Jarduerak flor de Lirio SLUren merkataritza elektronikoko ingurunean, B22387260 IFZrekin (aurrerantzean TiendaCaballos.com), bezeroak hainbat produktu eros ditzake. Produktu bakoitzaren deskribapena interesatzen zaizun produktua hautatuta eta klik eginez lortuko da.

TiendaCaballos.com-ek alderdi hau oso zehatz tratatu duen arren, Produktuak erakusten dituzten argazkiak, testuak, grafikoak, informazioa eta ezaugarriak fabrikatzaileek berrikusteko eta aldatzeko gai izan daitezke.

Baliteke kontsumitzaileak jasotako produktua itxura zehatzarekin bat ez etortzea TiendaCaballos.com Baby webgunean sartutako eta aukeratutako produktuaren irudiarekin –fabrikatzaileen aldetik aldaketa batzuk egon daitezkeenez–, baina, hala ere, produktuaren kategoria berekoa izango da, webgunean kontsumitzaileak hautatutako produktuaren ezaugarri tekniko eta funtzional berberak dituena.

TiendaHorses.com-ek saltzen dituen produktuak fabrikatzaileak gomendatutako adinetako haurrentzat bakarrik erabili behar dira, heldu batek gainbegiratuta eta beraren ardurapean. TiendaHorses.com ez da erabilera okerra edo produktu desegokia erabiltzearen ondorioen erantzule izango.

Lehenengoa.- Objektua

TiendaHorses.com-ek fabrikatzaileen zehaztapenak betetzen dituzten produktu berriak soilik saltzen dizkie publiko orokorrari.

Salmenta eta Kontratazio Baldintza Orokor hauek (aurrerantzeanCGV” edo “Baldintza Orokorrak”) TiendaCaballos.com-ek Bezero guztiei Internet bidez egiten dizkien produktuen horniketa guztiei aplikagarri zaizkien baldintzak ezartzen dituzte.

TiendaHorses.com-en produktuak erosteak berekin dakar bezeroak modu osoan eta erreserbarik gabe onartzea CGV aplikazioa gure webgunean agertzen diren moduan, baita egon litezkeen baldintza partikularrak ere.

Baldintza hauen bidez, Bezeroari jakinarazten zaio TiendaCaballos.com-ek edozein unetan eta aldez aurretik abisatu gabe alda dezakeela Baldintza hauetako edukia eta egon daitekeen edozein baldintza.

ALDEEN IDENTIFIKAZIOA

Kontratu-eskaintzaren arduraduna TiendaCaballos.com da. TiendaCaballos.com-ekin harremanetan jarri nahi baduzu, webgune honetako “harremanetarako” orrian dagoen formularioa edo bertan adierazitako beste edozein harremanetarako formularioa erabiliz egin dezakezu.

Kontsumitzailea eta erabiltzailea edo Interneteko erabiltzailea atariko produktu eta / edo zerbitzuen eroslea da eta hemezortzi (18) urte baino gehiago izan behar ditu (aurrerantzean "Bezeroa") eta kontratuak egiteko jarduteko ahalmen osoa izan behar du. loteslea.

CGVren xedea TiendaCaballos.com eta Bezeroaren arteko salmenta prozedurari aplika dakizkiokeen legezko baldintzak zehaztea da TiendaCaballos.com-ek eskaintzen dituen ondasunak edo zerbitzuak erostea ahalbidetzeko.

Bigarrena.- Definizioak

Baldintza hauetarako, baldintza hauek jarraian adierazitako esanahia izango dute:

"BEZEROA EDO ERABILTZAILEA":

TiendaCaballos.com webgunera sartzen den edo Produktuak edo zerbitzuak TiendaCaballos.com-i eskatzen dizkion hornidurak eskatzen dituen Baldintza eta Baldintza hauen arabera.

"EMATEKO DATA":

Onartutako Agindua entregatu den datari egiten dio erreferentzia.

"WEB ORRIA":

Web orria TiendaHorses.com

"ZATIA":

Modu generikoan, TiendaCaballos.com-i edo Bezeroari edo Erabiltzaileari egiten dio erreferentzia, eta, elkarrekin, “Zatiak".

"ESKAERA"

Bezeroak TiendaCaballos.com-i eskatutako produktuen zerrenda.

"PREZIOAK":

    1. TiendaCaballos.com-ek bere webgunean argitaratutakoak eta aldizka eguneratzen direnak; O ondo
    1. Agindua formalizatu aurretik TiendaCaballos.com-ek komunikatutakoak; eta, edozein kasutan,
  1. agindua jartzeko unean indarrean zeudenak.

"PRODUKTUAK":

Hipikako piezak, artikuluak eta, oro har, TiendaCaballos.com-ek bere webgunean eskaintzen dituen produktu eta zerbitzuak.

