NIF B22387260: n (jäljempänä TiendaCaballos.com) toimintojen Flor de Lirio SLU (jäljempänä TiendaCaballos.com) sähköisen kaupankäynnin ympäristössä asiakas voi ostaa erilaisia ​​tuotteita. Kunkin tuotteen kuvaus saadaan valitsemalla ja napsauttamalla sinua kiinnostavaa tuotetta.

Vaikka TiendaHorses.com on käsitellyt tätä näkökohtaa äärimmäisen perusteellisesti, valmistajia voidaan tarkistaa ja muokata Tuotteita havainnollistavia valokuvia, tekstejä, grafiikkaa, tietoja ja ominaisuuksia.

Tuote, jonka kuluttaja saa, ei välttämättä vastaa ulkonäöltään TiendaCaballos.com Baby -sivustolla olevan ja valitun tuotteen kuvaa - koska valmistajat ovat saattaneet tehdä joitain muutoksia - mutta joka tapauksessa se tapahtuu. kuuluvat samaan tuoteryhmään, joilla on samat tekniset ja toiminnalliset ominaisuudet kuin kuluttajan verkkosivustolla valitsemalla tuotteella.

TiendaHorses.com-sivuston myymiä tuotteita saa käyttää vain valmistajan suosittelemille ikäisille lapsille, aikuisen valvonnassa ja saman vastuulla. TiendaHorses.com ei ole vastuussa väärinkäytön tai sopimattoman tuotteen käytön seurauksista.

TiendaHorses.com myy suurelle yleisölle vain uusia tuotteita, jotka ovat valmistajien eritelmien mukaisia.

Nämä yleiset myynti- ja sopimusehdot (jäljempänäCGV” tai ”Yleiset ehdot”) määrittävät ehdot, joita sovelletaan kaikkiin TiendaCaballos.comin kaikille asiakkaille Internetin kautta valmistamien tuotteiden toimittamiseen.

Tuotteiden ostaminen TiendaHorses.com-sivustolta tarkoittaa asiakkaan hyväksymistä kokonaisuudessaan ja varauksetta CGV: n soveltamista sellaisena kuin ne näkyvät verkkosivustollamme, sekä mahdollisia erityisiä ehtoja.

Näiden käyttöehtojen kautta asiakkaalle ilmoitetaan, että TiendaCaballos.com voi milloin tahansa ja ilman ennakkoilmoitusta muuttaa näiden käyttöehtojen sisältöä ja mahdollisia erityisiä ehtoja.

OSAPUOLTEN TUNNISTETIEDOT

Sopimustarjouksesta vastaava henkilö on TiendaCaballos.com. Jos haluat ottaa yhteyttä TiendaCaballos.com-sivustoon, voit tehdä sen käyttämällä lomaketta, joka sijaitsee tämän verkkosivuston "Ota yhteyttä" -sivulla tai millä tahansa muulla siellä mainitulla yhteydenottomuodolla.

Kuluttaja ja käyttäjä tai Internet-käyttäjä ovat portaalissa olevien tuotteiden ja / tai palvelujen ostaja, ja heidän on oltava yli kahdeksantoista (18) vuotta vanhoja (jäljempänä "asiakas") ja heillä on oltava kaikki valmiudet toimia sopimusten tekemiseksi sitova.

CGV: n tarkoituksena on määrittää oikeudelliset ehdot, joita sovelletaan TiendaCaballos.comin ja Asiakkaan väliseen myyntimenettelyyn, jotta TiendaCaballos.com tarjoaa mahdollisuuden ostaa tuotteita tai palveluita.

Näissä käyttöehdoissa seuraavilla termeillä on seuraava merkitys:

"ASIAKAS TAI KÄYTTÄJÄ":

Henkilö, joka käyttää TiendaCaballos.com-verkkosivustoa tai tarvitsee Tuotteita tai palveluita, joiden toimitusta TiendaCaballos.com-sivustolta pyydetään näiden yleisten ehtojen nojalla.

"TOIMITUSPÄIVÄ":

Se viittaa päivämäärään, jona Hyväksytty Tilaus toimitetaan.

"NETTISIVU":

Web-sivu TiendaHorses.com

"OSA":

Se viittaa yleisellä tavalla TiendaCaballos.comiin tai asiakkaaseen tai käyttäjään, kun taas niitä yhdessä kutsutaan "osat".

"TILAUS"

Luettelo asiakkaan pyytämistä tuotteista TiendaCaballos.com -sivustolle.

"HINNAT":

1. 1. TiendaCaballos.comin verkkosivustollaan julkaisemat ja säännöllisin väliajoin päivitetyt; O hyvin

1. 1. ne, joista TiendaCaballos.com on ilmoittanut ennen tilauksen virallistamista; ja joka tapauksessa

1. ne, jotka olivat voimassa tilauksen tekohetkellä.

