toepasselijke Spaanse wetgeving; (iii) vrij zal zijn van wezenlijke defecten in het materiaal en in de fabricage; en (iv) zullen op geen enkele manier in rekening worden gebracht.

Er is geen verantwoordelijkheid voor non-conformiteit waarvan de klant wist of die hij niet kon negeren op het moment van het sluiten van het contract.

Eventuele gebreken veroorzaakt door normaal gebruik of slijtage van de producten of door stoten of oneigenlijk gebruik worden niet meegerekend.

Garantievoorwaarden. TiendaCaballos.com reageert op het gebrek aan overeenstemming dat zich manifesteert binnen een periode van twee (2) jaar na levering. Tenzij het tegendeel is bewezen, wordt geacht te hebben geleverd te hebben plaatsgevonden op de dag die vermeld staat op de bijbehorende factuur of afleverbon, indien later. De Klant moet TiendaCaballos.com binnen twee (2) maanden nadat het bekend werd, op de hoogte brengen van het gebrek aan overeenstemming.

Voor meer informatie over de stappen die moeten worden ondernomen in het geval van productproblemen of defecten, kunt u contact opnemen met TiendaCaballos.com via de contactgegevens op internet.

Om van de garantie te kunnen genieten, moet de aankoopfactuur van het product worden bewaard.

De garanties hebben geen betrekking op:

  • vervanging van verbruiksartikelen;
  • het abnormale gebruik of buiten het aanbevolen gebruik van de producten;
  • gebreken en de gevolgen ervan die verband houden met het gebruik dat niet in overeenstemming is met het gebruik waarvoor het product is bedoeld;
  • defecten en hun gevolgen die verband houden met alle externe oorzaken.

3.7.2 Specifieke uitsluiting van garantie op de geschiktheid van de Producten

In overeenstemming met de bepalingen van artikel 3.7.1 hierboven, geeft TiendaCaballos.com geen enkele garantie en is daarom niet aansprakelijk voor het niet geschikt zijn van de Producten voor de door de Klant beoogde doeleinden.

De Klant is als enige verantwoordelijk voor het gebruik en de verwerving van de Producten, evenals voor hun correcte opslag en / of behandeling tot de datum van gebruik, en is dus verplicht TiendaCaballos.com te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren op hun kosten. werknemers, hun agenten of onderaannemers voor alle kosten, vergoedingen, schadevergoedingen, claims, uitgaven of procedures, inclusief, maar niet beperkt tot, claims voor Producten die worden gecrediteerd als defect.

3.7.3 Herroepingsrecht:

In toepassing van Wet 3/2014 van 27 maart, die de herziene tekst van de Algemene wet voor de verdediging van consumenten en gebruikers en andere aanvullende wetten wijzigt, goedgekeurd door Koninklijk Wetsbesluit 1/2007, van Op 16 november heeft de klant een herroepingstermijn van 14 kalenderdagen vanaf ontvangst van het product.

In geval van herroeping zijn de retourkosten voor rekening van de Klant en de prijs van het Product, inclusief bezorgkosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit de keuze van uw kant voor een andere leveringswijze dan de goedkopere leveringswijze). gewone levering die wij aanbieden).

3.7.3.1 Manieren om het herroepingsrecht uit te oefenen:

Volgens de wettelijke bepalingen heeft de Klant 14 kalenderdagen vanaf de dag dat de Klant of een door de Klant aangewezen derde, niet zijnde de vervoerder, het materiële bezit van de goederen heeft verworven om TiendaCaballos.com op de hoogte te stellen van zijn beslissing tot intrekking.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons hiervan op de hoogte stellen via een van de adressen en contactformulieren op onze website. uw beslissing om het contract te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring.

Om de herroeping van de klant te accepteren, moet de bestelling onder de volgende voorwaarden worden geretourneerd aan TiendaCaballos.com:

  • de mededeling betreffende de uitoefening van dit recht wordt verzonden vóór het verstrijken van de hierboven aangegeven herroepingstermijn;
  • in staat van commercialisering (dat wil zeggen, in perfecte staat, schoon, ongebruikt en onbeschadigd).