Hirugarrena.- Erosketa prozesua
 


3.1 EROSKETA MODALITATEAK

Zure eskaera egiteko bi modu jartzen ditugu eskura:

  • Linean, gure webgunearen bidez: https://TiendaCaballos.com (eguneko 24 orduetan, urteko 365 egunetan).
  • Posta elektronikoz / web inprimakiaren bidez.

Eskaera eta ordainketa egitean, bezeroaren eta TiendaCaballos.com-en arteko kontratu eskaera onartzen da.

Eskaera Bezeroak loteslea izango da "Eskaera balioztatu" botoian klik eginez. TiendaHorses.com-ek gehienez 48 orduko epean bidaliko dio Bezeroari posta elektronikoz, bere eskaera baieztatuz, eskaera egiten jarraitu dutela adieraziz, eta bertan egindako kontratuaren datuak jasoko dira.

3.2 AGINDUAK ETA HAUEN ONARPENA

Erabiltzaileak, kontratua amaitu aurretik, edozein unetan, eskaera bertan behera utzi ahal izango du eta kontratua amaitu ondoren, Baldintza Orokor hauetako Erretiratzea atalean xedatutakoa bete beharko du.

TiendaHorses.com-ek Produktuak hornituko dizkio Bezeroari Baldintza Orokor hauekin bat etorriz.

Eskaera guztiak goiko III atalean "Erosketa metodoak" adierazitako kanalak erabiliz egingo dira. Bezeroak aukeratutako ibilbidea Webgunea bada, horretarako adierazitako argibideak jarraitu beharko ditu horretarako, honako informazio hau adieraziz:

    1. erosi nahi duzun produktuaren hautaketa;
    1. Bezeroaren harremanetarako datuak; Y
  1. entrega lekua.

CGV hauen ondorioetarako, atal honetako (i) eta (iii) zenbakietan zerrendatutako elementuak biltzen dituena soilik hartuko dela Agindutzat. Elementu horiek ez dituen edozein Agindu zuzenean TiendaHorses.com-ek bazter dezake.

Bezeroaren erantzukizun bakarra eta esklusiboa dela argitzen da:

  • Produktuaren ezaugarriak bere zehaztapen teknikoen arabera eta bideratuko dituen beharren edo eskakizunen arabera ebaluatzea; baita,
  • zehaztu TiendaHorses.com-ek hornitutako Produktua egokia den norberarentzat egokia dela, bezeroak bere gain hartuko duela edozein kasutan; eta
  • Aurrekoaren ondorioz, Bezeroak TiendaCaballos.com salbuesten du edozein Produktuaren zuzentasuna edo egokitasuna ebaluatzeko, egiaztatzeko edo gainbegiratzeko erabiliko den xede zehatzerako.
  • produktu jakin bat sarean bilatzea adierazgarria da. Bilaketa tresna hauek erabiltzeak ez du bezeroak aukeratutako produktua erabilerarako egokia den egiaztatzeko beharra kentzen.

Eskaera onartu ondoren, Bezeroak dagozkion produktuak jasotzera eta horiek ordaintzera behartuta egongo da.

3.3 PREZIOAK, ORDAINKETA FORMA ETA SEGURTASUNA

Gure Produktuen prezioak eurotan daude adierazita. Balio Erantsiaren gaineko Zerga (BEZ) sartzen da prezio hauetan, baina ez Bezeroak ordainduko dituen eta gehi ordaindu beharko diren eta produktuak erostearen amaieran zehazten diren bidalketa gastuak.

Zure jatorrizko herrialdea edozein dela ere, eskaera guztiak eurotan ordainduko dira.

TiendaHorses.com-ek eskubidea du bere ustez prezioak aldatzeko egoki deritzon guztietan, baina produktuak eskaera egin zen unean indarrean zeuden tarifen arabera fakturatuko dira. Hori dela eta, Bezeroak TiendaCaballos.com produktuen prezioak agertzen diren web orrialdera sartzean ziurtatu behar du bertsio eguneratua direla eta ez bere terminalak barne memorian gordetako aurreko bertsioa. Hori dela eta, produktu eta zerbitzuen prezioetara sartzean, bezeroak "Eguneratu" ikonoan klik egitea onartzen du. Bestela, TiendaCaballos.com ez da produktuaren edo zerbitzuaren prezioan izandako desberdintasunen erantzule eta eguneratutakoa beti aplikatu behar da.

3.3.1 Prezioak

TiendaCaballos.com-en saltzen diren produktu guztiak Iberiar Penintsulan eta Balear Uharteetan entregatzen dira. Erositako unean aplikatutako Espainiako BEZak ez du inolako murrizketarik.