"TUOTTEET":

Ratsastusosat, artikkelit ja yleensä TiendaCaballos.comin verkkosivustolla tarjoamat tuotteet ja palvelut.

3.1 OSTOSUHTEET

Annamme käytettävissänne kaksi tapaa tehdä tilauksesi:

• Verkossa verkkosivustomme kautta: https://TiendaCaballos.com (24 tuntia vuorokaudessa, 365 päivää vuodessa).
• Sähköpostitse / verkkolomakkeella.

Kun teet tilauksen ja maksat, asiakkaan ja TiendaCaballos.com välinen sopimuspyyntö hyväksytään.

Asiakas tekee tilauksen sitovaksi napsauttamalla "Vahvista tilaus" -painiketta. TiendaHorses.com lähettää asiakkaalle enintään 48 tunnin kuluessa sähköpostitse vahvistuksen pyynnöstään, josta käy ilmi, että heidän tilauksensa toteutetaan, ja joka sisältää tiedot tehdystä sopimuksesta.

3.2 Tilaukset ja niiden hyväksyminen

Käyttäjä voi milloin tahansa ennen sopimuksen tekemistä peruuttaa tilauksensa, ja kun sopimus on tehty, hänen on noudatettava näiden Yleisten ehtojen Peruutus-kohdan määräyksiä.

TiendaHorses.com toimittaa Tuotteet Asiakkaalle näiden käyttöehtojen mukaisesti.

Kaikki Tilaukset muotoillaan käyttäen edellä III osiossa ”Ostomenetelmät” ilmoitettuja kanavia. Jos asiakkaan valitsema reitti on verkkosivusto, hänen on noudatettava siinä annettuja ohjeita tätä tarkoitusta varten ja ilmoitettava seuraavat tiedot:

1. 1. tuotteen valinta, jonka haluat ostaa;

1. 1. Asiakkaan yhteystiedot; ja

1. toimituspaikka.

Tätä CGV: tä varten on todettu, että vain sitä, joka sisältää tämän osan numeroissa (i) - (iii) luetellut elementit, pidetään tilauksena. TiendaHorses.com voi ohittaa kaikki tilaukset, jotka eivät sisällä tällaisia ​​elementtejä.

Selvennetään, että se on yksinomaan ja yksinomaan asiakkaan vastuulla:

• arvioida tuotteen ominaisuudet sen teknisten eritelmien ja tarpeiden tai vaatimusten mukaan, joille se on tarkoitettu; yhtä hyvin kuin,
• selvittää, että TiendaHorses.comin toimittama tuote sopii henkilölle, jolle sitä on tarkoitus käyttää, ja Asiakas ottaa siitä vastuun joka tapauksessa; ja
• Edellä esitetyn seurauksena Asiakas vapauttaa TiendaCaballos.com -yhtiön arvioimasta, tarkistamasta tai valvomasta minkä tahansa Tuotteen oikeellisuutta tai soveltuvuutta tiettyyn käyttötarkoitukseen.
• tietyn tuotteen haku verkosta on ohjeellista. Näiden hakutyökalujen käyttö ei vapauta asiakasta tarpeesta tarkistaa, että valittu tuote soveltuu heidän käyttöönsä.

Kun tilaus on hyväksytty, asiakas on velvollinen vastaanottamaan vastaavat tuotteet ja maksamaan niistä.

3.3 HINNAT, MAKSUMUOTO JA TURVALLISUUS

Tuotteidemme hinnat ilmaistaan ​​euroina. Arvonlisävero (ALV) sisältyy näihin hintoihin, mutta ei toimituskuluja, jotka Asiakas vastaa ja jotka on maksettava lisäksi ja jotka on eritelty yksityiskohtaisesti tuotteiden oston lopussa.

Alkuperämaastasi riippumatta, kaikki tilaukset maksetaan euroina.

TiendaHorses.com pidättää oikeuden muuttaa hintojaan aina, kun se pitää sitä tarpeellisena, mutta tuotteista laskutetaan tilauksen ajankohtana voimassa olevien hintojen perusteella. Tästä syystä Asiakkaan on käytettävä verkkosivua, jolla TiendaCaballos.com-tuotteiden hinnat näkyvät, varmistettava, että ne ovat päivitetty versio eikä edellinen versio, jonka hänen päätelaitteensa on tallentanut sisäiseen muistiin. Tästä syystä Asiakas suostuu napsauttamaan Päivitä-kuvaketta päästäessään tuotteiden ja palvelujen hintoihin. Muuten TiendaCaballos.com ei ole vastuussa tuotteen tai palvelun hinnan eroista, ja päivitettyä on aina sovellettava.

3.3.1 Hinnat

Kaikki TiendaCaballos.com-sivustossa myydyt tuotteet toimitetaan Iberian niemimaalle ja Baleaareille. Ostohetkellä sovelletulla Espanjan arvonlisäverolla ei ole minkäänlaista alennusta.