Modelformulier voor herroeping:

(U hoeft dit formulier alleen in te vullen en te verzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

- Ter attentie van (hier moet u de naam van de werkgever invullen, zijn volledige adres en, indien hij deze heeft, zijn faxnummer en zijn e-mailadres):

- Hierbij informeer ik u / delen wij (*) mee dat ik mij terugtrek / wij ons (*) verkoopcontract terugtrekken van het volgende goed / levering van de volgende dienst (*)

- Besteld op / ontvangen op (*)

- Naam van de consument en gebruiker of consumenten en gebruikers

- Woonplaats van de consument en gebruiker of consumenten en gebruikers

- Handtekening van de consument en gebruiker of consumenten en gebruikers (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend)

- Datum

(*) Schrappen wat niet past.

3.7.3.2 Voorwaarden voor herroeping

In het geval dat het herroepingsrecht door de klant is uitgeoefend in overeenstemming met de vereisten die zijn vastgelegd in deze algemene voorwaarden, zal dit herroepingsrecht TiendaCaballos.com verplichten om de klant de gefactureerde prijs voor de geretourneerde bestelling terug te betalen. De leverings- en retourkosten en de extra kosten die voortvloeien uit de keuze van de Klant voor een andere leveringsmethode dan de goedkopere normale leveringsmethode die TiendaCaballos.com aanbiedt, komen voor rekening van de klant. Tienda Caballos verbindt zich ertoe dit zonder onnodige vertraging te doen en in elk geval niet later dan 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop wij op de hoogte zijn gebracht van uw beslissing om u uit dit contract terug te trekken. TiendaHorses.com zal overgaan tot deze terugbetaling met hetzelfde betaalmiddel dat door de Klant is gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij de Klant uitdrukkelijk anders heeft bepaald; U maakt in ieder geval geen kosten als gevolg van de vergoeding.

TiendaHorses.com kan de terugbetaling uitstellen totdat de goederen zijn ontvangen, of totdat de klant het bewijs van de retourzending heeft voorgelegd, afhankelijk van welke voorwaarde eerst is vervuld.

De klant moet de goederen rechtstreeks aan TiendaCaballos.com retourneren of leveren zonder onnodige vertraging en in elk geval niet later dan 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop hij ons op de hoogte heeft gebracht van zijn beslissing om het contract te herroepen. De termijn wordt als vervuld beschouwd als u de goederen retourneert voordat deze termijn is verstreken.

De retourkosten zijn voor rekening van de Klant. In het geval van het vasteland van Spanje zouden de retourkosten € 9 bedragen. Raadpleeg voor andere locaties

Als de retourzending echter te wijten is aan een fabricagefout of een fout in de verzonden artikelen, is TiendaHorses.com verantwoordelijk voor de retourkosten.

Alleen de klant is verantwoordelijk voor de waardevermindering van de goederen als gevolg van een behandeling anders dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

3.7.4 Productwijziging:

Alleen de klant is verantwoordelijk voor de waardevermindering van de goederen als gevolg van een behandeling anders dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

Als het artikel onvolledig of beschadigd is verzonden, zal TiendaHorses.com een ​​uitzondering toepassen afhankelijk van de diagnose gesteld door de Klantenservice (SPV). TiendaCaballos.com zal deze vrijstelling aan de klant rechtvaardigen door hem een ​​document op te sturen dat is opgesteld door de SPV.

De klant mag gepersonaliseerde, uitdrukkelijk vervaardigde of verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retournering en waarvan de verzegeling na levering is verbroken, niet ruilen.