4 ordainketa modu eskaintzen dizkizugu:

    1. Lineako banku txartelaren bidez: REDSYS ordainketa sistemaren bidez
    1. Banku transferentzia bidez: Agindua bidaliko da zure gordailua TiendaCaballos.com kontuan sartu ondoren.
  1. Paypalen eskutik: soilik Espainiako ordainketetarako. Xehetasun gehiago www.paypal.com/es webgunean

Lineako ordainketetan iruzurraren aurka borrokatzeko eta kontsumitzailearen babesean laguntzeko, TiendaCaballos.com-ek hainbat prozesu ditu.

Zure kreditu txartelaren informazioa sartuko duzun pantailak informazio hori jasoko duten banku entitate akreditatuetatik datoz zuzenean. Informazio atebide hauek guztiz seguruak dira eta babes arau guztiak betetzen dituzte. Erabiltzen dugun SSL enkriptatze sistemak segurtasun osoa ematen dio sarearen bidez datuak transmititzeari. Zure datuak erabat konfidentzialak eta babestuak dira. Informazio hori ez du TiendaCaballos.com-ek gordeko edo artxibatuko.

Ordainketa ikurrak ikustean, zure merkataritza babestuta dagoela pentsa dezakezu. Gure aseguru konpainiak edo gure segurtasun sailak anomalia edo iruzur bat susmatzen badu, segurtasun arrazoiengatik zure transakzioa bertan behera uzteko eskubidea gordetzen dugu.

3.4 PRODUKTUEN BIDALKETA

3.4.1 Entrega data

Entregatzeko epea hiru faktorek osatzen dute:

  • Fabrikazio denbora: TiendaCaballos.com-ek produktua prestatzeko agindua ematen duen eta bere instalazioetan jasotzen duen prozesuari dagokio.
  • Prestatzeko denbora: Bezeroak emandako informazioaren egiaztapenari dagokiona; Agindua prestatzea; eta paketeak garraio agentziaren eskura jartzea.
  • Garraiolariak salgaia jasotzen duenetik bidalitako denbora aurreikusita.

Eskaerak 2-5 laneguneko epean egiten dira.

Eskaerak 1 edo 3 lanegunetan prestatzen dira.

Epe normalean aurkitutako garraiolariaren entrega epeak bezeroak aukeratutako bidalketa metodoaren araberakoak dira.

Mezularitza eta garraio zerbitzuetatik eratorritako anomaliak gertatuz gero eta Produktuak hornitzeko unean konplikazioak izan daitezkeen entrega epeak aldatu ahal izango dira.

TiendaHorses.com-ek konpromisoa hartzen du aginduak gehienez ere hogeita hamar eguneko epean emateko, eskaera balioztatu eta hurrengo egunetik aurrera.

Eskaera beraren barruan eskuragarritasun datak desberdinak diren artikuluak badaude, eskuragarritasunaren arabera, entregatzeko epea erabilgarritasun data beranduagokoa izango da.

Aurrekoa gorabehera, TiendaCaballos.com-ek artikuluen bidalketak banatzeko aukera izango du. Kasu honetan, hau da, Aginduaren banaketa, garraio gastuak bidalketa bakar batengatik fakturatuko dira. TiendaHorses.com ezin da entregatu atzeratu izanaren ondorioen erantzule.

Atzerapen arruntaren kasuan, telefonoz edo posta elektronikoz jakinaraziko zaizu.

Era berean, TiendaCaballos.com-i bezeroarentzako arreta eskaintzen dugu. Gorabeheren kasuan edo zalantzaren bat izanez gero, TiendaCaballos.com-ek hainbat aukera eskaintzen dizkizu webgune honetako “harremana” atalean.

3.4.2 Entregatzeko lekua

Dagokion Onartutako Aginduan bestelakorik ezarri ezean, Produktuak Bezeroari entregatuko zaizkio Aginduan agertzen den helbidean, beti ere Penintsulako eta Balear Uharteetako lurralde eremuan.

Agindutako Produktuak erosketan adierazitako helbidera bidaliko dira (Bezeroak emandako helbidearen zehaztasuna ziurtatu beharko du) edo adierazitako bilketa-puntura.

3.4.3 Garraioa

Garraioa TiendaHorses.com-ek kontratatuko du, baita dagokion asegurua ere. Dagozkion garraio eta aseguru zerbitzuen gastuak fakturatuko dira, dagokion onartutako eskaerarekin batera eta kasu horietarako TiendaCaballos.com-en fakturazio irizpideen arabera.

Zenbait produktu kategoria, dimentsioak direla eta, ezin dira garraiobide jakin batzuen bidez entregatu. Hori dela eta, TiendaHorses.com-ek eskubidea du erosketa prozesuan eskuragarri dauden garraiatzaileak soilik proposatzeko eskubidea.

 

3.5 PRODUKTUAK ONARTZEA

3.5.1 Produktuak jasotzea

Bezeroak Produktuak entregatzeko data eraginkorrean onartzeko konpromisoa hartzen du eta, hala ere, dagokion prezioa ordaintzera behartuta dago oraindik eraginkorra izan ez bada.