Tarjoamme sinulle 4 maksutapaa:

1. 1. Verkkopankkikortilla: REDSYS-maksujärjestelmän kautta

1. 1. Pankkisiirrolla: Tilaus lähetetään, kun talletuksesi on talletettu TiendaCaballos.com-tilille.

1. Tekijä Paypal: vain maksuihin Espanjassa. Lisätietoja osoitteessa www.paypal.com/es

TiendaCaballos.com -sivustolla on useita prosesseja verkkomaksujen petosten torjumiseksi ja kuluttajansuojan edistämiseksi.

Näytöt, joihin kirjoitat luottokorttitietosi, tulevat suoraan akkreditoiduilta pankkiyksiköiltä, ​​jotka saavat nämä tiedot. Nämä tietoyhdyskäytävät ovat täysin turvallisia ja niihin sovelletaan kaikkia suojausmääräyksiä. Käyttämämme SSL-salausjärjestelmä tarjoaa täydellisen turvallisuuden tiedonsiirrolle verkon kautta. Tietosi ovat täysin luottamuksellisia ja suojattuja. TiendaCaballos.com ei säilytä tai tallenna näitä tietoja.

Kun näet maksusymbolit, voit ajatella, että kauppasi on suojattu. Jos vakuutusyhtiömme tai turvallisuusosastomme epäilee poikkeamia tai petoksia, pidätämme oikeuden peruuttaa tapahtumasi turvallisuussyistä.

3.4 TUOTTEIDEN TOIMITUS

3.4.1 Toimituspäivämäärä

Toimitusaika koostuu kolmesta tekijästä:

• Valmistusaika: vastaa prosessia, josta TiendaCaballos.com tilaa tuotteen valmistuksen ja vastaanottaa sen tiloissaan.
• Valmistusaika: joka vastaa Asiakkaan antamien tietojen todentamista; tilauksen valmistelu; ja heidän pakettiensa asettaminen liikenneviraston saataville.
• Arvioitu toimitusaika siitä lähtien, kun liikenteenharjoittaja vastaanottaa kauppatavaraa.

Tilaukset tehdään 2–5 työpäivän kuluessa.

Tilaukset valmistetaan 1-3 arkipäivässä.

Kuljettajan normaalina aikana löydetyt toimitusajat riippuvat asiakkaan valitsemasta toimitusmenetelmästä.

Toimitusajoissa voi tapahtua muutoksia, jos kuriiri- ja kuljetuspalveluista aiheutuu poikkeavuuksia tai Tuotteiden toimittamisen aikana ilmenneitä komplikaatioita.

TiendaHorses.com sitoutuu toimittamaan tilaukset enintään XNUMX päivän kuluessa tilauksen vahvistamisesta.

Jos samassa tilauksessa on tuotteita, joiden saatavuuspäivät ovat erilaisia ​​niiden saatavuudesta riippuen, toimitusaika on sen tuotteen toimitusaika, jonka saatavuuspäivä on myöhempi.

Edellä esitetystä huolimatta TiendaCaballos.comilla on mahdollisuus jakaa tuotteiden toimitukset. Tällöin eli tilauksen jakamisesta kuljetuskustannukset laskutetaan vain yhdestä lähetyksestä. TiendaHorses.com ei ole vastuussa toimituksen viivästymisestä johtuvista seurauksista.

Epänormaalin viivästymisen vuoksi sinulle ilmoitetaan puhelimitse tai sähköpostilla.

Samoin tarjoamme TiendaCaballos.com-asiakaspalvelua. Tapausten sattuessa tai jos sinulla on kysyttävää, TiendaCaballos.com tarjoaa sinulle useita vaihtoehtoja tämän verkkosivuston "Ota yhteyttä" -osiossa.

3.4.2 Toimituspaikka

Ellei vastaavassa Hyväksytyssä tilauksessa toisin määrätä, Tuotteet toimitetaan Asiakkaalle tilauksessa ilmoitettuun osoitteeseen aina Espanjan niemimaan ja Baleaarien saarialueella.

Tilatut tuotteet toimitetaan oston yhteydessä ilmoitettuun osoitteeseen (asiakkaan on varmistettava annetun osoitteen oikeellisuus) tai ilmoitettuun noutopisteeseen.

3.4.3 Kuljetus

Kuljetuksen tekee TiendaHorses.com ja vastaava vakuutus. Vastaavien kuljetus- ja vakuutuspalvelujen kulut laskutetaan yhdessä vastaavan Hyväksytyn tilauksen kanssa ja TiendaCaballos.com-sivuston laskutuskriteerien mukaan tällaisissa tapauksissa.

Tiettyjä tuoteluokkia ei niiden mittojen vuoksi voida toimittaa tietyillä kuljetusvälineillä. Tästä syystä TiendaHorses.com pidättää oikeuden ehdottaa vain käytettävissä olevia operaattoreita ostoprosessin aikana.