Terugbetalingen zullen op dezelfde manier worden gedaan als de betaling zonder onnodige vertraging en in elk geval niet later dan 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop we op de hoogte zijn gebracht van uw beslissing om u uit dit contract te herroepen. TiendaHorses.com zal overgaan tot deze terugbetaling met hetzelfde betaalmiddel dat door de Klant is gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij de Klant uitdrukkelijk anders heeft bepaald; U maakt in ieder geval geen kosten als gevolg van de vergoeding.

3.7.5 Retourneren van gepersonaliseerde producten:

De producten die op TiendaHorses.com worden verkocht, worden uitdrukkelijk op verzoek van de klant vervaardigd. Genoemde producten worden niet gerestitueerd, tenzij er een fout is in de fabricage van het product of dat TiendaCaballos.com dit oordeelt. In geen geval zullen die artikelen worden geretourneerd waarin het verwachte niet is ontvangen omdat de klant de specificaties van het product niet eerder heeft gelezen. In geval van een fout van het bedrijf of een fabricagefout zijn ook de voorwaarden van de vorige paragrafen van toepassing.

Terugbetalingen worden op dezelfde manier gedaan als de betaling zonder onnodige vertraging en in elk geval niet later dan 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop we op de hoogte zijn gebracht van uw beslissing om u uit dit contract te herroepen. TiendaHorses.com zal overgaan tot deze terugbetaling met hetzelfde betaalmiddel dat door de Klant is gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij de Klant uitdrukkelijk anders heeft bepaald; U zult in ieder geval geen kosten maken als gevolg van de terugbetaling Behalve voor de betalingsmethode in tegendeel - terugbetaling waarbij de klant TiendaCaballos.com een ​​rekeningnummer moet verstrekken om een ​​bankoverschrijving te doen.

3.7.6 Claims:

TiendaCaballos.com stelt claimformulieren voor u ter beschikking. Als u er gebruik van wilt maken, kunt u een verzoek sturen naar het volgende e-mailadres clientes@tiendacaballos.com. U kunt ook naar genoemde e-mail gaan om claims in te dienen of rechtstreeks naar de klantenservice.

 

4.1 TAAL WAARIN HET CONTRACT IS GEFORMALISEERD

De te gebruiken taal is Spaans.

4.2 OPDRACHT

De toestemming van de Klant is niet nodig voor de overdracht, door TiendaCaballos.com, aan een bedrijf in zijn groep of aan een gelieerde onderneming daarvan, van de verplichtingen om te voldoen aan de Geaccepteerde Orders. Niettegenstaande het voorgaande, vereist de overdracht door de Klant van enige van de rechten en / of verplichtingen die voortvloeien uit de Geaccepteerde Order de toestemming van TiendaCaballos.com.

4.3 INTELLECTUELE EN INDUSTRIËLE EIGENDOMSRECHTEN

De Klant zal in geen geval en onder geen enkele omstandigheid enig merk, handelsnaam of logo van TiendaCaballos.com publiceren of gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van TiendaCaballos.com.

De schending van intellectuele of industriële eigendomsrechten is een misdrijf.

4.4 OVERMACHT

Geen van de partijen is aansprakelijk voor door de andere partij geleden schade die het gevolg is van het niet nakomen van de verplichtingen van de eerste partij onder deze algemene voorwaarden wanneer een dergelijke schending het gevolg is van onvermijdelijke gebeurtenissen van de eerste partij. (Overmacht).

Geen van de Partijen zal om deze reden echter worden ontheven van de betalingsverplichtingen die voortvloeien uit de juiste naleving van deze AVV.

In het geval dat een van de partijen door overmacht niet in staat is om haar verplichtingen in overeenstemming met deze AVV na te komen, zal de betrokken partij de andere partij in kennis stellen van de omstandigheden en de verwachte vertraging of andere nadelige gevolgen voor de uitvoering ervan, zoals zo spoedig mogelijk.