Produktuak onartzea justifikatu gabe uko egiteak, adostutako entrega-modalitatearen arabera, TiendaCaballos.com-i ahalmena emango dio bezeroaren alde bidaltzeko, TiendaCaballos.com-ek azken horren aurka dituen dagozkion Prezioak ordaintzeko dituen kreditu-eskubideak kaltetu gabe. .

3.6 ESKURAGARRITASUNA

Jakinarazten dizugu Eskainitako Produktuen eskuragarritasuna TiendaCaballos.com eta bere hornitzaileen instalazioetan eskuragarri dauden izakinen bolumenaren mende dagoela.

Agindutako Produktua eskuragarri ez badago edo Bezeroak entrega-data ez onartzekotan, TiendaCaballos.com-ek ordezko produktua proposatuko du, halakorik balego. Bezeroak hura onartzeko edo ez onartzeko eskubidea izango du. Kasu horretan:

    1. Prezioaren aldea Bezeroaren aldekoa bada, TiendaHorses.com-ek bere gain hartuko du aldearen kostua.
  1. Prezio aldea TiendaHorses.com-en alde badago, prezio aldea Bezeroari itzuliko zaio.

Bezeroak ordezko produktua ukatzen badu, ezin izango du TiendaCaballos.com erantzule egin hornitzaile edo fabrikatzailearen stockean agindutako produktua eskuragarri ez egotearen erantzule eta egindako ordainketak itzuliko dira.

Aginduaren zati bat edo zati bat erabilgarri ez badago edo / eta bezeroak ordezko produktuen entrega-data ukatzen badu, itzulketa bankuko gordailuaren bidez egingo da, edozein kasutan, epearen barruan. Bezeroaren ordainketatik hogeita hamar (30) egunera gehienez.

TiendaCaballos.com-ek eskubidea du bere webgunean eskainitako Produktuak edozein unetan erretiratzeko eskubidea aldez aurretik jakinarazi gabe. Kasu horietan, Produktuak erretiratzeko ahalmena baliatzeak ez dio Bezeroari kalte-ordaina eskatzeko eskubiderik emango. Produktuak erretiratzearen azken ekintzak ez du eraginik izango onartutako Aginduaren xede direnak entregatzerakoan.

3.7 GARANTIAK ETA SALMENTA ONDOREN ZERBITZUA ("SALMENTA ONDOREN ZERBITZUA")

TiendaHorses.com-ek saltzen dituen produktu guztiak legezko bermearen eta ezkutuko akatsen legezko bermearen arabera daude.

3.7.1 Bermea

TiendaCaballos.com-etik erositako Produktu guztientzat, Bezeroak bereziki Produktu motari dagokion legezko bermea izango du.

Nolanahi ere, TiendaCaballos.com-ek bezeroari bermatzen dio TiendaCaballos.com-ek saltzen dituen Produktu guztiak (i) hornitutako horien arabera onartutako aurrekontuan deskribatutako izaera, kantitatea eta kalitatea izango direla; eta (ii) Europar Batasuneko indarreko legerian eta aplikagarri den Espainiako legerian xedapen guztiak beteko dituzte; (iii) materialean eta fabrikazioan akats nabarmenik izango dute; eta (iv) ez da inolako karguren mende egongo.

Ez da inolako erantzukizunik izango bezeroak kontratua egiterakoan jakin zezakeen edo baztertu ezin izan duen adostasun faltagatik.

Ez dira sartuko produktuen ohiko erabilerak edo higadurak edo kolpeak edo erabilera desegokiak eragindako akatsak.

Berme Baldintzak. TiendaCaballos.com-ek bi (2) urteko epean ageri den adostasun ezari erantzuten dio. Kontrakoa frogatu ezean, bidalketa dagokion fakturan edo emate-agirian agertzen den egunean egin dela ulertzen da, geroago bada. Bezeroak TiendaCaballos.com-i adostasunik eza jakinarazi beharko dio bi (2) hilabeteko epean, jakin zenetik.

Produktuen arazoak edo matxurak izanez gero eman beharreko urratsak jakiteko, TiendaCaballos.com-rekin harremanetan jar zaitezke webgunean agertzen den harremanetarako informazioa erabiliz.

Bermeari etekina ateratzeko, Produktuaren erosketa faktura gorde behar da.

Bermeek ez dituzte estaltzen:

  • kontsumigarriak ordezkatzea;
  • produktuen erabilera anormala edo gomendatutako erabileretatik kanpo;
  • Produktuaren erabilerarekin bat ez datozen erabilerarekin lotutako akatsak eta horien ondorioak;
  • akatsak eta horien ondorioak kanpoko kausa guztiekin lotuta.