 

3.5 TUOTTEIDEN HYVÄKSYMINEN

3.5.1 Tuotteiden vastaanotto

Asiakas sitoutuu hyväksymään Tuotteet niiden tosiasiallisena toimituspäivänä ja on joka tapauksessa velvollinen maksamaan vastaavan hinnan, ellei sitä ole vielä pantu täytäntöön.

Tuotteiden perusteeton kieltäytyminen sovitun toimitustavan mukaisesti valtuuttaa TiendaCaballos.comin lähettämään ne Asiakkaan hyväksi, sanotun kuitenkaan rajoittamatta TiendaCaballos.com -yhtiön luotto-oikeuksia asiakkaan suhteen vastaavan hinnan maksamiseen .

3.6 SAATAVUUS

Ilmoitamme sinulle, että tarjottujen tuotteiden saatavuus riippuu TiendaCaballos.com-sivuston ja sen toimittajien varastojen määrästä.

Jos tilattua tuotetta ei ole saatavana tai jos asiakas ei hyväksy toimituspäivää, TiendaCaballos.com ehdottaa korvaavaa tuotetta, jos sellaista on. Asiakkaalla on oikeus hyväksyä tai hylätä se. Siinä tapauksessa:

1. 1. Jos hintaero on asiakkaan eduksi, TiendaCaballos.com vastaa eron kustannuksista.

1. Jos hintaero on TiendaHorses.comin hyväksi, hintaero palautetaan Asiakkaalle.

Jos asiakas hylkää korvaavan tuotteen, hän ei voi pitää TiendaCaballos.com-sivustoa vastuullisena tilattavan tuotteen puutteesta toimittajan tai valmistajan varastossa, ja suoritetut maksut hyvitetään.

Jos tilausta ei ole saatavana kokonaan tai osittain ja / tai asiakas ei hyväksy korvaavien tuotteiden toimituspäivää, hyvitys suoritetaan pankkitalletuksella joka tapauksessa enintään 30 (XNUMX) päivää asiakkaan maksusta.

TiendaCaballos.com pidättää oikeuden peruuttaa minkä tahansa verkkosivustollaan tarjotun tuotteen milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Tällaisissa tapauksissa Tuotteiden peruuttamisoikeuden käyttäminen ei oikeuta Asiakasta korvausvaatimuksiin. Tuotteiden peruuttaminen ei vaikuta niiden tuotteiden toimitukseen, jotka ovat hyväksytyn tilauksen kohteena odottavan toimituksen aikana.

3.7 TAKUUT JA MYYNTIPALVELUT ("MYYNTIPALVELUN JÄLKEEN")

Kaikki TiendaHorses.com-sivuston myymät tuotteet kuuluvat laillisen takuun ja piilevien vikojen takuun piiriin.

3.7.1 takuu

Kaikille TiendaCaballos.com-sivustolta ostetuille tuotteille Asiakas hyötyy erityisesti Tuotetyyppiä vastaavasta laillisesta takuusta.

Joka tapauksessa TiendaCaballos.com takaa Asiakkaalle, että kaikki TiendaCaballos.comin (i) myymät tuotteet ovat luonteeltaan, määrältään ja laadultaan kuvattuja vastaavassa hyväksytyssä budjetissa, jonka mukaan ne toimitetaan; ja (ii) ne noudattavat sekä Euroopan unionin voimassa olevan lainsäädännön että sovellettavan Espanjan lainsäädännön kaikkia säännöksiä; (iii) siinä ei ole merkittäviä virheitä materiaalissa ja sen valmistuksessa; ja (iv) siitä ei peritä minkäänlaista maksua.

Ei ole vastuuta virheellisyydestä, jonka Asiakas tiesi tai jota ei voitu jättää huomioimatta sopimuksen tekohetkellä.

Tuotteiden normaalin käytön tai kulumisen aiheuttamia mahdollisia puutteita tai iskuista tai väärästä käytöstä johtuvia puutteita ei oteta huomioon.

Takuuehdot. TiendaCaballos.com reagoi virheisiin, jotka ilmenevät kahden (2) vuoden kuluessa toimituksesta. Ellei toisin osoiteta, toimituksen katsotaan tapahtuneen sinä päivänä, joka näkyy vastaavassa laskussa tai lähetysluettelossa, jos myöhemmin. Asiakkaan on ilmoitettava virheestä TiendaCaballos.com -sivustolle kahden (2) kuukauden kuluessa siitä, kun se tuli tunnetuksi.

Saadaksesi selville vaiheet, jotka on toteutettava tuoteongelmien tai vikojen varalta, voit ottaa yhteyttä TiendaCaballos.comiin käyttämällä verkossa olevia yhteystietoja.

Takuun saamiseksi Tuotteen ostolasku on säilytettävä.