4.5 VOORWAARDEN VAN ONTHEFFING VAN RECHT:

Het feit dat een van de partijen op enig moment de naleving van een van de voorwaarden in deze algemene verkoopvoorwaarden niet eist, zal niet worden beschouwd als een verklaring van afstand van enig recht dat erin is vervat en zal de genoemde partij niet beletten de strikte voorwaarden te eisen. vervulling van de betreffende voorwaarde, of van enige andere voorwaarde vervat in de Algemene Verkoopvoorwaarden op enig ander moment.

4.6 PERSOONLIJKE GEGEVENSBESCHERMING:

Inleiding: met de informatie die we hieronder zullen verstrekken, wil TiendaCaballos.com u laten weten wat het privacybeleid van toepassing is met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.

Naleving van gegevensbeschermingsregels: TiendaCaballos.com voldoet aan alle vereisten die zijn opgesteld door de huidige regelgeving inzake de bescherming van persoonlijke gegevens, en alle gegevens die onder onze verantwoordelijkheid vallen, zijn behandeld in overeenstemming met de wettelijke vereisten.

Beveiligingsmaatregelen: de gepaste technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen worden in acht genomen die de vertrouwelijkheid ervan garanderen.

De informatie en gegevens die u aan TiendaCaballos.com verstrekt, verbindt zich ertoe om echt en waarheidsgetrouw te zijn.

Doeleinden: de gegevens die u ons verstrekt en de gegevens die zijn verkregen uit uw relatie met ons, worden opgenomen in een bestand of bestanden die eigendom zijn van TiendaCaballos.com en kunnen worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

    1. Algemeen beheer: ze zullen voornamelijk worden gewijd aan de doeleinden die verband houden met het beheer van de algemene administratie, het onderhoud, de naleving, de ontwikkeling, de controle en het beheer van uw aankoop en uw relatie met ons.
    1. Meldingen van TiendaCaballos.com: in het geval dat u door ons uw gegevens te verstrekken, hebt aangegeven dat u akkoord gaat met het ontvangen van meldingen van TiendaCaballos.com, dan informeren wij u en geeft u uitdrukkelijk toestemming dat deze worden gebruikt tijdens en na uw relatie met ons, zodat we kunnen u informatie en publiciteit sturen, zelfs via elektronische middelen, e-mail of iets soortgelijks: (i) van producten en / of diensten van TiendaCaballos.com en van derden die verband houden met de sector; (ii) dat wij u onze nieuwsbrief kunnen sturen; (iii) zodat we kwaliteitsstudies en enquêtes kunnen uitvoeren.
  1. We informeren u dat uw persoonlijke gegevens niet worden gesegmenteerd.

Datacommunicatie: de Gebruiker gaat ermee akkoord dat zijn gegevens worden verwerkt en / of meegedeeld aan de bedrijven van de TiendaCaballos.com groep. De klant wordt op de hoogte gebracht van deze tijdelijke communicatie en strikt beperkt tot het doel van de toevertrouwde opdracht. Nooit Deze mededeling gaat vergezeld van een machtiging aan de lener om de gegevens voor eigen rekening te exploiteren.

In de aanbestedingsprocedure wanneer u de betaling doet met een Bankkaart, worden onder meer gegevens met betrekking tot de kaart opgevraagd, die worden meegedeeld aan de financiële entiteit die de inning beheert. Dit verzoek wordt gedaan met het hoofddoel van kaartvalidatie en betaling van het gevraagde product of de producten en beantwoordt aan de vrije en legitieme aanvaarding van de juridische relatie tussen de gebruiker en TiendaCaballos.com waarin de ontwikkeling, naleving en controle noodzakelijkerwijs de koppeling van deze behandeling met bestanden van derden, wat legitiem is met betrekking tot de vervulling van de gespecificeerde doeleinden.

In dit geval verwijzen we u rechtstreeks naar de beveiligde pagina voor elektronisch bankieren en de informatie die u heeft (achternaam van de houder, kaartnummer, datum van uitgifte) wordt nooit door de bank aan ons bedrijf meegedeeld.