3.7.2 Produktuen egokitasuna bermatzeko berariazko bazterketa

Aurreko 3.7.1 artikuluan xedatutakoarekin bat etorriz, TiendaHorses.com-ek ez du inolako bermerik ematen eta, beraz, ez da bezeroak nahi dituen helburuetarako Produktuen egokitasun ezaren erantzule.

Bezeroa da Produktuak erabiltzearen eta eskuratzearen erantzule bakarra, baita horiek erabili arte gorde eta / edo tratatu behar izateaz ere. Horrela, TiendaCaballos.com defendatu, kalte-ordaina eman eta kalte-ordainik ez edukitzera behartuta dago. beren langileek, haien agenteek edo azpikontratatuek edozein gastu, kuota, kalte, erreklamazio, gastu edo prozedura, hala nola akats gisa kreditatutako Produktuen erreklamazioak barne.

3.7.3 Atzera egiteko eskubidea:

Kontsumitzaileen eta Erabiltzaileen Defentsarako Lege Orokorraren eta beste lege osagarri batzuen testu bategina aldatzen duen martxoaren 3ko 2014/27 Legea aplikatuz, 1/2007 Legegintzako Errege Dekretuak onartua. Azaroaren 16an, bezeroak 14 egun naturaleko epea du Produktua jaso eta hurrengo egunetik.

Erretiratzea gertatuz gero, Bezeroak bere gain hartzen ditu itzultzeko kostuak eta Produktuaren prezioak, bidalketa gastuak barne (bidalketa modu desberdin baten arabera aukeratutakoaren ondorioz sortutako kostu osagarriak izan ezik. eskaintzen dugun entrega arrunta).

3.7.3.1 Atzera egiteko eskubidea gauzatzeko moduak:

Legezko xedapenen arabera, bezeroak 14 egun natural ditu, bezeroak edo bezeroak garraiolaria ez den beste batek adierazi duenetik, ondasunen jabetza materiala eskuratu duenetik TiendaCaballos.com-i bere erretiratze erabakiaren berri emateko.

Atzera egiteko eskubidea gauzatzeko, gure webgunean dauden helbide eta harremanetarako inprimakietan jakinarazi behar diguzu. zure kontratua erabakia zalantzarik gabeko adierazpen baten bidez.

Bezeroaren erretiratzea onartzeko, Agindua TiendaCaballos.com webgunera itzuli behar da nahitaez, baldintza hauetan:

  • eskubide hori erabiltzeari buruzko komunikazioa goian adierazitako erretiratzeko epea amaitu baino lehen bidaltzen da;
  • komertzializazio egoeran (hau da, lan egoera ezin hobean, garbi, erabili gabe eta kalterik gabe).

Erretiratzeko eredua:

(Inprimaki hau bete eta bidali besterik ez duzu egin behar kontratuan atzera egin nahi baduzu)

- Atentzioa emateko (hemen enpresariaren izena, bere helbide osoa eta, baldin baditu, bere fax zenbakia eta helbide elektronikoa sartu behar dituzu):

- Honen bidez jakinarazten dizut / jakinarazten dizugu (*) niregandik kentzen dudala / gure (*) salmenta-kontratutik kentzen dugula ondoko ondasuna / honako zerbitzu hau ematea (*)

- Eginda / egunean jasotakoa (*)

- Kontsumitzaile eta erabiltzailearen edo kontsumitzaile eta erabiltzaileen izena

- Kontsumitzaile eta erabiltzailearen edo kontsumitzaile eta erabiltzaileen etxea

- Kontsumitzailearen eta erabiltzailearen edo kontsumitzaileen eta erabiltzaileen sinadura (inprimaki hau paperean aurkezten bada bakarrik)

- Data

(*) Ezabatu egoki.

3.7.3.2 Erretiratzeko baldintzak

Atzera egiteko eskubidea Bezeroak Baldintza eta Baldintza hauetan ezarritako eskakizunen arabera gauzatu badu, atzera egiteko eskubidea TiendaCaballos.com-ek itzuliko duen Aginduaren fakturatutako prezioa Bezeroari itzultzera behartuko du. Bidalketa eta itzultze kostuak, baita Bezeroak TiendaCaballos.com-ek eskaintzen duen entrega modu arrunt gutxiago garestia den bezain beste entrega metodo bat aukeratzearen ondorioz sortutako kostu osagarriak bezeroak bere gain hartuko ditu. Tienda Caballos-ek konpromisoa hartzen du behar bezalako atzerapenik gabe eta, nolanahi ere, kontratu honetatik ateratzeko erabakiaren berri ematen zaigunetik 14 egun natural igaro baino lehen. TiendaHorses.com-ek itzulketa hori egiten jarraituko du bezeroak hasierako transakzioan erabilitako ordainketa modu bera erabiliz, bezeroak espresuki kontrakoa adierazi ez badu; Nolanahi ere, itzulketaren ondorioz ez duzu inolako gasturik sortuko.