Takuut eivät kata:

• kulutusosien vaihto;
• tuotteiden epänormaali käyttö tai suositeltujen käyttötarkoitusten ulkopuolella;
• viat ja niiden seuraukset, jotka liittyvät käyttöön, joka ei ole tuotteen käyttötarkoituksen mukainen;
• viat ja niiden seuraukset, jotka liittyvät kaikkiin ulkoisiin syihin.

3.7.2 Tuotteiden soveltuvuutta koskevan takuun poissulkeminen

Edellä olevan 3.7.1 kohdan määräysten mukaisesti TiendaCaballos.com ei anna mitään takuita eikä siksi ole vastuussa Tuotteiden soveltumattomuudesta Asiakkaan tarkoituksiin.

Asiakas on yksin vastuussa Tuotteiden käytöstä ja hankinnasta sekä niiden oikeasta varastoinnista ja / tai käsittelystä käyttöpäivään saakka, jolloin hän on velvollinen puolustamaan, korvaamaan ja pitämään TiendaCaballos.com-sivustoa vaarattomana heidän vastuullaan. heidän työntekijöilleen, heidän edustajilleen tai alihankkijoilleen kaikista kustannuksista, maksuista, vahingoista, vaatimuksista, kuluista tai menettelyistä, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, Tuotteista tehdyt vaateet, jotka hyvitetään virheellisiksi.

3.7.3 Peruuttamisoikeus:

Soveltaen 3. maaliskuuta annettua lakia 2014/27, jolla muutetaan kuluttajien ja käyttäjien puolustusta koskevan yleisen lain ja muiden täydentävien lakien tarkistettua tekstiä, joka hyväksyttiin kuninkaallisella asetuksella 1/2007, Asiakkaalla on 16. marraskuuta peruutusaika 14 kalenteripäivää Tuotteen vastaanottamisesta.

Peruuttamisen yhteydessä palautuskustannukset vastaa asiakas ja tuotteen hinta, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka aiheutuvat valitsemastasi eri toimitustavasta kuin halvemmasta toimitustavasta. tarjoamamme tavallinen toimitus).

3.7.3.1 Tapoja käyttää peruuttamisoikeutta:

Lainmääräysten mukaan asiakkaalla on 14 kalenteripäivää päivästä, jona asiakas tai asiakkaan ilmoittama kolmas osapuoli, muu kuin kuljetusyhtiö, hankki tavaran aineellisen hallussapidon ilmoittamaan TiendaCaballos.com -yhtiölle peruuttamispäätöksestään.

Peruutusoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava meille millä tahansa verkkosivustollamme olevalla osoitteella ja yhteydenottolomakkeella. päätöksesi peruuttaa sopimus yksiselitteisen lausunnon avulla.

Jotta asiakkaan peruutus voidaan hyväksyä, tilaus on palautettava TiendaCaballos.com-sivustolle ehdottomasti seuraavin ehdoin:

• tämän oikeuden käyttämistä koskeva ilmoitus lähetetään ennen edellä mainitun peruuttamisajan päättymistä;
• kaupallistamisen tilassa (eli täydellisessä toimintakunnossa, puhdas, käyttämätön ja ehjä).

Peruutuslomakkeen malli:

(Sinun on täytettävä ja lähetettävä tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen)

- Tiedoksi (tässä on annettava työnantajan nimi, täydellinen osoite ja, jos hänellä on, faksinumero ja sähköpostiosoite):

- Ilmoitan sinulle / ilmoitamme (*), että vetäydyn minulta / vetäydymme (*) seuraavan tavaran / seuraavan palvelun (*) myyntisopimuksestamme

- Tilaus / saatu (*)

- Kuluttajan ja käyttäjän tai kuluttajien ja käyttäjien nimi

- Kuluttajan ja käyttäjän tai kuluttajien ja käyttäjien kotipaikka

- Kuluttajan ja käyttäjän tai kuluttajien ja käyttäjien allekirjoitus (vain jos tämä lomake toimitetaan paperilla)

- Päivämäärä

(*) Tarpeeton yliviivataan.

3.7.3.2 Peruutusehdot

Jos asiakas on käyttänyt peruuttamisoikeutta näissä ehdoissa vahvistettujen vaatimusten mukaisesti, mainittu peruuttamisoikeus velvoittaa TiendaCaballos.comin palauttamaan Asiakkaalle palautetusta tilauksesta laskutetun hinnan. Toimitus- ja palautuskustannukset sekä lisäkustannukset, jotka aiheutuvat Asiakkaan valinnasta eri toimitusmenetelmä kuin TiendaCaballos.comin tarjoama edullisempi tavanomainen toimitustapa, vastaa asiakkaalta. Tienda Caballos sitoutuu tekemään niin ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 kalenteripäivän kuluttua päivästä, jona meille ilmoitetaan päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. TiendaHorses.com suorittaa tämän hyvityksen samalla maksutavalla, jota Asiakas käyttää alkuperäisessä tapahtumassa, ellei Asiakas ole nimenomaisesti määrittänyt toisin; Missään tapauksessa korvauksesta ei aiheudu kuluja.