Bij de betaling via de service of PayPal-rekening, wordt de gebruiker doorgestuurd naar de officiële PayPal-website om de betaalmethode en de benodigde gegevens voor de effectiviteit van de betaling in te voeren. TiendaCaballos.com slaat de informatie met betrekking tot de bankgegevens van de gebruiker niet op

Evenzo kunnen de gegevens worden verwerkt en / of meegedeeld aan derden om te voldoen aan de wettelijke en / of contractuele verplichtingen die kunnen bestaan.

Gegevens van derden: als u ons de persoonlijke gegevens van een derde verstrekt, moet u deze vooraf hebben geïnformeerd en hun toestemming hebben gevraagd voor de punten die hierin worden uiteengezet.

Hyperlinks: op onze website staan ​​geen hyperlinks die het mogelijk maken uw gegevens door te geven aan andere websites.

Rechten van de betrokkenen: indien nodig kunt u uw recht op toegang, rectificatie, annulering en verzet uitoefenen door te schrijven naar een kopie van een officieel document dat TiendaCaballos.com identificeert op een van de adressen die op de website worden vermeld. Vermelding op de envelop of in het onderwerp van het bericht: TiendaCaballos.com, Juridische kennisgeving en privacyverklaring.

Voor dit alles zullen we begrijpen dat in het geval dat u ons uw gegevens verstrekt, u ons uitdrukkelijk machtigt om uw gegevens te verwerken zoals hierboven beschreven.

4.7 VERVANGENDE KARAKTER VAN DE ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN MET BETREKKING TOT VORIGE OVEREENKOMSTEN:

Deze CGV's vervangen alle andere mondelinge of schriftelijke overeenkomsten tussen de partijen met betrekking tot het onderwerp ervan.

4.8 EFFECTEN VAN ILLEGALE, ONMOGELIJKE, ONGELDIGE OF NIET TOEPASSELIJKE BEPALINGEN:

Elke bepaling in deze AV die in strijd is met de wet of die om welke reden dan ook niet kan worden vereist, wordt als onderdrukt beschouwd, zonder dat de rest van de bepalingen hun effect moeten verliezen. In dat geval wordt de ongeldige overeenkomst gecorrigeerd door middel van een gewijzigde tekst die zijn geest en economische betekenis moet behouden.

4.9 COMMUNICATIE TUSSEN DE PARTIJEN:

Elke kennisgeving of communicatie die tussen de partijen moet worden gedaan in overeenstemming met deze algemene verkoopvoorwaarden, moet per e-mail worden gedaan of bevestigd, onverminderd de mogelijkheid van de partijen om een ​​andere betrouwbare leveringsmethode te kiezen.

4.9.1 Toepasselijk recht en jurisdictie:

Deze CGV's worden beheerst en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Spaanse wetgeving. Voor gevallen waarin de regelgeving voorziet in de mogelijkheid van de partijen om zich aan een jurisdictie te onderwerpen, onderwerpen beide partijen zich uitdrukkelijk aan de rechtbanken en tribunalen van de stad Huesca (Spanje), waarbij zij uitdrukkelijk afstand doen van enige andere jurisdictie.

4.9.2 beperking

TiendaCaballos.com is in geen geval verantwoordelijk voor:

  • alle kosten, lasten of schade die is opgelopen als gevolg van een schending door de Klant van zijn verplichtingen die voortvloeien uit deze AVV,
  • schending door de Klant van enige wet of regelgeving met betrekking tot consumentenbescherming, gezondheid en openbare orde
Ten vijfde. - Aanvaarding van deze verkoopvoorwaarden

Deze CGV regelen de contractuele relaties tussen TiendaHorses.com en uw cliënt aanvaardt beide partijen zonder voorbehoud. Deze algemene verkoopvoorwaarden hebben voorrang op alle voorwaarden die in enig ander document voorkomen, behalve voorafgaande, uitdrukkelijke en schriftelijke afwijking door een persoon met voldoende bevoegdheden die van kracht zijn door TiendaCaballos.com.