TiendaHorses.com-ek itzulketa atxiki dezake ondasunak jaso arte edo Bezeroak itzulketaren egiaztagiria aurkeztu arte, zein baldintza betetzen den lehenik.

Bezeroak ondasunak TiendaHorses.com-era zuzenean itzuli edo entregatu beharko ditu behar bezalako atzerapenik gabe eta, nolanahi ere, 14 egun naturaleko epean, gehienez ere, kontratutik ateratzeko erabakia jakinarazi digutenetik. Epea beteta dagoela ulertuko da ondasunak epe hori amaitu aurretik itzultzen badituzu.

Itzulketaren kostuak Bezeroak ordainduko ditu. Penintsulako Espainiaren kasuan, itzulketarako kostuak 9 eurokoak izango lirateke. Beste kokapenetarako kontsultatu

Hala ere, itzulketa fabrikazio akatsen bat edo bidalitako gaietan akatsen bat izanez gero, TiendaHorses.com da itzulketaren kostuen erantzule.

Bezeroa bakarrik izango da ondasunen izaera, ezaugarriak eta funtzionamendua finkatzeko beharrezkoak ez diren manipulazioen ondorioz merkantzien balioa gutxitzearen erantzule.

3.7.4 Produktu aldaketa:

Bezeroa bakarrik izango da ondasunen izaera, ezaugarriak eta funtzionamendua finkatzeko beharrezkoak ez diren manipulazioen ondorioz merkantzien balioa gutxitzearen erantzule.

Elementua osatu gabe edo kaltetuta bidali bada, TiendaHorses.com-ek salbuespena aplikatuko du Saldu osteko Zerbitzuak (SPV) egindako diagnostikoaren arabera. TiendaCaballos.com-ek salbuespen hori justifikatuko dio bezeroari SPVk prestatutako dokumentua bidaliz.

Bezeroak ezin du trukatu pertsonalizatutako, espresuki fabrikatutako edo itxitako ondasunik, osasuna babesteko edo higienea dela eta itzultzeko egokiak ez diren eta entregatu ondoren zigilatu gabekoak.

Dirua itzultzea ordainketa behar bezalako atzerapenik gabe egin den modu berean egingo da eta, nolanahi ere, kontratu honetatik ateratzeko erabakia jakinarazten zaigun egunetik 14 egun naturalera beranduago. TiendaHorses.com-ek itzulketa hori egiten jarraituko du bezeroak hasierako transakzioan erabilitako ordainketa modu bera erabiliz, bezeroak espresuki kontrakoa adierazi ez badu; Nolanahi ere, itzulketaren ondorioz ez duzu inolako gasturik sortuko.

3.7.5 Pertsonalizatutako produktuak itzultzea:

TiendaHorses.com-en saltzen diren produktuak bezeroak hala eskatuta fabrikatzen dira espresuki. Aipatutako produktuak ez dira itzulgarriak izango produktuaren fabrikazioan akatsik egon ezean edo TiendaCaballos.com-ek hala uste badu. Inolaz ere ez dira itzuliko espero diren artikuluak, bezeroak produktuarekin lotutako zehaztapenak irakurri ez dituelako. Enpresaren akatsen bat edo fabrikazio porrotaren kasuan, aurreko ataletan ezarritako baldintzak ere aplikatuko dira.

Dirua itzultzea ordainketa behar bezalako atzerapenik gabe egin den modu berean egingo da eta, nolanahi ere, kontratu honetatik ateratzeko erabakia jakinarazten zaigunetik 14 egun natural igaro baino lehen. TiendaHorses.com-ek itzulketa hori egiten jarraituko du bezeroak hasierako transakzioan erabilitako ordainketa modu bera erabiliz, bezeroak espresuki kontrakoa adierazi ez badu; Nolanahi ere, ez duzu inolako gasturik egingo itzultzearen ondorioz. Kontrako itzulketaren ordainketa metodoa izan ezik, bezeroak banku transferentzia egiteko TiendaCaballos.com-i kontu zenbaki bat eman beharko dio.

3.7.6 Erreklamazioak:

TiendaCaballos.com-ek erreklamazio-orriak eskuragarri jarriko ditu. Erabili behar badituzu, eskaera bat bidali dezakezu helbide elektroniko honetara clientes@tiendacaballos.com. Aipatu mezu elektronikora ere joan zaitezke erreklamazioak egiteko edo zuzenean Bezeroaren Zerbitzura.

 

4.1 KONTRATUA FORMALIZATZEN den HIZKUNTZA

Erabiliko den hizkuntza gaztelania izango da.