TiendaHorses.com voi pidättää hyvityksen, kunnes tavarat on vastaanotettu tai kunnes asiakas on esittänyt todistuksen palautuksestaan, riippuen siitä, mikä ehto täyttyy ensin.

Asiakkaan on palautettava tai toimitettava tavarat suoraan TiendaCaballos.com-sivustolle ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 kalenteripäivän kuluttua päivästä, jona hän ilmoittaa meille päätöksestään peruuttaa sopimus. Määräaika katsotaan täytetyksi, jos palautat tavarat ennen tämän määräajan päättymistä.

Palautuskustannukset vastaa asiakas. Manner-Espanjassa paluukustannukset olisivat 9 euroa. Ota yhteyttä muihin paikkoihin

Jos palautus johtuu kuitenkin valmistusvirheestä tai lähetettyjen tuotteiden virheestä, TiendaHorses.com vastaa palautuskustannuksista.

Ainoastaan ​​asiakas on vastuussa tavaroiden arvon alenemisesta, joka aiheutuu muusta käsittelystä kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi.

3.7.4 Tuotteen vaihto:

Ainoastaan ​​asiakas on vastuussa tavaroiden arvon alenemisesta, joka aiheutuu muusta käsittelystä kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi.

Jos tuote on lähetetty keskeneräisenä tai vahingoittuneena, TiendaHorses.com soveltaa poikkeusta huoltopalvelun (SPV) tekemän diagnoosin mukaan. TiendaCaballos.com perustelee tämän vapautuksen asiakkaalle lähettämällä hänelle SPV: n laatiman asiakirjan.

Asiakas ei saa vaihtaa henkilökohtaisia, nimenomaisesti valmistettuja tai sinetöityjä tavaroita, jotka eivät sovi palautettaviksi terveydensuojelun tai hygienian vuoksi ja jotka on suljettu toimituksen jälkeen.

Palautukset suoritetaan samalla tavalla kuin maksu suoritettiin ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 kalenteripäivän kuluttua päivästä, jona meille ilmoitetaan päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. TiendaHorses.com suorittaa tämän hyvityksen samalla maksuvälineellä, jota Asiakas käyttää alkuperäisessä tapahtumassa, ellei Asiakas ole nimenomaisesti määrittänyt toisin; Missään tapauksessa korvauksesta ei aiheudu kuluja.

3.7.5 Räätälöityjen tuotteiden palautus:

TiendaHorses.com-sivustossa myydyt tuotteet valmistetaan nimenomaisesti asiakkaan pyynnöstä. Mainittuja tuotteita ei palauteta, ellei tuotteen valmistuksessa ole vikaa tai jota TiendaCaballos.com pitää niin. Missään tapauksessa ei palauteta niitä artikkeleita, joissa odotettua ei saada, koska asiakas ei ole aiemmin lukenut tuotteeseen liittyviä teknisiä tietoja. Jos yrityksessä on virhe tai valmistusvirhe, sovelletaan myös edellisissä kohdissa määriteltyjä ehtoja.

Palautukset suoritetaan samalla tavalla kuin maksu suoritettiin ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 kalenteripäivän kuluttua päivästä, jona meille ilmoitetaan päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. TiendaHorses.com suorittaa tämän hyvityksen samalla maksutavalla, jota Asiakas käyttää alkuperäisessä tapahtumassa, ellei Asiakas ole nimenomaisesti määrittänyt toisin; Missään tapauksessa sinulle ei aiheudu kustannuksia korvauksen seurauksena, lukuun ottamatta päinvastaisen korvauksen maksutapaa, jossa asiakkaan on annettava TiendaCaballos.com-sivustolle tilinumero pankkisiirron suorittamiseksi.

3.7.6 Vaatimukset:

TiendaCaballos.com tarjoaa korvauslomakkeet saatavillesi. Jos haluat käyttää niitä, voit lähettää pyynnön seuraavaan sähköpostiosoitteeseen clientes@tiendacaballos.com. Voit myös mennä mainittuun sähköpostiin tehdäksesi vaatimuksia tai suoraan asiakaspalveluun.

 

4.1 KIELI, JOLLA SOPIMUS ON MUOTOITETTU

Käytettävä kieli on espanja.

4.2 TEHTÄVÄ

Asiakkaan suostumus ei ole tarpeen TiendaCaballos.com -sivuston toimeksiannosta ryhmälle kuuluville yrityksille tai sen tytäryhtiöille velvoitteisiin noudattaa Hyväksyttyjä tilauksia. Edellä esitetystä huolimatta Asiakkaan siirtäminen mistä tahansa hyväksytystä tilauksesta johtuvista oikeuksista ja / tai velvoitteista edellyttää TiendaCaballos.com-sivuston suostumusta.

4.3 Henkisen ja teollisen omaisuuden oikeudet

Asiakas ei missään tapauksessa ja missään olosuhteissa julkaise tai käytä TiendaCaballos.com-sivuston tuotemerkkiä, kaupallista nimeä tai logoa ilman sen kirjallista lupaa.

Henkisen tai teollisoikeuden rikkominen on rikos.

4.4 VOIMA-MAJEURE

Kumpikaan osapuoli ei ole vastuussa toiselle osapuolelle aiheutuneista vahingoista, jotka ovat seurausta siitä, että ensimmäinen osapuoli rikkoo sille näiden yleisten sopimusten nojalla kuuluvia velvoitteita, kun mainittu rikkomus johtuu ensimmäisen osapuolen väistämättömistä tapahtumista (Ylivoimainen este).

Kumpikaan osapuolista ei kuitenkaan vapautu tästä syystä maksuvelvoitteista, jotka johtuvat näiden yleisten ehtojen asianmukaisesta täyttämisestä.

Siinä tapauksessa, että jompikumpi osapuoli ei ylivoimaisen esteen vuoksi pysty täyttämään velvoitteitaan näiden yleisten ehtojen mukaisesti, asianomainen osapuoli ilmoittaa toiselle osapuolelle olosuhteista ja sen täytäntöönpanon ennakoidusta viivästyksestä tai muista haitallisista vaikutuksista. niin pian kuin mahdollista.

4.5 OIKEUDEN PERUUTTAMISEN OLETUS:

Sitä, että jompikumpi osapuolista ei milloinkaan vaadi näiden yleisten myyntiehtojen sisältämien ehtojen noudattamista, ei pidetä luopumisena niihin sisältyvistä oikeuksista eikä se estä mainittua osapuolta vaatimasta tiukkaa kyseessä olevan tai minkä tahansa muun Yleisten myyntiehtojen sisältämän ehdon noudattaminen milloin tahansa.

4.6 HENKILÖTIETOJEN SUOJELU:

Johdanto: Tietojen avulla, jotka toimitamme sinulle alla olevalle TiendaCaballos.com-sivulle, hän haluaa sinun tietävän, mitä tietosuojakäytäntöä sovelletaan henkilötietoihisi.

Tietosuojamääräysten noudattaminen: TiendaCaballos.com täyttää kaikki voimassa olevien henkilötietojen suojaa koskevien säännösten asettamat vaatimukset, ja kaikkia vastuullamme olevia tietoja on käsitelty lakisääteisten vaatimusten mukaisesti.

Turvatoimenpiteet: asianmukaiset tekniset ja organisatoriset turvatoimet säilytetään, jotka takaavat niiden luottamuksellisuuden.

TiendaCaballos.com-sivustollesi toimittamasi tiedot sitoutuvat olemaan todellisia ja totuudenmukaisia.

Tarkoitukset: tiedot, jotka annat meille ja jotka ovat saatu suhteestasi meihin, sisällytetään TiendaCaballos.com -yhtiön omistamaan tiedostoon tai tiedostoihin ja niitä voidaan käsitellä seuraaviin tarkoituksiin:

1. 1. Yleinen hallinta: ne on tarkoitettu pääasiassa yleisen hallinnon, ylläpidon, vaatimustenmukaisuuden, kehityksen, valvonnan ja hallinnan sekä ostoksesi ja meihin liittyvien tarkoitusten kannalta.

1. 1. TiendaCaballos.com-ilmoitukset: siinä tapauksessa, että antamalla meille tietosi olet ilmoittanut hyväksyväsi ilmoitusten vastaanottamisen TiendaCaballos.com-sivustolta, ilmoitamme sinulle ja sinä nimenomaisesti suostut siihen, että niitä käytetään kanssakäymisesi aikana ja sen jälkeen, jotta Voimme lähettää sinulle tietoja ja julkisuutta mistä tahansa, jopa sähköisin keinoin, sähköpostitse tai vastaavalla tavalla: (i) TiendaCaballos.comin ja alaan liittyvien kolmansien osapuolten tuotteet ja / tai palvelut; (ii) lähetämme sinulle uutiskirjeemme; (iii) jotta voimme suorittaa laatututkimuksia ja -tutkimuksia.

1. Ilmoitamme sinulle, että henkilötietojasi ei segmentoida.

Tietoliikenne: Käyttäjä suostuu siihen, että heidän tietojaan käsitellään ja / tai välitetään TiendaCaballos.com-ryhmän yrityksille. Asiakkaalle ilmoitetaan tästä väliaikaisesta viestinnästä, ja se rajoitetaan tiukasti tehtävän tarkoitukseen. Ei koskaan Tähän tiedonantoon liittyy lainanottajalle annettu lupa käyttää tietoja omaan lukuunsa.