4.2 ZERGA

Bezeroaren baimena ez da beharrezkoa izango TiendaCaballos.com-ek, bere taldeko edozein enpresari edo bere filialari, onartutako aginduak betetzeko betebeharrak esleitzeko. Aurrekoa gorabehera, Bezeroak Onartutako Agindutik eratorritako eskubide eta / edo betebeharrak esleitzeko TiendaCaballos.com-en baimena beharko da.

4.3 JABETZA INTELEKTUALA ETA INDUSTRIALA ESKUBIDEAK

Bezeroak ez du inola ere eta inolaz ere argitaratuko edo erabiliko TiendaCaballos.com webgunearen marka, izen komertziala edo logotipoa, aldez aurretik idatzitako baimenik gabe.

Jabetza intelektual edo industrialaren edozein eskubide urratzea delitua da.

4.4 INDAR NAGUSIA

Alderdi bietako inork ez du erantzukizunik izango gainontzeko alderdiak jasan dituen kalteengatik, lehen alderdiak GTC hauen eraginez berari dagozkion betebeharrak ez betetzearen ondorioz, arau-haustea lehen alderdiaren gertakari saihestezinak direla eta. (Force Majeure).

Hala ere, Alderdietako inor ez da askatuko arrazoi horregatik CGV hauek behar bezala betetzetik eratorritako ordainketa betebeharretatik.

Ezinbesteko kasua dela-eta, Alderdietako batek ezin ditu GTCS hauen arabera betebeharrak bete, kaltetutako alderdiak beste alderdiari jakinaraziko dizkio inguruabarrak eta aurreikusitako atzerapena edo hori gauzatzeko beste ondorio kaltegarriak. ahal bezain laister.

4.5 ESKUBIDEAREN UZPIDEA UZTEA:

Alderdietako edozein unetan salmentarako baldintza orokor hauetan jasotako baldintzetako bat betetzea eskatzen ez duenean, ez da haietan jasotako eskubideren bat uko egingo eta ez du eragotziko Alderdi horrek zorrotz eskatzea. kasuan kasuko terminoa edo beste edozein unetan Salmenta Baldintza Orokorretan jasotako beste edozein termino betetzea.

4.6 DATU PERTSONALEN BABESA:

Sarrera: jarraian emango dugun informazioarekin, TiendaCaballos.com-ek zure datu pertsonalen inguruan pribatutasun politika zer aplikatzen den jakin nahi du.

Datuak babesteko arauak betetzea: TiendaCaballos.com-ek datu pertsonalak babesteari buruzko indarreko araudiak ezarritako baldintza guztiak betetzen ditu, eta gure ardurapean dauden datu guztiak legezko eskakizunen arabera tratatu dira.

Segurtasun neurriak: segurtasun neurri tekniko eta antolakuntzako egokiak gordeko dira, haien isilpekotasuna bermatzen dutenak.

TiendaCaballos.com webguneari ematen diozun informazioa eta datuak benetakoak eta egiazkoak izateko konpromisoa hartzen dute.

Helburuak: zuk ematen dizkiguzun datuak eta gurekin duzun harremanetik lortutakoak TiendaCaballos.com-en jabetzako fitxategi edo fitxategi batean sartuko dira eta helburu hauetarako tratatu ahal izango dira:

    1. Kudeaketa orokorra: batez ere administrazio orokorraren kudeaketarekin, mantentze-lanekin, betetzearekin, garapenarekin, kontrolarekin eta zure erosketa eta gurekin harremana kudeatzearekin lotutako helburuetara bideratuko dira.
    1. TiendaCaballos.com-eko jakinarazpenak: zure datuak emanez gero TiendaCaballos.com-etik jakinarazpenak jasotzea onartzen duzula adierazten baduzu, zurekin harremanetan jarri bitartean eta ondoren erabili ahal izateko berariaz onartzen duzu. edozertarako informazioa eta publizitatea bidal diezazukegu bitarteko elektronikoen bidez, posta elektronikoz edo antzekoekin: (i) TiendaCaballos.com-eko produktuekin eta / edo zerbitzuekin eta sektorearekin lotutako hirugarrenekin; (ii) guk gure buletina bidaltzeko; (iii) kalitate azterketak eta inkestak egin ahal izateko.
  1. Jakinarazten dizugu zure datu pertsonalak ez direla segmentatuko.

Datuen komunikazioa: Erabiltzaileak onartzen du bere datuak TiendaCaballos.com taldeko enpresei tratatu eta / edo komunikatzea. Bezeroari behin-behineko komunikazio horren berri ematen zaio eta agindutako misioaren xedera mugatzen da. Inoiz ez Komunikazio honekin batera mailegu-hartzaileari datuak bere kontura ustiatzeko baimena emango zaio.

Ordainketa Banku Txartelarekin egiten duzunean kontratazio prozeduran, besteak beste, txartelarekin lotutako datuak eskatuko dira, eta horiek bilduma kudeatzen duen finantza entitateari jakinaraziko zaizkio. Eskaera txartela balioztatzeko eta eskatutako Produktu edo Produktuak ordaintzeko helburu nagusiarekin egingo da eta Erabiltzailearen eta TiendaCaballos.com-en arteko harreman juridikoa doan eta legez onartzen denari erantzuten dio. tratamendu hau hirugarrenen fitxategiekin lotzea, zilegi baita zehaztutako xedeak betetzeari dagokionez.

Kasu honetan, banku elektroniko seguruaren orrira zuzentzen zaitugu zuzenean, eta daukazun informazioa (titularraren abizena, txartelaren zenbakia, jaulkipen eguna) bankuak ez dio inoiz gure enpresari helarazten.

Zerbitzuaren edo PayPal kontuaren bidez egindako ordainketan, erabiltzailea PayPal webgune ofizialera birbideratuko da ordainketa metodoa eta ordainketaren eraginkortasuna lortzeko beharrezko datuak sartzeko. TiendaCaballos.com-ek ez du erabiltzailearen banku datuekin lotutako informazioa gordetzen

Era berean, datuak tratatu eta / edo hirugarren batzuei helarazi ahal zaizkie, egon daitezkeen legezko eta / edo kontratuko betebeharrak betetzeko.

Hirugarrenen datuak: hirugarren baten datu pertsonalak ematen badizkiguzu, aldez aurretik jakinarazi beharko diezu eta bertan adierazitako puntuetarako baimena eskatu.

Hiperestekak: gure webgunean ez dago zure datuak beste webgune batzuetara komunikatzea ahalbidetzen duten Hiperestekarik.

Kaltetuen eskubideak: beharrezkoa izanez gero, sarbide, zuzenketa, ezeztapen eta oposizio eskubideak erabil ditzakezu, TiendaCaballos.com identifikatzen duen dokumentu ofizial baten kopiarekin batera idatziz webgunean adierazitako helbideetako edozeinetan. Gutun-azalean edo mezuaren gaian adierazita: TiendaCaballos.com, Lege eta pribatutasun oharra.

Horregatik guztiagatik, ulertuko dugu zure datuak emanez gero, espresuki baimentzen gaituzu zure datuak prozesatzeko goian deskribatutako moduan.

4.7 SALMENTAKO BALDINTZA OROKORREN EZAUGARRIA AURREKO HITZARMENEI BURUZKOA:

GTCS hauek alderdien arteko ahozko edo idatzizko beste edozein hitzarmen ordezkatzen dute.

4.8 ARAU ILEGIKOAK, EZINEZKOAK, BALIOGABEAK EDO EZ APLIKAGARRIAK DITUZTEN ONDORIOAK:

CGV hauetan legearen aurkakoa edo inolako arrazoirengatik eskatu ezin daitekeen edozein xedapen kendutzat joko da, gainerako estipulazioek ondorioak galdu beharrik izan gabe. Kasu honetan, akordio baliogabea bere izpirituari eta garrantzi ekonomikoari eutsi behar dien testu aldatuaren bidez zuzenduko da.

4.9 ALDERDIEN ARTEKO KOMUNIKAZIOAK:

Salmentarako Baldintza Orokor hauen arabera Alderdien artean egin behar den jakinarazpen edo komunikazioa posta elektronikoz egin edo berretsi behar da, alderdiek beste entrega modu fidagarri bat aukeratzeko duten ahalmenaren kalterik gabe.

4.9.1 Lege aplikagarria eta jurisdikzioa:

CGV hauek Espainiako legediarekin bat etorriz gobernatuko eta interpretatuko dira. Araudiak alderdiak jurisdikzio batera aurkezteko aukera ematen duen kasuetarako, bi alderdiek, haiei dagokien beste edozein espresuki uko eginda, Huescako (Espainia) hiriko Epaitegi eta Auzitegietara aurkezten dira.

4.9.2 mugarik

Nolanahi ere, TiendaCaballos.com ez da inolaz ere erantzule izango:

  • Bezeroak CGV hauetatik eratorritako betebeharrak ez betetzeagatik sortutako kostu, karga edo kalteak,
  • Bezeroak kontsumitzailearen babesari, osasunari eta ordena publikoari buruzko edozein lege edo arau urratzea
Bosgarrena.- Salmenta baldintza hauek onartzea

CGV hauek kontratuaren arteko harremanak arautzen dituzte TiendaHorses.com eta zure bezeroak bi alderdiak erreserbarik gabe onartzen ditu. Salmentarako baldintza orokor hauek beste edozein dokumentutan agertzen diren baldintza guztien gainetik nagusituko dira, TiendaCaballos.com-ek indarrean dituen ahalmen nahikoak dituen pertsona batek aldez aurretik, espresuki eta idatziz salbuetsita izan ezik.