Sopimusmenettelyssä, kun suoritat maksun pankkikortilla, pyydetään mm. Korttiin liittyviä tietoja, jotka välitetään perintää hallinnoivalle finanssiyhteisölle. Tämä pyyntö tehdään pääasiallisesti pyydetyn Tuotteen tai Tuotteiden korttien vahvistus- ja maksutarkoituksiin, ja se vastaa käyttäjän ja TiendaCaballos.com-sivuston välisen oikeudellisen suhteen vapaaseen ja lailliseen hyväksymiseen, jossa kehittäminen, noudattaminen ja hallinta edellyttävät välttämättä tämän käsittelyn liittäminen kolmansien osapuolten tiedostoihin, mikä on laillista suhteessa määriteltyihin tarkoituksiin.

Tässä tapauksessa ohjaamme sinut suoraan suojatulle sähköisen pankkisivulle, eikä pankki koskaan välitä tietojasi (haltijan sukunimi, kortin numero, myöntämispäivä) yrityksellemme.

Palvelun tai PayPal-tilin kautta suoritettavassa maksussa käyttäjä ohjataan viralliselle PayPal-verkkosivustolle syöttämään maksutapa ja tarvittavat tiedot maksun tehokkuudelle. TiendaCaballos.com ei tallenna käyttäjän pankkitietoihin liittyviä tietoja

Vastaavasti tietoja voidaan käsitellä ja / tai välittää kolmansille osapuolille olemassa olevien oikeudellisten ja / tai sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi.

Kolmannen osapuolen tiedot: jos annat meille kolmannen osapuolen henkilötiedot, sinun on etukäteen ilmoitettava heille ja pyytänyt heidän suostumustaan ​​tässä esitettyihin kohtiin.

Hyperlinkit: verkkosivustollamme ei ole hyperlinkkejä, jotka mahdollistaisivat tietojesi viestinnän muille verkkosivustoille.

Kyseisten osapuolten oikeudet: Tarvittaessa voit käyttää oikeuksiasi tutustua, oikaista, peruuttaa ja vastustaa kirjoittamalla mukana virallisen asiakirjan, joka tunnistaa TiendaCaballos.com, mihin tahansa verkkosivustolla ilmoitettuun osoitteeseen. Ilmoitetaan kirjekuoressa tai viestin otsikossa: TiendaCaballos.com, Laki- ja yksityisyydensuojailmoitus.

Kaikesta tästä huolimatta ymmärrämme, että annat meille tietojasi nimenomaisesti valtuuttamalla meidät käsittelemään tietojasi edellä kuvatulla tavalla.

4.7 AIKAISEMPIEN SOPIMUSTEN MYYNTIYLEISTEN VARAINHENKILÖT:

Nämä yleiset käyttöehdot korvaavat kaikki muut osapuolten väliset suulliset tai kirjalliset sopimukset niiden aiheesta.

4.8 LAITTOMIEN, MAHDOTTOMIEN, VIRHEELLISTEN TAI SOVELTAMATTOMIEN ASETUSTEN VAIKUTUKSET:

Kaikki tämän CGV: n määräykset, jotka ovat lain vastaisia ​​tai joita ei voida vaatia jostain syystä, katsotaan poistetuiksi, ilman että muiden määräysten pitäisi menettää vaikutuksiaan. Tällöin virheellinen sopimus korjataan muokatulla tekstillä, jonka on säilytettävä sen henki ja taloudellinen merkitys.

4.9 OSAPUOLTEN VÄLINEN VIESTINTÄ:

Kaikki osapuolten välillä näiden yleisten myyntiehtojen mukaisesti tekemät ilmoitukset tai viestinnät on tehtävä tai vahvistettava sähköpostitse, sanotun kuitenkaan rajoittamatta osapuolten valintaa valita toinen luotettava toimitustapa.

4.9.1 Sovellettava laki ja toimivalta:

Näitä CGV: itä hallitaan ja tulkitaan Espanjan lainsäädännön mukaisesti. Tapauksissa, joissa säännöksissä määrätään osapuolten mahdollisuudesta alistua lainkäyttöalueelle, molemmat osapuolet luopuvat nimenomaisesti muista niitä vastaavista, toimittavat Huescan kaupungin (Espanja) tuomioistuimille.

4.9.2 rajoitus

TiendaCaballos.com ei missään tapauksessa ole vastuussa:

• kaikki kustannukset, veloitukset tai vahingot, jotka ovat aiheutuneet siitä, että Asiakas rikkoo näihin GTCS: iin perustuvia velvoitteitaan,
• Asiakas rikkoo kuluttajansuojaa, terveyttä ja yleistä järjestystä koskevia lakeja tai asetuksia

Nämä CGV: t säätelevät sopimussuhteita TiendaHorses.com ja asiakkaasi hyväksyy molemmat osapuolet varauksetta. Nämä yleiset myyntiehdot ovat ensisijaisia ​​kaikkiin muihin asiakirjoihin sisältyviin ehtoihin lukuun ottamatta TiendaCaballos.comin voimassa olevan henkilön riittävää toimivaltaa käyttävän henkilön etukäteen antamaa nimenomaista ja kirjallista poikkeusta.